Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Plantes arrivées flétries, toute la terre dans le carton, si ça repart c’est un coup de chance. Pour le moment ça se présente mal.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Olivier,
Nous sommes sincèrement désolés pour l’état dans lequel vos plantes sont arrivées et comprenons parfaitement que cette situation ne soit pas agréable.
Concernant les yuccas, nous tenons à vous rassurer, leur système racinaire est peu fragile et le fait que la terre se soit partiellement répandue dans le carton ne remet pas en cause leur bon développement futur. Ces plantes sont robustes et capables de bien repartir une fois replantées dans de bonnes conditions.
Il est possible que le calage ait été insuffisant durant le transport, ce qui a entraîné ce désagrément, et nous en sommes désolés.
Nous vous invitons à les rempoter ou les planter dès que possible. Bien entendu, nous restons entièrement disponibles au printemps prochain si nécessaire, notamment en cas de non reprise, afin de trouver une solution adaptée.
L'équipe mesArbustes
S
Serge B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Bien arrivé et j’attends les jours meilleurs pour mettre en terre. Meilleurs vœux à vous.
P
philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Livraison rapide. Arbustes très bien préparés et emballés. Je recommanderais.
F
Francois G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Très bien
G
Guy V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Commande non reçue, et aucunes réponses de l'entreprise, cela ressemble de plus en plus a une arnaque
Réponse de mesArbustes
Bonjour Guy,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience. Notre service-clients était fermé la semaine dernière. Nous l'avons indiqué sur notre site internet. Nous vous avons répondu à la première heure ce matin afin de trouver une solution car vous semblez avoir reçu la commande d'une autre personne.
Dans l'attente de votre retour,
Merci de votre compréhension,
L’équipe mesArbustes.com
E
Edouard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Parfait
B
Bénédicte S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Colis reçu rapidement.
L
Laurent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Top Livraison rapide reste à voir comment tout va pousser cassis myrtilles groseilles vignes passiflore
J
jean D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
rapidité de livraison arrive en parfait état
A
arnaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
envoie très rapide et arbres de qualité bien embalés
A
Audrey T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Alexis est très compétent en plus d'être agréable et à l'écoute. Les plants sont arrivés en temps et en heure et ils sont magnifiques. Les yeux fermés je re commanderai sur ce site.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame,
Je reviens vers vous tardivement mais je tenais à vous remercier pour votre avis élogieux.
MERCI
N
Nicole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
livraison rapide, produits bien emballés très bien
D
David R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Envoie rapide, soignez, bravo 👍🏻 je recommande sérieusement
H
helene P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Bonne qualité de plants à prix raisonnable
J
Jamyline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Parfait
N
Nicolas Patrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Plante très bien protégée et arrivée en bon état
M
Myriam R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Excellent site, plantes jeunes pour pouvoir embellir son jardin avec bcp de variétés. Service client au top, toujours de bons conseils et réponse rapide
E
Eric H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Parfait sur la qualité ainsi que le respect de la livraison je vais devenir un client fidèle cordialement
D
Danielle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Commande reçue rapidement. L'emballage etait très protecteur et les produits en très bon état. Tout est planté, on attend le printemps !
R
REMI R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
paquet bien arrivé , le cadeau des anémones !!!! on verra , merci quand même . bonnes fetes de fin et début d année.
M
Michèle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Top
S
Stephane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Conforme à mes attentes, merci
A
Anne-Laure V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
La taille de l'arbuste reçu n'ai pas respecté et il y a peu de branches. Je m'attendait à autre choses.
I
isabelle V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
De très très mauvaise qualité toutes les articles abîmé et jaunes
Réponse de mesArbustes
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la qualité de nos articles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions comprendre davantage votre situation.Nous avons bien reçu votre demande par e-mail, cependant, nous aurions besoin de photo afin de vous apporter une réponse adaptée.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
N
Nassoun D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Un grand merci à Alexis pour sa gentillesse et ses conseils !
N
Nathalie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Belle qualité à un prix correct
M
Magali V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Arbustes bien emballés et colis vite réceptionné
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
rapidité de préparation et livraison!
L
laurent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Bien
M
Monique K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Trop petit àrbuste minuscule je ss pas sûr que ça pousse très déçue je ne recommanderais as sur ce site
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monique,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n’êtes pas satisfaite de votre achat. Chaque arbuste chez mesArbustes.com est sélectionné avec soin et nous nous engageons à vous offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience, nous serions ravis de vous aider à trouver une solution. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe mesArbustes.com
J
Jean-Christophe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Envoi correcte, réception rapide
A
Aurélie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Super, merci!!!
T
Thomas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Reibungslose Abwicklung, sehr gute Verpackung, vielen dank
D
David D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Voir au printemps
F
Fabian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Parfait
A
Adèle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Site pratique. Point de retrait top.
C
claire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Excellent SAV qui a pris en charge ma demande car un arbuste était arrivé cassé malgré le colis soigneusement protégé. Sur 3 commandes passées cet automne, seul un arbuste est arrivé endommagé et j'ai reçu un plant de remplacement en 2 jours. Tous les autres plants sont arrivés en bonne forme.
X
Xavier A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Arbuste bien arrivé , en bon état , vraiment un bébé cependant !
F
Fabrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Plan arrivé en parfait etat
M
Mickael A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Très rapide et beaux plants
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