Français 
D
Note : 4 sur 5
Livraison rapide (sauf que le point relais n'existe plus. Le facteur m'a livré à domicile). Plantes conformes aux descriptifs.
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 10 386 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et des plantes bien emballées et en bon état, souvent en excellente santé et prêtes à reprendre. Ils apprécient la qualité des plantes et la rigueur des expéditions, notant des plants robustes, bien hydratés et présentés avec une terre adaptée, ainsi que le professionnalisme et l’écoute des attentes des clients. Le site et les informations fournies permettent un bon accompagnement, avec des descriptions claires sur la taille des plants et des conseils utiles, ce qui contribue à une expérience globale satisfaisante et fiable.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Commande reçu dans les délais Produits correctement emballés et de bonnes qualités merci
M
Note : 5 sur 5
Comman recu rapidement, bien emballé, les plants ne sont pas de grande taille ( normal pour la vente à distance) mais ils semblent sains et robuses
F
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, soigné et conforme à la commande.
C
Note : 5 sur 5
les plants sont très bien emballés donc maintenant il faut que ça pousse
E
Note : 5 sur 5
Jamais déçue de mes commandes, les plantes sont belles et saines quand elles arrivent.
A
Note : 5 sur 5
Super produit. Livraison rapide et tres bien emballé.
J
Note : 5 sur 5
Mes clémentiniers et citronniers Meyer étaient magnifiques à leur arrivée. C'étaient des plants très sains et ils étaient parfaitement emballés pour le transport.
G
Note : 4 sur 5
Commande bien reçue, plantes bien protégées réceptionnées en bon état
G
Note : 5 sur 5
Super comme d'habitude, attendons que ça pousse maintenant.
J
Note : 3 sur 5
J'ai déjà reçu des plans plus beaux et surtout plus grands que ceux-ci dont la majorité ne dépasse guère les 10cm de haut. Sinon ils semblent forts et vigoureux.
P
Note : 5 sur 5
Les arbres sont arrivés bien emballés et paraissent en bonne santé !
M
Note : 5 sur 5
Les plants étaient super bien disposés et le dispositif de calage en petit carton a tenu l'humidité du terreau. Selon les prévisions météorologiques avec des températures négatives et des chutes de neige, leur plantation est en attente.
J
Note : 3 sur 5
Rapidité d''envoi. C'est vrai que les plants sont petits. Sur 15 pieds, une seule branche de cassée.
J
Note : 5 sur 5
bien emballer, tous les plants etaient OK, livrer comme il faut en relais colis. Je recommanderais.
H
Note : 5 sur 5
Parfait, rien à redire
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait les produits sont très bien emballer les plants de très bonne qualité. Délais de livraison satisfaisant .
L
Note : 4 sur 5
Bien emballé
J
Note : 3 sur 5
tres petit
S
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
Commande envoyée rapidement et très bien emballée. Les arbustes sont très petits mais la taille est précisée sur le site lors de l'achat, bon rapport niveau qualité/ prix.
J
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Les plants ne sont pas gros mais ils ont l'air en parfaite santé. Je vais les mettre en jauge jusqu'à cet automne pour qu'ils soient plus forts avant de les replanter en place.
S
Note : 5 sur 5
Commande confirme
B
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait des végétaux que vous m'avez envoyés. C'est conforme à ce que j'avais commandé. Le colis a été bien emballé et aucun dégâts n'est à signaler ! Bien cordialement.
C
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Je commande depuis des années chez vous et toujours très satisfait.
C
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide avec emballage encore bien humide pour le maintient des plantes et plants de très bonne qualité
S
Note : 5 sur 5
Service top ! Rien à redire ! Livraison rapide avec suivi efficace, très bon conditionnement des plantes, qualité des arbustes reçus, promo intéressant es. 4e commande et toujours aussi satisfaite.
G
Note : 5 sur 5
👍
P
Note : 5 sur 5
Top
P
Note : 4 sur 5
Colis reçu en très bon état comme d'habitude. J'ai planté à réception. Reste à voir si cela prend bien dans mon jardin exposé plein soleil. Pour l'instant il ne fait pas trop chaud. Donc, elles devraient avoir le temps de se faire à leur environnement.
N
Note : 5 sur 5
Les arbustes sont arrivés parfaitement emballés. Le service client a été très réactif à la suite de ma demande de remplacement d'un plant non viable. C'est la première fois que j'achète sur ce site, je n'hésiterai pas à commander à nouveau.
A
Note : 4 sur 5
Tout semble reprendre à plantation +3 jours. Les plantes sont arrivées en assez mauvais état, carton disloqué, plantes cassées et molles, intérieur du carton en vrac. Mais ça a l’air d’aller pour l’instant
Réponse de mesArbustes
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner davantage d’informations concernant votre commande.
Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que le colis est arrivé endommagé et que certains plants ont pu être abîmés durant le transport. Cela ne correspond évidemment pas à l’expérience que nous souhaitons pour nos clients.
Afin de pouvoir faire le nécessaire, pourriez-vous s’il vous plaît nous faire parvenir quelques photos des plants concernés ?
Si certains d’entre eux ont été trop endommagés et ne reprennent pas après la plantation, nous vous invitons également à nous les signaler.
Vous pouvez nous transmettre ces éléments à l’adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com
.
Nous vous remercions par avance pour votre retour et nous excusons encore pour cet incident de livraison. Nous restons bien entendu à votre écoute pour trouver la solution la plus adaptée.
L'équipe mesArbustes
Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que le colis est arrivé endommagé et que certains plants ont pu être abîmés durant le transport. Cela ne correspond évidemment pas à l’expérience que nous souhaitons pour nos clients.
Afin de pouvoir faire le nécessaire, pourriez-vous s’il vous plaît nous faire parvenir quelques photos des plants concernés ?
Si certains d’entre eux ont été trop endommagés et ne reprennent pas après la plantation, nous vous invitons également à nous les signaler.
Vous pouvez nous transmettre ces éléments à l’adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com
.
Nous vous remercions par avance pour votre retour et nous excusons encore pour cet incident de livraison. Nous restons bien entendu à votre écoute pour trouver la solution la plus adaptée.
L'équipe mesArbustes
C
Note : 5 sur 5
rapide et conforme
R
Note : 4 sur 5
Les plantes sont vraiment très petites Rapidité de livraison, à voir pour la reprise des plants
S
Note : 3 sur 5
Le produit reçu est vraiment tout petit. Mes commandes passées quand a elle n ont jamais donné de fruits en un an...
S
Note : 5 sur 5
Très bien
T
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Achat conforme à mes attentes. Conditionnement fait avec soin. Plant en bonne santé