Français 
E
Note : 1 sur 5
les deux arbustes commandés chétifs, très petits en conséquence le rapport qualité / prix n'est pas du tout au rdv je regrette cette achat je ne commanderai plus sur ce site
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Un petit bémol sur l'emballage, plantes installées verticalement les unes sur les autres et donc un peu écrasées. Sinon tout le reste très bien.
L
Note : 3 sur 5
Arbustes pas très beaux,le voyage ne leur a pas fait du bien.
A
Note : 4 sur 5
Très bien emballé Plante assez belle ds l'ensemble
M
Note : 3 sur 5
Bananier arriver abîmer
J
Note : 4 sur 5
J’ai effectué plusieurs commandes sur le site. Les plantes et arbustes sont de petite taille (adaptée à la vente à distance). Toutes les plantes ont bien reprises sauf lors de ma dernière commande où une plante (prêle du Japon) est arrivée toutes desséchées ( fâcheux pour une plante semi-aquatique). Après plantation le jour de la réception , elle ne donne aucun signe de reprise (3 semaines depuis la plantation). Dans l’attente d’un signe positif. Sinon envoi rapide et large choix.
N
Note : 4 sur 5
Les plantes reçues semblent robustes... je viens de les planter. J'attends de voir.
J
Note : 1 sur 5
&1 les plants sont tres petits! de plus il manque "l'arbre à papillons" pourtant commandé et payé!!
M
Note : 1 sur 5
Plante arrivée chez en mauvaise état mal conditionné pour le transport
S
Note : 4 sur 5
Carton assez disproportionné au vue du plant mais pour l'instant l'arbuste a l'aire d'être repartis. Envoie rapide et soigner je recommande.
C
Note : 4 sur 5
Dommage je voyais les plans un peu plus grand
P
Note : 1 sur 5
Juste lamentable, pot infesté ,terreau ressemblant plus à de la boue...plante non racinée juste une mini pousse de quelques mn...peu de chance de reprise je comprends pourquoi les plantes ne sont pas garanties...quand au service réclamation tout est fait pour que vous abandonniez...
M
Note : 3 sur 5
Bonjour, Les plantes étaient renversées avec beaucoup de terre au fond du carton. 2 des 15 plantes "avaient soif" , toutes les plantes en double exemplaire n'avais d'étiquettes que sur une des deux très gênant quand ce n'est pas pour mettre au même endroit !
C
Note : 1 sur 5
Bonne réception j ai pris un kiwi mâle et un femelle jaune.Le pied femelle n était pas de bonne qualité et n a pas fait de bourgeon donc très déçue
C
Note : 4 sur 5
Je n ai jamais été déçue de mes achats CM
P
Note : 4 sur 5
Dommage que sur un des arbres le scion est cassé.
F
Note : 4 sur 5
Bien
J
Note : 1 sur 5
Les végétaux sont arrives très dégradés
T
Note : 3 sur 5
Commande reçu satisfaisante dans l'ensemble mais là qualité de certains godets n'était pas au rendez-vous.
C
Note : 4 sur 5
Plans reçus en modèle mini, je m’attendais à plus grand. A ces tarifs, port compris, je n’aurais pas acheter ces plans en jardinerie. Maïs j’espère qu’ils se développeront vite et bien
P
Note : 3 sur 5
Délais de livraison trop long et qualité de la plante pas satisfait du tout.
J
Note : 4 sur 5
Très beaux végétaux, mais que j'espérai plus "grands". Néanmoins, ils sont déjà en terre !
P
Note : 4 sur 5
Livraison Rapide Plants en forme. Pour avoir commandé d'autres plants par ailleurs, même si les plants chahutés par le transporteur n'ont pas souffert, peut-être réfléchir à un moyen d'éviter que les plants bougent trop dans l'emballage (casiers carton ou autres )
J
Note : 3 sur 5
Pour un rhizome ça fait un peu cher...
X
Note : 4 sur 5
pas de problèmes particuliers
M
Note : 4 sur 5
Ggcv
S
Note : 3 sur 5
Déçu par la livraison, tous les plans étaient mis dans un carton, certaines renversées avec des étiquettes manquantes. Le carton d’emballage est arrivé en mauvais état. Toutes ont été planté, à voir si elles ont résisté es au voyage…
J
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu mon colis. Bien emballé. Les plantes sont bien. J'ai suivi les instructions données car je vais pouvoir les planter seulement ce week-end.
S
Note : 4 sur 5
Les plantes réceptionnées sont conformes à ma commande au niveau taille. Un léger bémol sur la fraîcheur de certaines... Je reste malgré ça satisfaite de mon achat.
R
Note : 3 sur 5
les jasmins sont arrivés magnifiques mais les 2 autres plantes cassées tout dispersées dans le colis avec les morceaux de papier merci salutations
Y
Note : 1 sur 5
C’est cher pour des brindilles 😡
Réponse de mesArbustes
Bonjour Yann,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration et tenons à vous rassurer : la qualité de nos arbustes est primordiale, et chaque plante est soigneusement sélectionnée pour assurer une croissance optimale et un impact durable dans votre jardin. Nous nous engageons à offrir un service irréprochable et à accompagner nos clients tout au long de leur projet. N’hésitez pas à nous contacter avec photo des vos plant si vous jugez que la hauteur ne correspond pas à votre achat.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration et tenons à vous rassurer : la qualité de nos arbustes est primordiale, et chaque plante est soigneusement sélectionnée pour assurer une croissance optimale et un impact durable dans votre jardin. Nous nous engageons à offrir un service irréprochable et à accompagner nos clients tout au long de leur projet. N’hésitez pas à nous contacter avec photo des vos plant si vous jugez que la hauteur ne correspond pas à votre achat.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
P
Note : 1 sur 5
Bonjour j attends toujours mon colis merci de me contacter
Réponse de mesArbustes
Bonjour Pierre,
Votre premier colis nous a été retourné car l'adresse de livraison, que vous aviez renseigné, été incomplète à destination du Luxembourg.
Nous avons été à plusieurs reprises en échange. Nous vous avions indiqué que le colis vous serait envoyé à nouveau gracieusement à réception du premier colis, ce que nous allons faire.
Cordialement,
L'équipe mesArbustes.com
Votre premier colis nous a été retourné car l'adresse de livraison, que vous aviez renseigné, été incomplète à destination du Luxembourg.
Nous avons été à plusieurs reprises en échange. Nous vous avions indiqué que le colis vous serait envoyé à nouveau gracieusement à réception du premier colis, ce que nous allons faire.
Cordialement,
L'équipe mesArbustes.com
M
Note : 1 sur 5
j ai ete decue par la couleur
Réponse de mesArbustes
Bonjour Martine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la couleur de votre produit ne vous a pas satisfaite. La couleur des Semponium évolue au cours des saisons, la variété 'Sienna' deviendra rouge durant l'été, lorsque votre plant sera exposé au soleil.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la couleur de votre produit ne vous a pas satisfaite. La couleur des Semponium évolue au cours des saisons, la variété 'Sienna' deviendra rouge durant l'été, lorsque votre plant sera exposé au soleil.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
H
Note : 3 sur 5
J'ai reçu les 6 builbes il y a 3 jours, je les ai planté et j'attends le résultat Merci . henri retraité
P
Note : 3 sur 5
Je suis un peu déçu par le conditionnement du colis. Du terreau s'était déversé dans les confettis de papier de remplissage.
F
Note : 4 sur 5
J'ai reçu mes plantes correctes. Pour les vivaces aucun soucis. Replantées en terre et reparties. Par contre les plantes grimpantes 2/3 au niveau de la liane ont été cassée dans le colis. Remis dans des contenants plus grands et mise en serre pour la repousse. Je ne me fais aucun soucis on voit très bien que ça va repartir.
J
Note : 1 sur 5
Sur 10 feijoa 2 cassés cela fait beaucoup !
Réponse de mesArbustes
Bonjour Jean-Paul,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que deux de vos feijoas sont arrivés endommagés. Vous nous aviez informé par e-mail, à ce jour, nous sommes dans l'attente de vos photos afin de trouver un solution satisfaisante pour vous.
Cordialement,
L’équipe de mesArbustes.com
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que deux de vos feijoas sont arrivés endommagés. Vous nous aviez informé par e-mail, à ce jour, nous sommes dans l'attente de vos photos afin de trouver un solution satisfaisante pour vous.
Cordialement,
L’équipe de mesArbustes.com
J
Note : 4 sur 5
Commande d'arbustes reçue rapidement et conforme. Emballage soigné, les plants sont très petits mais semblent en pleine forme.
S
Note : 1 sur 5
la plante semble desséchée
Réponse de mesArbustes
Bonjour Stef,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la plante ne correspond pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de vous aider à résoudre ce problème. N’hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse suivante service-clients@mesarbuses.com.
Cordialement,
L'équipe mesArbustes.com
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la plante ne correspond pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de vous aider à résoudre ce problème. N’hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse suivante service-clients@mesarbuses.com.
Cordialement,
L'équipe mesArbustes.com
K
Note : 3 sur 5
Arbuste globalement plus petits qu'annoncé, donc un peu déçu. La commande est arrivée vite.