Avis clients de mesArbustes

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 10 386 avis publiés
5 8 155 79% 4 899 9% 3 491 5% 2 414 4% 1 427 4%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et des plantes bien emballées et en bon état, souvent en excellente santé et prêtes à reprendre. Ils apprécient la qualité des plantes et la rigueur des expéditions, notant des plants robustes, bien hydratés et présentés avec une terre adaptée, ainsi que le professionnalisme et l’écoute des attentes des clients. Le site et les informations fournies permettent un bon accompagnement, avec des descriptions claires sur la taille des plants et des conseils utiles, ce qui contribue à une expérience globale satisfaisante et fiable.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
C
Carine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Bien protéger
C
Christian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Envoi parfaitement conforme à mes attentes, plants en très bonne santé. Merci beaucoup
M
Marie
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Rien de plus
S
Sandrine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Du choix
S
Sonia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
tres simple et efficace parfait
M
Marion
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Livraison un peu longue.Sans aucune information. Suite à mail, j'ai su qu'il y avait un souci de forte chaleur.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour.Le délai de livraison a été plus long qu'habituellement et nous en sommes navrés. Nous indiquons un délai de 8 à 10 jours sur notre site internet. Votre commande a été livrée sous 10 jours, nos délais de préparation peuvent varier en fonction de notre activité.Actuellement, une commande est livrée sous 5 jours en moyenne.Nous espérons que votre expérience n'entache pas l'intérêt que vous portez à nos produits. Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite une agréable journée.
D
Dom 60
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
tres bonne confiance en votre boutique pour la qualitée de ces plantes et trés bonne réception des colis
H
Hartop
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Parfait
H
Hk
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Rien a dire la livraison c'est deroulé de façon tres rapide et l'enballage etais tres soigné je recommande vivement
J
Jacou
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Service client à l'écoute, mais je n'ai pas obtenu satisfaction pour autant. il est préférable de n'avoir pas besoin de les contacter. Si pas de souci pas besoin de service client.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour.Nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction.Votre plant de Zanthozylum est un plant de plus de 50 cm, nous ne sommes pas inquiets quand à la qualité de votre plant.Comme nous vous l'avons indiqué, en cas d'incident de reprise, nous serons bien entendu à votre écoute. Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite une agréable fin de semaine.
Y
Yvon
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
TRÈS BONNE BOUTIQUE DE BONS CONSEILS
H
Hélène
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Excellent service équipe performante
C
Co
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
De superbes plantes que je commandes depuis plus de deux ans, parfait !
F
Fpauly
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Super
M
Merci
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
C
Colliot Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
TRES SERIEUSE A RECOMMANDER A TOUS PERSONNEL TRES COMPETANT SERVICE CLIENTELE TRES DISPONIBLE MERCI MR ALEXIS
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
5 étoiles justifiées ! Alain D
C
Clem
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Livraison un peu lente ( presque 2 semaines) Mais les plants sont de qualité .
E
Erwan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Les plantes sont pas trop chères et très belles, aucune mauvaise surprise!
M
Molit
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Votre site internet est très bien
D
Didier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
A bientôt
L
Lenoi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Envoi bien caler aucune perte, numéro 1 pour la qualité des colis dans les 5 boutiques que j’ai essayé !
P
Pier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
X
V
Virginie De Winter
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
ceratines plantes on eu du mal dans le transport. je n ai jamais ete decue mais la je ne suis pas tres contente
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Nous sommes navrés de cette situation. Pourriez-vous s'il vous plaît nous faire parvenir des photos des plants arrivés endommagés à l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarbustes.com Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes.com
L
Laurent.m
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Belle sélection de produits parfois des plus originaux
M
Mag
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
merci pour votre professionnalisme, tous les plants sont arrivés bien arrosés et en parfait état, avec les conseils qui vont avec, merci
S
Syl
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Parfait
P
Pierrot
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Première commande. je pense qu'il y en aura d'autres.
K
Kinou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Bien très bien
S
Stef
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Toute une variété de plantes intéressantes disponible dans cette boutique, et les prix sont accessibles. J'ai apprécié le fait que ces plantes soient disponibles en godet plutôt qu'en racines nues. C'est une jolie boutique bien utiles dont je garde le lien pour de futurs achats.
S
Sophie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Très réactifs et de beaux produits. Contacté au téléphone les interlocuteurs sont très aimables et réactifs. La livraison et l'emballage sont impeccable. Rein a redire je recommande fortement
H
Hervelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Parfait
M
Manu
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Parfait, service client attentionné et réactif. Je recommanderai très vite !
A
Asthara
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Apparemment sérieux. Les plants sont très beaux. Je suis très agréablement surprise. Peti bémol, l'emballage l'aise un peu à désirer. Cependant, je recommande la boutique. Merci
M
Max
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
la livraison est un peu longue mais ca vaut le coup car vous envoyez tjrs des plantes tres saines et en tres bon etat qui reprennent bien sur le terrain. tres satisfait. quand j'ai besoin d'une plante je regarde d'abord chez vous... merci encore.
M
Mimi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Parfait
B
Bourdet
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Bon rapport qualité /prix
M
Mumu
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Top. Colis et plante impeccable Je recommande mes arbustes .com
O
Odile
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Certains plans sont petits, mais je suppose que cela est justifié par une moyenne des prix acceptable .Très bon emballage car malgré les traces d'un carton balloté ,les articles sont en bon état .MerciPS: pour le surnom, je ne comprends pas trop pourquoi ce terme est utilisé, et mettre un titre à chaque commentaire ,je n'en ai pas trouvé la bonne signification ,du coup j'ai fait de mon mieux !
Réponse de mesArbustes
Nous vous remercions pour votre retour. Notre formulaire de demande d'avis n'est en effet pas très ergonomique et nous nous en excusons.Vous devez y mettre votre impression générale en deux ou trois mots. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes.com
M
Mg
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Trop cher pour la taille et qualité
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Nous accusons bonne réception de votre demande auprès de notre service-clients. Nous tenons à vous rassurer sur le plant avec le pot cassé, cela ne remet pas en cause la bonne santé de votre plant. Concernant votre plant d'Hydrangea, nous avons procédé à son remboursement. Néanmoins, votre plant est viable, nous vous invitons à procéder à la plantation, de nouvelles feuilles se développeront prochainement. À bientôt sur mesArbustes.com
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.