Avis clients de mesArbustes

je suis ravie de ma commande, arrivée super bien emballée, et les arbustes en excellent état, je recommande

Mon colis a été déposé par le livreur SEUR à une adresse inconnue : une agence immobilière à 3 km de chez moi. Heureusement le colis a pu être retrouvé par DPD géolocalise ses colis et a pu me dire où le camion s'était arrêté et où la marchandise avait été indentifiée pour la dernière fois. Mais ce n'était pas le bon endroit, mais une agence à côté où le colis avait été laissé??? et le livreur avait indiqué sur son document que le colis m'avait été livré à 12H18 en personne. Lorsque j'ai réclamé à MES ARBUSTES.COM ils m'ont répondu que le colis m'avait bien été livré à 12H18 en personne comme l'indiquait l'informatique ! Le colis récupéré, le carton était troué : carton simple cannelure de mauvaise qualité et adhésif pour le fermer insuffisant. Celui qui fait les expéditions devrait apprendre à faire un colis... et il conviendrait d'utiliser des cartons en double cannelure et bien les fermer. Ensuite, lorsqu'un client déclaré ne pas avoir reçu le colis contrairement à ce qu'il lit sur le site de SEUR, écouter le client et vérifier avant de lui répondre que son colis a bien été livré : ce qui veut dire en susbtance qu'il est un menteur.

Accueil téléphonique et renseignement au Top

Large choix

godets bien protégés , pas abimés à l'ouverture , envoi soigné et rapide

Reçu très bien emballés. Vraiment parfait

Conforme à la commande

Toutes les plantes sont arrivées sorties de leur contenant ; la terre était éparpillée dans l'emballage et des branches étaient cassées ou abîmées.

Les vivaces sont toujours très bien ….par contre les arbustes ressemblent à des vivaces..c’est trop rikiki…une branche c’est tout..j’arrête d’acheter des arbustes ici, j’irai voir d’autres sites pour eux…

Beaucoup de choix

commande bien reçu

Plantes très bien protéger et conforme à la commande. Livraison rapide. Expérience à renouveler

Plantes nombreuses et de bonnes qualités

Les commandes sont bien emballées, et jusqu'a présent tout ce que j'ai déjà acheté a très bien repris. Les plantes arrivent toujours en bonne santé et bien enracinées.

Expédition en un seul colis, rapide et emballage très soigné. Très bonne protection des différents pots grâce à l'ajout de "gros copeaux de papier pour combler les espaces vides dans l'emballage et éviter que les pots soient chahutés dans le transport. Plants en bonne santé. Très satisfaite. Je recommande

Livraison super rapide, emballage soigné. Que dire de plus ? Je recommande.

PAS DE SOUCIS AVEC CETTE BOUTIQUE TOUT EST PARFAIT

Très bien

parfait

Tout est arrivé en bon état, super bien protégé Je suis ravie...et attend de voir les reprises

Impossible de trouver cet arbuste dans les jardinerie .

Fourniture aléatoire, soit de très belles plantes ou réception de brindilles desséchées

Parfait répond au message rapidement merci

Livraison rapide, pour du frais c'est vital... Bravo

ce que j'attendais

J'y reviendrai pour d'autres achats

Très bien

zero bien tros cher

Plants très bien conditionnés, envoi rapide !

Déçu

je ne recommanderai plus tropà cher par rapport au produit

Il y avait une delai dans la livraison de ma commande qui qui est peut être pourquoi elle est arrivé en un tel état. Dommage parce que mes autres commandes ont été en bonne santé

Une belle réussite cette boutique en ligne et une équipe disponible et à l'écoute ! Un grand bravo ! Les plans sont de petite taille, mais c'est normal, ce sont des boutures

Cela fait plusieurs années que je commande régulièrement chez eux. Jamais déçu, société très professionnelle. Les plans sont petits ce qui est favorable au futur développement de la plante. Cela veut aussi dire qu'ils demandent plus d'attention dans les premiers temps (arrosage, exposition, gel...) mais on en peut pas tout avoir (prix plus bas que dans la moyenne des offres des concurrents).

Les produits commandés sont arrivés très bien emballés et protégés. La livraison rapide et aucun souci avec la commande/le paiement.

Plants robustes et très bien emballés

Commande UFAKHPQUI. Sur 4 plantes, 2 sont arrivées en excellent état (Musa et psidium). 1 est arrivé avec une seule feuille en bon état (passiflore), et 1 est arrivé avec un aspect mort (menthe), mais j'ai d'autres variétés de menthe et si les racines sont en bon état, la menthe devrait s'en sortir sans problème.

Tous mes achats sont vraiment parfait et d’ailleurs je ne commande que chez vous

les plants que j'ai reçu sont dans un état lamentables voire morts .mais le service Client que j'ai sollicité n'a pas répondu.....A éviter

Emballage soigné, je suis ravi de ma commande et recommanderais très certainement. Merci