Avis clients de mesArbustes

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 10 386 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et des plantes bien emballées et en bon état, souvent en excellente santé et prêtes à reprendre. Ils apprécient la qualité des plantes et la rigueur des expéditions, notant des plants robustes, bien hydratés et présentés avec une terre adaptée, ainsi que le professionnalisme et l’écoute des attentes des clients. Le site et les informations fournies permettent un bon accompagnement, avec des descriptions claires sur la taille des plants et des conseils utiles, ce qui contribue à une expérience globale satisfaisante et fiable.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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B
Brigitte W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Minuscules cyprès !….
M
Myriam L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Colis bien reçu. Juste un peu déçue car les plants sont vraiment petits. En espérant qu ils poussent vite
D
Dominique L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Un peu déçu de la hauteur des plants , voir le résultat dans les prochaines semaines...
C
Claudia C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
J’ai contacté le service client juste après ma commande pour ajouter une plante, remise en stock dès le lendemain. Ma demande a été refusée – ce que je peux comprendre, même si la réponse manquait un peu de bienveillance. À la réception du colis, certaines plantes étaient manquantes. J’ai été remboursée pour celles-ci, mais si je souhaite les recommander, je dois à nouveau payer les frais de livraison, qui sont loin d’être anodins. C’est assez décevant
R
Rosa O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
je n'ai pas reçu toute la commande et les plantes qui sont arrivées son en très msuvais état. je souhaite être rembourssée
G
Gaël M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
J'avais commandé sur mesArbustes.com, principalement pour un citronnier yuzu mais je ne suis pas sûr qu’il survive très longtemps : les deux branches au niveau de la greffe sont cassées, sans doute à cause du transport. Le colis a visiblement été malmené. Pour le reste des plantes, il y a pas mal de dégâts aussi, mais elles devraient s’en remettre, je pense.
G
Gabrielle R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
bien reçu votre colis en bon état, les plantes un peu sèches que j'ai mises à la pluie tout de suite puis plantées ensuite, en espérant qu'elles prennent bien.... maintenant il faut attendre !
J
Jean Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
reçu dans les temps
B
Béatrice C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
C'est le deuxième bougainvillier que je commande, le premier d'environ 35cm a bien poussé mais a gelé et le deuxième que je viens de recevoir fait à peine 6cm... pour 19€ avec les frais de port ça fait un peu misère !
R
Raymond L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Je ne suis pas satisfait. L'un des arbustes est cassé et l'autre est desséché!
M
Melissa P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Les plants étaient massacrés dans la boîte Tige cassées Pots vides
F
Francis M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Plants assez déshydratés à l'arrivée quand au citronnier très, très petit ! Pour le prix j'espérais plus grand. FM
T
Teddy H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Les colis étaient très mal emballés, le terreau était renversé partout dans le carton
R
Roch P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
3
B
Béatrice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
quelques branches brisées
P
Pierre-Antoine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Les plants sont arrivés froissés, abimés et fatigués dans leurs emballages. Ils ont repris vie depuis mais ils n'étaient vraiment pas beaux en arrivant. Il faudrait améliorer la qualité de l'emballage et s'assurer que les plants soient mieux tenus et protégés dans leur boite.
W
William P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Un kiwaï sur deux ratatiner quel domage
A
Aritz P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Je attends une réponse sur une réclamation, ça me paraît trop compliqué avoir une réponse
Réponse de mesArbustes
Bonjour,

Nous vous avions apporté une réponse. Je vous invite à consulter vos e-mails.

Je vous remercie par avance.

Bien cordialement, Alexis
P
Peter B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Plants très bien emballés. A voir pour la reprise, rien à commenter en attendant la floraison.
G
Gilles T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Identification des plantes laisse à désirer… les plans sont petits compte tenu du prix…. On va se débrouiller. Cordialement
I
Ingrid M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
J avais des craintes pour l emballage mais là rien à dire les plantes étaient intactes et bien protégées. Par contre je suis déçue par la taille des arbustes qui sont vraiment très petits ,je m attendais à autre chose qu à une branche. Mais cela est sûrement plus facile pour le transport. Je n ai plus qu'à m armer de patience
F
Franck B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Les plants sont vraiment trop petit, je vais devoir patienter pour en faire des bonsaïs
Y
Yann M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Bonjour La livraison a traîné à la poste et les plantes sont arrivées dans un salle état.
C
Christelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Envoie rapide Plantes vigoureuses même si petites Colis bien fait :les plantes n'ont pas bougé
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Les pousses sont petites, mais elles sont très saines! L'emballage est un peu juste, d'ailleurs la pointe du scion terminal était cassé à la réception. Cela ne va pas gêner la croissance de ce pommier ... Pour le reste,il va falloir attendre un peu pour la qualité et la concordance des espèces achetées et plantées
J
Jean B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Les plantes ne sont pas arrivées en très bonne état. Les racines étaient dans le sec et la plante peinait énormément
F
Fidel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Plantes défraichies a arrivée
C
Christian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Un peu secouées mais correct. Dommage que les plans ne soient pas un peu moins plus volumineux.
J
Josselin R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Très bien A voir si tout va prendre
E
Emmanuel P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
les deux arbustes commandés chétifs, très petits en conséquence le rapport qualité / prix n'est pas du tout au rdv je regrette cette achat je ne commanderai plus sur ce site
D
Dominique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Un petit bémol sur l'emballage, plantes installées verticalement les unes sur les autres et donc un peu écrasées. Sinon tout le reste très bien.
L
Lucas S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Arbustes pas très beaux,le voyage ne leur a pas fait du bien.
A
Amelie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Très bien emballé Plante assez belle ds l'ensemble
M
Marie Laure S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Bananier arriver abîmer
J
Jean Baptiste D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
J’ai effectué plusieurs commandes sur le site. Les plantes et arbustes sont de petite taille (adaptée à la vente à distance). Toutes les plantes ont bien reprises sauf lors de ma dernière commande où une plante (prêle du Japon) est arrivée toutes desséchées ( fâcheux pour une plante semi-aquatique). Après plantation le jour de la réception , elle ne donne aucun signe de reprise (3 semaines depuis la plantation). Dans l’attente d’un signe positif. Sinon envoi rapide et large choix.
N
Nicole T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Les plantes reçues semblent robustes... je viens de les planter. J'attends de voir.
J
Jacques M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
&1 les plants sont tres petits! de plus il manque "l'arbre à papillons" pourtant commandé et payé!!
M
Michel T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Plante arrivée chez en mauvaise état mal conditionné pour le transport
S
Sullivan D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Carton assez disproportionné au vue du plant mais pour l'instant l'arbuste a l'aire d'être repartis. Envoie rapide et soigner je recommande.
C
Christophe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Dommage je voyais les plans un peu plus grand