Avis clients de mesArbustes

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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L
LOMI
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Pas de commentaires particuliers avec une commande en ligne.
P
pierre et isabelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
boutiques tres serieuse merci beaucoup
A
ALICIA
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Très satisfaite d'avoir pu trouver cette variété de lavande.
N
Nico
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Temps de livraison correcte, emballage très bien mais les arbres pas très bonne état
F
Farid
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Bon service.
D
Dirm
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Excellent vendeur très bien emballé
P
Pat
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Grande diversité de produits
M
Mel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Livraison rapide, commande facile.
T
Thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Pas de problème lors des livraisons, reste à voir la reprise des plants. l'an dernier tout s'est bien passé avec une commande d'arbres et la reprise a été bonne.
T
Tarik
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
rapide, mais soigné et très bon rapport qualité prix, j'ai planté aujourd'hui, reste à savoir l'évolution au fil du temps
C
CLAUDE EYLES
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
SERVICE CLIENTEL DE PREMIERE CLASSE ....MERCI
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Site internet bien complet, emballage parfait, prix tres correct. Du bonheur.
C
CB
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
excellent emballage.
D
Danb
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Très bon choix !
T
Tom Carpenter
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Prestation de qualité!
C
Champiclaude
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Tout est dit plus haut
S
STEPHANIE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
commandés et livrés une dizaine de jours après; conditionnement très bien et écolo (pas de bulles en plastique mais du papier recyclable) , conforme aux attentes reste à attendre que ça pousse
M
myriam
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
commande bien preparée, aucun soucis, tout était parfait. je recommande ce site
T
Tounoute
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Le principal arbuste satisfaisant
H
harko
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
colis et plant reçus en bonne état commande toujours bien effectuè rapide dans les délais merci
P
Pablo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
De la commande à la réception , tout est parfait
B
bonnefoy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
livraison rapide
B
Ben
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Bien, de beaux plants. C est parfait.
B
Benane
Note : 5 sur 5
Très satisfait des plants qui sont plus grands que ce qui est annoncé et présentent des bourgeons prêts à sortir. Un plant arrivé en mauvais état mais le service client est au top qui m'a fait un remplacement. Je recommande sans hésitation
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction. Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite d'excellentes plantations.
M
Maryvonne
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Plantes parfois trop petites... Pour une meilleure reprise vous devriez attendre une année de plus avant de les commercialiser.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partager votre retour d'expérience avec nous.Nous sommes spécialisés dans la production de jeunes plants, c'est notre cœur de métier. Nos plants sont majoritairement produit durant une année et proposés sur notre site internet.Nous apportons une grande importance au développement du système racinaire, ce qui demande parfois des opérations de taille. Par conséquent, cela peut en effet impacter la hauteur des plants.C'est néanmoins le gage d'une bonne reprise, une fois la plantation effectuée. Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite une bonne journée.
V
Véronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Le colis est arrivé en bon état, l'emballage est simple mais amplement suffisant. Belles plantes, racines et parties aériennes très satisfaisants.J'ai hâte de voir pousser tout ça !
F
flothev
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
il ya beaucoup de choix, la livraison est rapide.
J
jean jacques
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
très beaux plants ,très bien protégés et très frais .boutique a recommander
R
RENE VALCKENAERE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Rien à redire. Les produits sont bien décris. le tri est aisé. La disponibilité est bien indiquée. l'ensemble inspire confiance. 'est parfait
M
Magou12
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Tres contente
A
amwat
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Très satisfaite de cette première commande, envoyée dans les délais annoncés et emballée de façon sécurisée.
C
Canari
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Belle variété de produits.
F
Fllys
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Plan de bel qualité prix
Y
Yakuza
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Comme dit précédemment je suis déçu de mon colis.. plant sec et branche séché. Bourgeon cassé au déballage
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre commande. Nous pouvons vous assurer que nous avons le respect des plantes et que les commandes sont préparées au dernier moment avant le passage du transporteur afin de garantir une qualité optimale. Notre service client demeure à votre écoute afin de répondre à toute demande. Pour cela, nous vous invitons à passer par notre formulaire de contact disponible sur notre site. Nous espérons que ce problème ponctuel n'entamera pas l'intérêt que vous portez à nos produits. Bien cordialement, toute l'équipe mesArbustes
F
Flo 21
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Multiple choix Parfait
V
valere
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Très bien
T
Typh56
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Mais les dates prévues d'expédition ne correspondent pas au réel (date de livraison) ce qui a mis à mal les plantes et l'une d'elle était déjà en état limite
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Votre commande a été effectuée le dimanche 30/01, nous avons préparé et expédié votre commande le vendredi 04/02.Votre colis a subi un retard d'acheminement, le délai est habituellement de 48 heures. Pour des raisons que nous ignorons, votre colis a finalement été déposé dans un point relais le 08/02. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Cordialement, toute l'équipe mesArbustes.com
K
Kiki37
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Article envoyé seulement 10 jours après mon paiement
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous accusons bonne réception de votre retour et nous comprenons votre étonnement concernant nos délais de préparation.Nos délais sont habituellement de 4 à 6 jours, c'était sans compter les contraintes de la pandémie, nous n'avons pas pu être en équipe complète durant quelque temps, ce qui explique nos délais plus importants.Nous faisons notre maximum pour expédier les commandes au plus vite, dans le respect des règles sanitaires. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes.com
J
JClaude
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Informations sur les produits suffisantes. Du choix Délai ok J'ai dû passer un coup de fil, très bon accueil RAS
N
Nils
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Très bonne expérience et service client réactif en cas de questions/problèmes.