Français 
M
Note : 4 sur 5
Commande rapide.
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
La greffe es belle pas de plaie de greffe arbre très fin à l'air en bonne santé à voir si reprise au printemps
F
Note : 4 sur 5
livraison rapide, petit plan comme prevu, tre bon eta et magnifique. conforme a la commande en tous, ce que j’aime !
J
Note : 1 sur 5
Plants trop petits
Réponse de mesArbustes
Bonjour Jean Claude, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que nos plants ne répondent pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des doutes sur la taille de nos plants.
Nous tenons à vous signaler que le système racinaire est la clé pour une bonne reprise des plants de petits fruits. À cette saison, l'aspect de la partie aérienne est petite mais la reprise n'en sera pas affectée.
Cordialement, L'équipe de mesArbustes.com
Nous tenons à vous signaler que le système racinaire est la clé pour une bonne reprise des plants de petits fruits. À cette saison, l'aspect de la partie aérienne est petite mais la reprise n'en sera pas affectée.
Cordialement, L'équipe de mesArbustes.com
A
Note : 4 sur 5
Les plantes sont arrivées en bon état Reste plus qu’à attendre le printemps pour en valider la reprise
V
Note : 3 sur 5
Je ne m attendais pas à ce que les plants soient si petits ..mais je les ai plantés quand même en espérant qu'ils grandiront vite en pleine terre . Merci
Réponse de mesArbustes
Je vous remercie pour votre retour sur notre site. Nous sommes navrés que les plants que vous avez reçus ne soient pas à la hauteur de vos attentes. Nous faisons tout notre possible pour vous proposer des plantes de qualité et nous espérons qu'ils se développeront rapidement dans votre jardin. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des remarques sur nos produits. Merci pour votre confiance et bonne journée à vous.
D
Note : 4 sur 5
Merci .
B
Note : 3 sur 5
La livraison par Collissimo a été déplorable, le colis a été livré à une mauvaise adresse .
Réponse de mesArbustes
Je suis navré d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande. Nous mettons tout en œuvre pour que nos colis soient livrés dans les meilleures conditions, mais malheureusement il peut arriver des incidents de livraison indépendants de notre volonté. Merci pour votre avis et votre confiance.
S
Note : 4 sur 5
Pour l'instant j attend de voir si les 3 joubarbes vont rougir au soleil
Réponse de mesArbustes
Je vous remercie pour votre avis, Serge. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous espérons que les joubarbes répondront à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de votre satisfaction une fois que vous aurez observé leur évolution. Nous vous souhaitons une belle journée et restons à votre disposition pour toute question.
M
Note : 1 sur 5
Beaucoup trop petit. Je ne m'attendais pas à cela. Je ne sais pas si je vais renouveler cette expérience
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur,
Nous avons pris contact avec vous par e-mail pour tenter de comprendre la situation.
N'hésitez pas à nous envoyer une photo par e-mail, à l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarbustes.com
L'équipe mesArbustes
Nous avons pris contact avec vous par e-mail pour tenter de comprendre la situation.
N'hésitez pas à nous envoyer une photo par e-mail, à l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarbustes.com
L'équipe mesArbustes
F
Note : 4 sur 5
Très bien juste un peu de terre sortie des Godet. A voir si sa pouce
G
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé, seul bémol, certaines plantes étaient sortis de leur pot pendant le transport.
P
Note : 4 sur 5
Rapide et bien emballé. Voir la reprise car certains plants étaient déjà jaunis au jour de la réception.
J
Note : 4 sur 5
Je suis très contente de ma commande, très petit l'arbuste de laurier sauce mais très beau, bien emballé et bien garni en feuilles sur trois petits pieds solides ☺️👌.. Merci, je recommande ! J. P. M. Chalabre. Aude. France.
F
Note : 3 sur 5
Rapidité d’expédition et plants arrivés en bon état. Très petite taille pour le prix par contre, ça n’est pas la bonne affaire que j’espérai.
Réponse de mesArbustes
Merci pour votre retour, Frédéric. Nous sommes désolés que la taille des plantes ne correspondait pas à vos attentes. Nous faisons notre possible pour garantir la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients. Nous prenons en compte votre remarque pour améliorer notre service. Merci encore pour votre confiance et votre avis. Bonne journée. L'équipe de mesArbustes.com.
H
Note : 4 sur 5
Plusieurs commandes sur ce site au total plus de 130 arbustres reçus. Impossible de vérifier la totalité , mais dans le lot quelques uns cassés, sans feuilles (5 ou 6) mais globalement un bon rapport qualité / prix
M
Note : 1 sur 5
Le colis a été malmené pendant le transport et les plantes étaient serrées, courbées dedans, résultat : 3plants sur 13 avec la tige principale cassée et la procédure de réclamation est très fastidieuse...
Réponse de mesArbustes
Bonjour Morgan, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé endommagé. En ce qui concerne la procédure de réclamation, vous pouvez simplement nous faire parvenir une photo des plants concernés via l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarbustes.com.
L'équipe mesArbustes.com.
L'équipe mesArbustes.com.
Y
Note : 1 sur 5
Vu la taille de la brindille reçue, ça fait assez cher du cm... D'autant plus que j'ai vu, jeudi sur le marché un arbre de plus de 2m au même prix. Sachant la lenteur de la croissance du plaqueminier, je regrette mon achat.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Yves, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez été déçu par la taille de l'arbuste reçu. Nous travaillons constamment à améliorer notre offre et à proposer des produits de qualité. N'hésitez pas à nous contacter via l'adresse e-mail : servie-clients@mesarbustes.com. Merci de bien vouloir nous faire parvenir une photo de votre plant.
L'équipe mesArbustes
L'équipe mesArbustes
S
Note : 1 sur 5
Plantes arrivées dans un état catastrophique. Mal emballée feuilles jaunies et arrachées. Je ne sais pas si cela vient du vendeur ou du transporteur mais c’est vraiment regrettable…
Réponse de mesArbustes
Bonjour Sev, nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience décevante avec nos plantes. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et leur emballage lors de la livraison. Pourriez-vous, s'il vous plait, nous faire parvenir une photo de vos plants via notre formulaire de contact.
Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire pleinement.
Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire pleinement.
C
Note : 3 sur 5
Certains kiwais font 10cm de haut diamètre 2mm pour 10euros pièce j'ai du mal lire le descriptif autrement j'aurais mis 2 ou 3 euros de plus pour avoir un pieds de 30 à 40cm. Quant au kaki wilsoni à 44 euros c'est juste une mauvaise plaisanterie, il fait 20cm avec deux brindilles en guise de branches. c'était ma dernière commande
Réponse de mesArbustes
Bonjour Christophe, merci pour votre retour sur notre site mesArbustes.com. Nous sommes désolés que vous ayez été déçu par la taille des kiwais et du kaki que vous avez commandés. Pourriez-vous nous faire parvenir des photos de vos plants s'il vous plaît ?
L'équipe mesArbustes.com.
L'équipe mesArbustes.com.
P
Note : 4 sur 5
Le colis est arrivé en bon état
Y
Note : 4 sur 5
J'avais déjà fait la remarque sur de précédents achats mais la taille du végétal annoncée au moment de l'achat ne correspond pas toujours a la réalité lors de la réception du colis..
A
Note : 1 sur 5
Les arbustes sont arrivés cassé c’est peut être la faute du livreur ou un mauvais emballage Je suis dessus
Réponse de mesArbustes
Bonjour Andre, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience chez mesArbustes.com. Nous prenons note de votre remarque et ferons tout notre possible pour améliorer la qualité de nos emballages afin d'éviter tout dommage lors de la livraison. Nou vous invitons à nous faire parvenir une photo de vos plants endommagés via notre formulaire de contact afin de trouver une solution ensemble. L'équipe de mesArbustes.com.
L
Note : 1 sur 5
Bonjour, c'est de ma faute, en passant la commande, je n'ai pas fais attention à la dimension et c'est des trop petits plants. Mais surtout un des plants était cassé et je pense qu'il était cassé avant l'emballage.
Réponse de mesArbustes
Bonjour M. Leménager, nous sommes désolés pour cette expérience décevante. Nous vous assurons que nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits. Pourriez-vous nous faire parvenir une photo de votre plant endommagé s'il vous plaît ?
L'équipe mesArbuste
L'équipe mesArbuste
E
Note : 4 sur 5
Réception parfaite dans le delai et plants bien emballés optimiste pour la reprise. Depuis ma première commande toujours satisfait.
N
Note : 4 sur 5
Très bien.
C
Note : 4 sur 5
L’emballage était bien mais les tiges des plants étaient cassées. Mais bon je pense qu’ils devraient repousser. Merci
A
Note : 1 sur 5
Étonnée de voir les arbustes arrives renversés dans un carton fermé. Ils sont secs cela m’étonnerait qu’ils donnent quelque chose. Je ne recommanderai pas votre site
Réponse de mesArbustes
Bonjour Annabelle, je suis désolé(e) que vous ayez reçu vos arbustes dans cet état. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et nous regrettons cette situation. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Nous restons à votre écoute et espérons regagner votre confiance. Belle journée à vous. L'équipe de mesArbustes.com
E
Note : 4 sur 5
Tout tb
B
Note : 1 sur 5
Les arbustes étaient cassés 😞. Vraiment dessus.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Bruno, nous sommes désolés d'apprendre que les arbustes que vous avez reçus étaient endommagés. Nous faisons tout notre possible pour garantir la qualité de nos produits. Pourriez-vous nous faire parvenir des photos de vos plants à l'adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com.
Merci de nous avoir fait part de votre expérience, votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe mesArbustes.com
Merci de nous avoir fait part de votre expérience, votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe mesArbustes.com
G
Note : 1 sur 5
Plants très petits😱
Réponse de mesArbustes
Bonjour Geneviève, je suis désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de la taille des plants sur notre site mesArbustes.com. Nous indiquons une hauteur moyenne de 10 à 15 cm de hauteur pour votre plant de Daphné et 10 à 20 cm de hauteur pour votre oranger du Mexique. Nous restons à votre écoute pour toute réclamation.
Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
L'équipe mesArbustes
Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
L'équipe mesArbustes
J
Note : 1 sur 5
mécontent
Réponse de mesArbustes
Bonjour Julie, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été mécontente de votre expérience sur notre site. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter avec des photos de vos plants.
Bien cordialement, L'équipe de mesArbustes.com.
Bien cordialement, L'équipe de mesArbustes.com.
S
Note : 4 sur 5
Produit reçu relativement rapidement et les plants étaient bien protégés.
C
Note : 1 sur 5
Colis reçu rapidement mais comme certains commentaires le disent les plants sont plus que ridiculement petits et donc très cher pour ce que c'est...je ne pense même pas qu'ils reprendront...une honte...dans un magasin digne de ce nom, ces plants seraient invendables...1e et dernière fois
Réponse de mesArbustes
Bonjour Corinne, merci pour votre retour sur notre site mesArbustes.com. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de la taille de vos plants. N'hésitez pas à nous faire parvenir une ou plusieurs photos des plants qui vous semblent trop petits.
L'équipe mesArbustes
L'équipe mesArbustes
J
Note : 4 sur 5
Satisfait juste un petit retard dans la livraison
J
Note : 4 sur 5
Livraison Chronoposte qui était annoncée pour le samedi puis reportée après le week-end ce qui change l’état de fraîcheur des plants. Sinon satisfait du conditionnement.
J
Note : 4 sur 5
Plantes et arbustes reçus en bon état et vigoureux. L'ensemble était très bien protégé. Pas d'envoi avant un week-end, d'accord mais colis reçu le 12 novembre soit après un week-end prolongé !!!!
J
Note : 3 sur 5
Je ne sais rien dire avant la (future reprise) de ma vigne 😊
N
Note : 4 sur 5
Il y a dans l’ensemble du colis 2 plantes si chétives que leur reprises ne paraît pas èvidentes
A
Note : 4 sur 5
Ensemble correct