Français 
J
Note : 5 sur 5
Plantes en très bon état. Envoi soigné.
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 10 386 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et des plantes bien emballées et en bon état, souvent en excellente santé et prêtes à reprendre. Ils apprécient la qualité des plantes et la rigueur des expéditions, notant des plants robustes, bien hydratés et présentés avec une terre adaptée, ainsi que le professionnalisme et l’écoute des attentes des clients. Le site et les informations fournies permettent un bon accompagnement, avec des descriptions claires sur la taille des plants et des conseils utiles, ce qui contribue à une expérience globale satisfaisante et fiable.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Super, première commande passé chez vous impeccable
F
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Plante , aspect nickel. Beau packaging , astucieux anti choc👌🏽☺️
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, plants reçus en très bon état, un service client au top, à l'écoute et réactif. Je recommande vivement !
G
Note : 1 sur 5
Branches coupées dans le colis. Empaquetage mal géré. Je ne recommande pas.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Gil,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'une de vos plantes est arrivée en mauvais état. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous aimerions résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter directement avec une photo afin que nous puissions vous proposer une solution satisfaisante.
Voici notre adresse e-mail : service-clients@mesarbustes.com
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'une de vos plantes est arrivée en mauvais état. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous aimerions résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter directement avec une photo afin que nous puissions vous proposer une solution satisfaisante.
Voici notre adresse e-mail : service-clients@mesarbustes.com
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
S
Note : 3 sur 5
1 des 2 plante commandé arrivé morte.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'une de vos plantes est arrivée en mauvais état. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous aimerions résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter directement avec une photo afin que nous puissions vous proposer une solution satisfaisante.
Voici notre adresse e-mail : service-clients@mesarbustes.com
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'une de vos plantes est arrivée en mauvais état. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous aimerions résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter directement avec une photo afin que nous puissions vous proposer une solution satisfaisante.
Voici notre adresse e-mail : service-clients@mesarbustes.com
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
C
Note : 3 sur 5
La plante correspondait à la description mais l'emballage était catastrophique : un carton trois fois trop grand dans lequel la plante s'est renversée, et impossible de récupérer tout le terreau au milieu des multiples petits morceaux de papier utilisés comme bourrage.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Camille,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience lors de la réception de votre commande.
Le colis utilisé mesurait pourtant 60 x 10 x 10 cm. Votre plant devait probablement être assez haut, ce qui a pu favoriser son déplacement durant le transport malgré le calage réalisé.
Afin que nous puissions constater cela plus précisément et vous apporter une réponse adaptée, pourriez-vous nous faire parvenir une photo par e-mail du colis et de la plante à réception ?
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience lors de la réception de votre commande.
Le colis utilisé mesurait pourtant 60 x 10 x 10 cm. Votre plant devait probablement être assez haut, ce qui a pu favoriser son déplacement durant le transport malgré le calage réalisé.
Afin que nous puissions constater cela plus précisément et vous apporter une réponse adaptée, pourriez-vous nous faire parvenir une photo par e-mail du colis et de la plante à réception ?
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
B
Note : 5 sur 5
Arbuste reçu en parfait état Reprise assuree
J
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Note : 5 sur 5
plante nickel comme d habitude
D
Note : 4 sur 5
Commande conforme.plants bien protégés..
J
Note : 3 sur 5
Bon produit pour l instant faut voir par la suite la reprise.
C
Note : 5 sur 5
Au top du top! Superbes plantes, bien emballé, encore fraîches malgré les jours fériés ! Je recommande sans soucis.
M
Note : 5 sur 5
Plante arrivée en très bon état, plantée rapidement... en attente du redémarrage
S
Note : 4 sur 5
Arbres/arbustes reçu en bon état mais malheureusement annoncé livré le Samedi ne sont arrivés que le lundi d’après fin de matinée. Merci la poste . Vous n’y pouvez rien et heureusement tout le monde va bien !
M
Note : 5 sur 5
Commande arrivée plus tôt que prévu. Bien emballée. Ras
M
Note : 3 sur 5
Ce n’etait pas les œillets que j’avais commandé , et l’emballage n’était pas top , un peu déçue.
J
Note : 5 sur 5
Très content de la livraison, mise en terre des plants reçus, j’attends la pousse pour être totalement satisfait.
P
Note : 5 sur 5
Très contente de mes achats et livraison très rapide 🌞
J
Note : 5 sur 5
Parfait ,bien emballé
P
Note : 5 sur 5
Très bien emballé, les cônes d'engrais sont parfaits
V
Note : 4 sur 5
Plants en bon état mais un peu petits.
J
Note : 5 sur 5
Expédition rapide,plante bien emballée .
P
Note : 5 sur 5
Les plants sont beaux et le service client super réactif! Très contant de mon premier achat, il y en aura d’autres ! ☺️
C
Note : 5 sur 5
Conforme et bien conditionnés
E
Note : 5 sur 5
Parfait nous recommandons. Plantes arrivées rapidement. très bien emballées.
C
Note : 5 sur 5
Toutes les plantes étaient en bon état.
H
Note : 5 sur 5
Joli petit arbuste ; livré en un temps record
N
Note : 5 sur 5
L'emballage a bien protegé les plantes qui semblent bien, mais je les arrosais tout de suite. Cependant la livraison s'est effectuée une journée plus tôt que prévu. Heureusement nous étions à la maison pour le recevoir.
R
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, plantes humidifiées pour le transport. Les plantes sont l'air vigoureuse avec de bonnes racines.
M
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité prix et super emballage.
F
Note : 5 sur 5
tres bien et bien emballe
J
Note : 5 sur 5
Colis très sécurisé pour ma sauge cassis, un grand merci à l'équipe !
M
Note : 5 sur 5
Livraison retardée par l'indispo du point relai mais qui n'incombe pas mesArbustes.com. les plan
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
H
Note : 5 sur 5
Top
M
Note : 5 sur 5
Un plant bien développé, dans un emballage qui empêchait les éventuels dommages liés au transport. Je n'hésiterai pas à passer une autre commande à cette entreprise
C
Note : 5 sur 5
Merci , belles. Plantes, tout est OK.