Français 
S
Note : 5 sur 5
ras
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 10 386 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et des plantes bien emballées et en bon état, souvent en excellente santé et prêtes à reprendre. Ils apprécient la qualité des plantes et la rigueur des expéditions, notant des plants robustes, bien hydratés et présentés avec une terre adaptée, ainsi que le professionnalisme et l’écoute des attentes des clients. Le site et les informations fournies permettent un bon accompagnement, avec des descriptions claires sur la taille des plants et des conseils utiles, ce qui contribue à une expérience globale satisfaisante et fiable.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et efficace Colis bien emballé 3 sapins de Provence en très bon état Service de qualité
F
Note : 5 sur 5
Rien a dire juste parfait
A
Note : 5 sur 5
Reçu les petits arbustes bien emballés .Livraison rapide. Tout juste plantés dèjà des fruits sur les groseilles à maquereaux. Etablissement sérieux je recommande.
P
Note : 5 sur 5
Parfait 👍
F
Note : 5 sur 5
rien a redire tout est ok
J
Note : 5 sur 5
Plantes arrivent en état
F
Note : 5 sur 5
Commande passée et reçue rapidement. Extra !
C
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et emballage très propre et protégé. Les arbustes sont tous en très bel état et conforme à ce que j’avais commandé. Les tarifs sont plus que raisonnables, je recommanderai pour sûr !
S
Note : 5 sur 5
Plants arrivés en parfait état, rapidement. Merci !
S
Note : 1 sur 5
Les potes étaient renversés n importe comment dans le colis.. des plantes miteuses abîmées.. J ai envoyé message et photos j attends encore la réponse !!
Réponse de mesArbustes
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant l’état de certains plants à réception.
Comme indiqué dans nos échanges par e-mail, nous avons bien reçu vos différentes photos et sommes actuellement en contact avec vous afin d’analyser chaque plant concerné. Certains végétaux, notamment les vivaces comme la monarde ou l’anémone, débutent seulement leur développement en ce début de saison et leur aspect peut parfois sembler peu esthétique malgré un système racinaire viable.
Nous comprenons néanmoins votre ressenti et une solution vous a été proposée directement par notre service clients.
Nous sommes dans l'attente de votre retour avec des photos complémentaires.
L'équipe mesArbustes
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant l’état de certains plants à réception.
Comme indiqué dans nos échanges par e-mail, nous avons bien reçu vos différentes photos et sommes actuellement en contact avec vous afin d’analyser chaque plant concerné. Certains végétaux, notamment les vivaces comme la monarde ou l’anémone, débutent seulement leur développement en ce début de saison et leur aspect peut parfois sembler peu esthétique malgré un système racinaire viable.
Nous comprenons néanmoins votre ressenti et une solution vous a été proposée directement par notre service clients.
Nous sommes dans l'attente de votre retour avec des photos complémentaires.
L'équipe mesArbustes
D
Note : 5 sur 5
Très bien
X
Note : 5 sur 5
Parfait !
R
Note : 5 sur 5
Très bien, comme d'habitude. Bon rapport qualité/prix, du choix... délai rapide. Je note que la qualité des plants augmente au fil des ans ; c'est appréciable !
C
Note : 5 sur 5
je ne peux pas noter... je n'ai pas encore planté les Mafanas.... Elles sont chez moi,le temps est encore trop froid dans notre Est profond !
F
Note : 5 sur 5
Je recommande le site mes arbustes. Ma Commande était super bien emballée et les oliviers étaient en parfait état à la réception
J
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, produits bien emballé je recommande
A
Note : 5 sur 5
Parfait...
B
Note : 5 sur 5
Contenu irréprochable Mais je me suis démis l’épaule droite en retirant les agrafes de l’emballage : pourquoi ne pas privilégier des bandes de Scotch ? ?
Réponse de mesArbustes
Chère Blandine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre contenu irréprochable.
Cependant, nous n'utilisons pas d'agrafes, uniquement du scotch.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre contenu irréprochable.
Cependant, nous n'utilisons pas d'agrafes, uniquement du scotch.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
D
Note : 5 sur 5
Très bien
G
Note : 5 sur 5
Tout était conforme
M
Note : 5 sur 5
Plants petits mais en bonne forme.
T
Note : 5 sur 5
Très belle qualité d’arbustes, à un prix tout à fait correct. Je recommande
C
Note : 5 sur 5
très satisfaite emballage très bien
X
Note : 5 sur 5
Arbustes reçus en bon état, satisfaite de ma commande.
J
Note : 5 sur 5
Pas de soucis
B
Note : 5 sur 5
bon contact avec la pépinière qui est bien à l'écoute, plantes en bon état
N
Note : 5 sur 5
Arbustes très petits mais en bon état à suivre
M
Note : 5 sur 5
Les trois plantes sont bien arrivées. Elles sont toutes conformes à la description. Je n'hésiterai pas à commander à nouveau chez vous.
C
Note : 5 sur 5
très contente de ma commande, mon mandarinier et tout en fleurs, les plans sont arrivés en pleine forme.
P
Note : 5 sur 5
Suer
M
Note : 5 sur 5
Emballage très correct et plantes en bonne santé, merci
F
Note : 5 sur 5
Plante arrivée en parfait état, emballage soigné avec des explications,
P
Note : 1 sur 5
un arbuste qui était mort lors de l'emballage m'a été livré, il était sec, n'avait aucune feuille (il n'y avait aucune feuille morte dans l'emballage). ma réclamation n'a pas été traitée, je n'ai eu aucune nouvelles !
Réponse de mesArbustes
Bonjour Pierre,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Cependant, nous vous avons répondu en date du 04/05, la voici :
Bonjour,
Nous accusons bonne réception de votre message et vous remercions de nous avoir contactés.
Nous sommes sincèrement désolés de cette situation, il est possible qu'un des plants ait souffert du transport plus que les autres.
Afin de mieux comprendre la situation et de pouvoir vous proposer une solution adaptée, pourriez-vous s’il vous plaît nous faire parvenir une ou plusieurs photos de votre plant de Bougainvillea 'Violet de mèze' à l’adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com ?
Ces éléments nous permettront d’analyser votre demande dans les meilleures conditions.
Dans l’attente de votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
Alexis
Nous vous invitons à consulter vos e-mails indésirables et nous faire parvenir les photos demandées.
Cordialement,
L’équipe de mesArbustes.com
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Cependant, nous vous avons répondu en date du 04/05, la voici :
Bonjour,
Nous accusons bonne réception de votre message et vous remercions de nous avoir contactés.
Nous sommes sincèrement désolés de cette situation, il est possible qu'un des plants ait souffert du transport plus que les autres.
Afin de mieux comprendre la situation et de pouvoir vous proposer une solution adaptée, pourriez-vous s’il vous plaît nous faire parvenir une ou plusieurs photos de votre plant de Bougainvillea 'Violet de mèze' à l’adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com ?
Ces éléments nous permettront d’analyser votre demande dans les meilleures conditions.
Dans l’attente de votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
Alexis
Nous vous invitons à consulter vos e-mails indésirables et nous faire parvenir les photos demandées.
Cordialement,
L’équipe de mesArbustes.com
J
Note : 5 sur 5
Jolie plans,conditionnements parfait,nous avons juste un plan qui est mort sur les 15
F
Note : 5 sur 5
J'ai reçu mes plantes rapidement, en excellent état et les prix qui sont très abordable, je recommande se site.
J
Note : 3 sur 5
La livraison s'est bien passée. En revanche les mottes étaient assez émiettées car l'isolant dans le cartons ne stabilise pas assez les plantes qui sont très retournées dans le transport. Des éléments plus gros stabiliserait mieux les plantes. J'ai apprécié l'absence de plastique pur.
D
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du délai de livraison et du conditionnement
G
Note : 5 sur 5
Très bien. Professionnel. Bons conseils !