Français 
Q
Note : 4 sur 5
Boutique sérieuse, commande arrivée rapidement et les plants étaient bien. La présentation du colis en carton m’a surprise sans trou d’air et les plantes pas verticalisées.
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Tout est dans le titre, bonne écoute livraison correcte seuls certains plants sont un peu décevants;
P
Note : 3 sur 5
a
W
Note : 4 sur 5
As the title.
M
Note : 4 sur 5
Plante arrivées bien fatiguées par le voyage
S
Note : 1 sur 5
Plants de très mauvais qualité. SAV honteux
N
Note : 3 sur 5
Bon site agréable à consulté. Cependant pour la livraison la poste collissimo à fuire. Coli parti le 29 avril arrivé le 10 mai. Le suivi du colis c'est vraiment pas fiable. Dommage. Merci pour les végétaux et la qualité. Cdt
G
Note : 1 sur 5
les plantes sont arrivées abimées par l'emballage.
B
Note : 4 sur 5
L’expédition est assez rapide, mais je trouve dommage que l’emballage des plantes ne soit pas plus sécurisé, les plantes se baladent dans la caisse surtout la terre.
S
Note : 4 sur 5
Satisfaisant Colis bien installé dans les papiers
P
Note : 3 sur 5
Du bien et du moins bien...
Z
Note : 1 sur 5
bonjour envois tardif avec un jour de retard mais ceci n est rien comparé a ce que j ai découvert en ouvrant le colis . tout était sans dessus dessous , les plants déracinés mais la encore ce n est pas le pire . j ai crue a une farce lorsque j ai recu mes différents pied de thym qui n avaient que 2 tout petit filament . bref c est inadmissible d envoyer ce genre de plante aussi rachitiques et de plus dans un état lamentable . le carton n était pas adapté aux plantes , elles étaient superposées les une au autres . bref je ne vous félicite pas et bien entendu je ne vous recommanderais surtout pas .
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Veuillez nous excuser pour cette livraison catastrophique, afin de pouvoir vous apporter une solution, pourriez-vous nous contacter via le formulaire de contact. N'hésitez pas nous transmettre des photos de plants concernés. L'équipe mesArbustes
Y
Note : 3 sur 5
Constaté 2 arbustes cassé à l'ouverture ainsi qu'un fruitier en très mauvais état. Le reste des plantes en état "correct" donc 3/5 pour ma part 1ere et dernière commande sur ce site
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Si vous avez constaté des problèmes de qualité, n'hésitez pas à nous faire parvenir des photos via le formulaire de contact, disponible sur notre site internet. L'équipe mesArbustes
V
Note : 4 sur 5
boutique sérieuse mais aurait dû vérifier la présence de pucerons au départ
M
Note : 4 sur 5
joli site sur lequel beaucoup de produits nous plaisent
K
Note : 1 sur 5
Je ne commanderais plus rien chez vous
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Suite à votre déception, pourriez-vous nous faire parvenir une photo de votre plant de Yuzu, s'il vous plaît ? L'équipe mesArbustes
S
Note : 3 sur 5
Les prix sont très attractifs mais c'est quand même petit sur l'ensemble de ma commande, je m'attendais à mieux.. pour quelques euros de plus on retrouve les mêmes prestations en magasin avec une taille convenable.. je prends l'exemple de mes deux framboisiers, a peine 5cm de hauteur pour l'un et l'autre était vraiment petit. Je pense qu'une photo des plans avec les différentes tailles serait plus adéquat pour savoir à quoi on s'attend. Après tout était bien emballé, et le choix est varié !
B
Note : 4 sur 5
Toutes les plantes sont arrivées jaunes comme si elles avaient été emballées depuis longtemps. Habituées à la lumière et très progressivement au soleil , grâce à leur vigueur elles sont en pleine forme
I
Note : 1 sur 5
nous avons acheté ces plantes de bonne foi pour un client, elles sont tellement mauvaises que nous ne pouvons pas les utiliser. Je comprends que vous vendiez des petites plantes mais c'est une insulte. ils n'auraient pas dû être envoyés, ils ne sont pas adaptés à leur usage. on dirait qu'ils ont été trouvés dans la poubelle. Nous n'achèterons plus jamais honteux chez vous.
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Suite à cet incident de qualité, nous avons procédé au remboursement des trois plants défaillants. L'équipe mesArbustes
D
Note : 4 sur 5
Bien sauf la bourrache un peu fatiguée et le sureau arrive complètement sec....
C
Note : 1 sur 5
mieux vaut acheter dans une pépinière à taille humaine , ici c'est l'usine à plantes minuscules , peu de chance de survivre en pleine terre !
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, C'est notre spécialité, nous sommes multiplicateur. La plupart de nos clients vous le diront, un jeune plant reprend bien mieux, c'est donc tout l'inverse. L'équipe mesArbustes
A
Note : 3 sur 5
M
Note : 3 sur 5
Ce qui est dommage, on commande selon des photos de présentation, et la déception c'est de recevoir dans mon cas 2 plantes qui ne paraissent pas en bonne santé, toutes flétries, seul l'aeonium semponium est convenable
P
Note : 4 sur 5
Paquet très bien conditionné
B
Note : 4 sur 5
Commande bien reçu et rapidement. Un plant à était abîmé. Après l'envoi d'une réclamation avec photo, un deuxième plant m'a été envoyé rapidement et sans accro. Je recommande.
C
Note : 4 sur 5
Bien conditionnés et en forme , les plants se sont acclimaté au lot et garonne...et à sa météo changeante .
M
Note : 1 sur 5
livrées tachées/malade
C
Note : 3 sur 5
Devrait vérifier ses fournisseurs
R
Note : 1 sur 5
textes du site pas tellement visible
M
Note : 1 sur 5
Grosse déception de première et dernière commande. Ni les pots, ni les plants en racines nues n’étaient protégés dans quoi que ce soit, jetés en vrac dans le carton, ni calés pour qu’ils ne bougent pas comme le font les autres pépinières, ni emballés pour qu’ils ne se désechent pas. Je ne demande pas du plastique à bulles, mais au moins de la paille et caler. Certains étaient abîmés et secs.
M
Note : 3 sur 5
Ras
J
Note : 1 sur 5
Le service client n’est pas la cause du problème .
B
Note : 3 sur 5
Des plantes pas toujours conforme à la description. Service client à l'écoute
S
Note : 3 sur 5
Bon choix de plantes et les prix raisonnables. Mais il me semble elles courent des risques pendant la livraison.
E
Note : 1 sur 5
Expérience catastrophique, autant pour la livraison que pour les plans . Pour être en si mauvais état, ils devaient déjà être minables en quittant la pépinière. Bambous jaunis ,aux 3/4 )morts... Sans parler de la livraison, aucun suivi je n'ai été avertie de rien... Quant à la présence des étiquettes pour faire marcher la garantie, une seule étiquette pour 25 plans!!! Ils font aussi des économies de papier... Je verrai la réactivité du sav contacté mais je suis dégoûtée...322 euros jetés par la fenêtre...
V
Note : 4 sur 5
Rien à reprocher par rapport à l'emballage sauf que la longueur du carton me paraissait un peu excessive, on aurai pu largement la réduire de au moins 20 cm sans conséquence, dumoins c'est mon avis. Sinon je satisfait du grand nombre de plante que l'on peut trouver sur cette boutique. Le bémol est que parfois certaines plantes ont l'air d'avoir pris un coup de froid durant le transport.
D
Note : 1 sur 5
La taille des plants devrait etre mentionnee
Réponse de mesArbustes
Monsieur, Vous pouvez retrouver la hauteur des plants à deux endroits sur nos fiche produits, notamment au sein de la rubrique "Identité". L'équipe mesArbustes
J
Note : 4 sur 5
l'emballage était correct même s'il manquait des étiquettes. Il est dommage de ne pas pouvoir commenter que quelques plantes. Certaines n'ont pas encore redémarrer donc il est difficile de laisser un avis dessus. Très dommage pour les deux plantes qui sont mortes peu de temps après la réception.
M
Note : 4 sur 5
Plants parfois trop jeunes en godet mais bonne qualité global. Beaucoup de choix. Emballages fait avec soin
O
Note : 4 sur 5
Très bon service Bon accueil