Avis clients de mesArbustes

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 10 386 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et des plantes bien emballées et en bon état, souvent en excellente santé et prêtes à reprendre. Ils apprécient la qualité des plantes et la rigueur des expéditions, notant des plants robustes, bien hydratés et présentés avec une terre adaptée, ainsi que le professionnalisme et l’écoute des attentes des clients. Le site et les informations fournies permettent un bon accompagnement, avec des descriptions claires sur la taille des plants et des conseils utiles, ce qui contribue à une expérience globale satisfaisante et fiable.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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R
Richard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Et des prix corrects
C
Chupa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Un large choix de plantes et de fleurs de quoi trouver son bonheur
S
Santoline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
14 articles commandés, 15 qui ont bien repris (le cadeau en plus!).... je suis très contente, quelle que soit leur taille, bonne qualité et plants sains. Je recommande, le rapport qualité/prix est vraiment super! Très bien emballé (un minimum de matières non recyclables, j'apprécie), livraison rapide. C'était ma première commande mais je vais à coup sûr récidiver lol! Vraiment ravie, merci pour ces beaux produits!
P
Polux
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Efficace et très professionnelle pour la qualité des plantes et la rapidité de l’envoi du colis.
L
Loïc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Envoi très soigné ( je n en ai jamais eu de tels jusqu à maintenant)et parcours d achat simple et clair.
J
Jardin78
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Accueil téléphonique agréable, envoi soigné, arbres en bonne santé.
A
Alicia Tct
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Envoi rapide, plants bien protégés, je recommande.
C
Cdd
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
C'était ma première commande, et pour l'instant je n'ai pas été déçu. Le service est impeccable et la livraison parfaitement bien soignée dans un emballage super.' J'ai aussi apprécié le geste sur les frais de transport dont la somme cumulée à été revue à la baisse. Cela donne confiance envers le vendeur. Je reviendrais dans une quinzaine de jours pour des arbres fruitiers. Merci.
S
Stéphane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Enseigne sérieuse.
G
Gautier
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Bon choix de végétaux et livraison rapide.
S
Sylvie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Envoi rapide et soignée, parfait comme d'habitude !!!
B
Bernard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Ecoute , conseils , service au top. Tout est fait pour la satisfaction du client. Je recommande!!!!
J
J En Ai Pas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Ne changer rien ... IMPECCABLE
C
Clem
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Merci à vous pour votre réactivité et le soin apporté à l'emballage.A part un doute sur un produit reçu qui semble désèché, le reste semble impeccable.(juste une étiquette absente aussi sur un Feijoa mais j'ai retrouvé l'identité par déduction) A bientôt pour une prochaine commande !++Clément Vaucelle
M
Mb
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Satisfait de la prestation et du SAV
S
Scorpion_58
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
EFFICACITE; bon produit et bon suivi du client pour les remplacements et les conseils....., je recommande
G
Glumotte
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Colis reçu intact. Site proposant des variétés rares.
P
Panzini
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Je pensais avoir des plants dans un meilleur état. J’attend de voir s’ils vont reprendre
M
Monique
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Je vous donne comme note 00
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Auriez-vous s'il vous plaît la gentillesse de nous indiquer ce qui ne vous a pas satisfait ? Dans l'attente de votre retour, notre service-clients se tient à votre disposition. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes
G
Gégé
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Produits de qualité conformes aux commentaires
F
Foucki
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Je suis satisfait de mes achats Continuez sur votre sérieux
P
Pas De Surnom
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
IDEM
F
Fabienne Ricard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
produits de qualité et service rapide
J
Jo
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Bon service, bon packaging mais les plantes sont d'une taille plutôt insuffisante....
B
Beau Papa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Satisfait je pense refaire une autre commande
M
Matdel
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Très large choix. Attention certains produits n'étaient pas étiquetés. Qualité hétérogène de passable à très bonne selon les sujets.
D
Denis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
Emballage soigné, qui permet aux plantes d'arriver en bon état. Enseigne sérieuse, avec des plantes de grande qualité. Toutefois, les délais de livraison ne sont pas les plus rapides, en raison du grand nombre de clients faisant confiance - à juste titre - à ce pépiniériste. Je n'ai jamais été déçu. Bravo.
P
Pat
Note : 5 sur 5
préparation, livraison tres rapide. les plants sont de bonne taille et bien conditionné au frais. bonne surprise
M
Michelette
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Livraison Rapide. RAS.
F
Francoise
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Arrivée super bien emballé Envoi rapide, je recommande Merci
C
Cléopâtre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Un emballage parfait, pour préserver ma plante.
P
Pelmiche
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Très contente de l’achat de cette plante
C
Céline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Plants en bonne santé et de petite taille qui reprennent facilement. Livraison rapide. Très satisfaite du service. Je recommanderai sur ce site.
M
Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
rien à dire
D
Dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Merci pour le sérieux de la livraison et le bon état des plants.
F
Freco
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Rien à redire.
N
Neo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
J'ai l'habitude de commander sur divers sites de vente en ligne de plantes, donc je peux comparer, et j'ai souvent quelque chose à redire, souvent sans grande importance, histoire de chercher la petite bête, mais de cas précis, et c'est bien pour cela que je laisse un commentaire, je fus très agréablement satisfait par tout. Site facile d'utilisation, rapide, clair, riche, illustré, et inspiré avec des thèmes qui permettent d'avoir des idées, catalogue fournie. Livraison vraiment rapide vu ma période de commande (par rapport à tous les autres que j'ai fait), bien emballé (polystyrène, plastique remplacé par du carton... ce n'est pas grand chose pour certains mais moi je trouve ça vraiment chouette et c'est loin d'être quelque chose de répandu alors que ça devrait l'être), Les plantes sont en bonne santé (petites mais c'est normal, c'est partout pareil). Le cadeau qui n'est pas bradé vient clore une série de bonnes surprises. Je recommande chaudement et reviendrai avec grand plaisir. Si je devais chercher la petite bête ce serait concernant l'évaluation, c'est un peu fastidieux de devoir obligatoirement laisser un commentaire pour chaque plante surtout quand on en a commandé pas mal. D'autant que ce n'est pas évident d'évaluer des petites plantes qui rentrent en période de repos. Il faudrait me reposer la question dans quelques années ;-).
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Un grand merci pour pour votre retour très élogieux, nous ne manquerons pas de le partager à notre équipe.Nous constatons que vous êtes pleinement satisfait de nos services et nous nous en réjouissons. Sachez que notre service-clients reste à votre écoute, même sans réclamation, nous répondons présents également pour tout conseil :) Concernant notre formulaire d'avis clients, nous sommes bien conscience qu'il est assez fastidieux, veuillez nous en excuser. À très bientôt sur mesArbustes.com Bien cordialement
J
Jamik
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Envoi rapide et soigneux
L
Ludo2223
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
l'organisation de la nouvelle boutique est assez déroutante au début mais on retrouve les éléments. J'ai pas contre l'impression qu'il faut plus savoir ce que l'on cherche qu'avec la précédente boutique (il était plus facile de \"flâner\"" parmi les produits sur l'ancienne)."
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous avons souhaité amélioré la fluidité de navigation mais également améliorer l'ergonomie de notre site.Notre menu "Toutes nos plantes" reprend les mêmes rubriques que sur notre précèdent site, vous pouvez y retrouver la liste "Par Famille botanique", nous avons également souhaité mieux vous accompagner avec notre nouvelle rubrique "Laissez-vous guider !" si vous permet de cibler des plantes en fonction de votre besoin et vos envies. N'hésitez pas à consulter nos tutos, vous pouvez les retrouver via la rubrique "BESOIN D'AIDE ?" Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Alexis
C
Cathe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
de beaux produits, envoi rapide, je recommande