Français 
C
Note : 5 sur 5
Plantas sanas
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 10 386 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et des plantes bien emballées et en bon état, souvent en excellente santé et prêtes à reprendre. Ils apprécient la qualité des plantes et la rigueur des expéditions, notant des plants robustes, bien hydratés et présentés avec une terre adaptée, ainsi que le professionnalisme et l’écoute des attentes des clients. Le site et les informations fournies permettent un bon accompagnement, avec des descriptions claires sur la taille des plants et des conseils utiles, ce qui contribue à une expérience globale satisfaisante et fiable.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
Concerne 10 plants de lippia nordiflora. L’envoi a été rapide et l’emballage protégeait bien ma commande. Un peu de déception quand aux plans qui semblaient bien fatigués un peu jaunis… j’espère que cela va repartir.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Isabel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que l'envoi et l'emballage aient répondu à vos attentes.
Nous tenons néanmoins à vous rassurer, les Lippia supportent pas très bien le transport malgré que le transport ait été rapide. Ils vont rapidement reprendre des couleurs.
Bien cordialement,
L'équipe de mesArbustes
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que l'envoi et l'emballage aient répondu à vos attentes.
Nous tenons néanmoins à vous rassurer, les Lippia supportent pas très bien le transport malgré que le transport ait été rapide. Ils vont rapidement reprendre des couleurs.
Bien cordialement,
L'équipe de mesArbustes
R
Note : 5 sur 5
Bien reçu en bon état, à suivre pour le développement
D
Note : 3 sur 5
plants reçus en bon etat, mais framboisiers très petits, environ 10 cm, les plants de fleurs sont très petits également un aster de 4 cm de diamètre.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide (5jours) Plants de belles qualités et encore humides. Jamais déçu par mesArbustes. Vous pouvez commander les yeux fermés 👌
P
Note : 1 sur 5
Les petits plants recus ne sont pas en bon état, 1 sur 4 est corrects.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les plants reçus ne répondent pas à vos attentes.
Nous avons précédemment échangé avec vous concernant votre Murier et vous rassurer sur l'aspect du plant.
Afin de mieux comprendre la situation et de trouver une solution, nous vous invitons à nous contacter directement concernant les autres plants.
Bien cordialement,
L'équipe de mesArbustes
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les plants reçus ne répondent pas à vos attentes.
Nous avons précédemment échangé avec vous concernant votre Murier et vous rassurer sur l'aspect du plant.
Afin de mieux comprendre la situation et de trouver une solution, nous vous invitons à nous contacter directement concernant les autres plants.
Bien cordialement,
L'équipe de mesArbustes
M
Note : 4 sur 5
Très bien emballé plantes en bonne état
L
Note : 5 sur 5
La livraison s'est très bien passée. La plante (Cornus mas) est en bonne forme, reste à voir dans quelques années si la variété correspond.
A
Note : 1 sur 5
Plant dessécher feuille tombante
Réponse de mesArbustes
Bonjour Anthony,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre Actinidia deliciosa 'Minkigold'® n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions comprendre davantage votre situation pour vous aider au mieux.
N'hésitez pas à nous contacter directement via notre service client afin que nous puissions échanger et trouver une solution ensemble.
Vous pouvez nous faire parvenir une photo à l'adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre Actinidia deliciosa 'Minkigold'® n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions comprendre davantage votre situation pour vous aider au mieux.
N'hésitez pas à nous contacter directement via notre service client afin que nous puissions échanger et trouver une solution ensemble.
Vous pouvez nous faire parvenir une photo à l'adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes
G
Note : 5 sur 5
très beaux produits
R
Note : 5 sur 5
TRÈS BIEN
D
Note : 5 sur 5
Excellente maison Je suis enchantée de mes achats . Je reviens vers vous avec grand plaisir. Merci beaucoup Cordialement
N
Note : 5 sur 5
Parfait
F
Note : 5 sur 5
Les arbustes étaient en très bon état à la livraison . A moi de réussir la pousse
M
Note : 5 sur 5
Parfait
V
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Cela fait plusieurs fois que je commande et je suis toujours satisfaite. Le conditionnement est parfait, rien ne bouge et arrive en très bon état. Les plant3s ou arbustes reprennent vraiment bien. Merci pour le cadeau gratuit que je ne connaissais pas et de plus est, que j'ai beaucoup de petits arbustes japonais car j'adore.
I
Note : 1 sur 5
La qualité des plantes est mauvaise. Moisissure sur les feuilles et racines pourris. Très décevant.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Isabella,
Nous vous remercions pour votre écoute et pour les échanges que nous avons eus à la suite de votre commande.
Comme nous avons pu vous l'expliquer, le dépôt blanc visible sur les feuilles correspond à de l'argile blanche, utilisée dans le cadre de nos pratiques de culture, et non à de la moisissure.
Nous restons bien entendu à votre écoute dans les prochaines semaines afin de suivre la reprise des 80 plants. Si certains ou l'ensemble des plants ne reprenaient pas, nous pourrons naturellement étudier leur remplacement avec vous.
Soyez assurée que nous restons attentifs au suivi de votre plantation et que nous ne vous laisserons pas sans solution si la reprise ne se déroule pas comme prévu.
Merci encore pour votre compréhension et pour la qualité de nos échanges.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes
Nous vous remercions pour votre écoute et pour les échanges que nous avons eus à la suite de votre commande.
Comme nous avons pu vous l'expliquer, le dépôt blanc visible sur les feuilles correspond à de l'argile blanche, utilisée dans le cadre de nos pratiques de culture, et non à de la moisissure.
Nous restons bien entendu à votre écoute dans les prochaines semaines afin de suivre la reprise des 80 plants. Si certains ou l'ensemble des plants ne reprenaient pas, nous pourrons naturellement étudier leur remplacement avec vous.
Soyez assurée que nous restons attentifs au suivi de votre plantation et que nous ne vous laisserons pas sans solution si la reprise ne se déroule pas comme prévu.
Merci encore pour votre compréhension et pour la qualité de nos échanges.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes
G
Note : 5 sur 5
J’ai bien reçu les plants en bon état, très bien emballés.
R
Note : 5 sur 5
Très bien. Ras.
L
Note : 4 sur 5
commande reçu en bon état puis livré.
P
Note : 5 sur 5
Impecable
L
Note : 5 sur 5
Très satisfait.
S
Note : 5 sur 5
Très bien protégé !
F
Note : 4 sur 5
bien arrivés......petits pots et plantes idem....je suis curieuse de voir a quelle vitesse cela va pousser merci
M
Note : 4 sur 5
Ce sont des petites pousses pas chères. Certaines variétés sont rares.
R
Note : 5 sur 5
Plus tard pour donner un avis sur le produit, pour l’instant tout est parfait .
M
Note : 5 sur 5
L’arbre est très joli et en pleine forme
M
Note : 5 sur 5
Bonjour au sujet du colis très bien par contre le monsieur n'a pas été délicat avec le colis et le châtaignier est un peu mal j'espère qu'il va se retaper
P
Note : 3 sur 5
Les arbustes avaient à la réception la taille attendue. Cependant ils avaient perdu toutes leurs feuilles. J'imagine qu'ils ont passé trop de jours dans l'obscurité lors des transports.
C
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
La plante était très bien emballé et elle est arrivée en bon état
L
Note : 5 sur 5
Parfait
O
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite des arbustes livrés, petits mais en pleine forme ! A moi de jouer afin de les faire grandir ! Un vrai plaisir
F
Note : 5 sur 5
Une première commande qui s'est parfaitement bien passée, rien à redire.
C
Note : 5 sur 5
très beaux plants, juste une petite déception par rapport à l'eucalyptus , il est arrivé bien emballé mais avec 1 branche sur 3 qui avait des feuilles... J'espère qu'il va repartir sur ces 2 branches sans feuilles .
R
Note : 5 sur 5
ok
S
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande, colis bien réceptionné et bien conditionné, merci beaucoup a vous
B
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu, délai respecté, marchandises bien emballée !
J
Note : 5 sur 5
Très bien, Végétaux de qualités Emballage au top