Avis clients de mesArbustes

B

bonnefoy

Note : 5 sur 5

Publié le 23/02/2022 à 09h30 suite à un achat du 09/02/2022

livraison rapide

B

Ben

Note : 5 sur 5

Publié le 22/02/2022 à 21h44 suite à un achat du 08/02/2022

Bien, de beaux plants. C est parfait.

B

Benane

Note : 5 sur 5

Publié le 22/02/2022 à 20h31

Très satisfait des plants qui sont plus grands que ce qui est annoncé et présentent des bourgeons prêts à sortir. Un plant arrivé en mauvais état mais le service client est au top qui m'a fait un remplacement. Je recommande sans hésitation

Réponse de mesArbustes

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction. Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite d'excellentes plantations.

M

Maryvonne

Note : 3 sur 5

Publié le 22/02/2022 à 19h48 suite à un achat du 08/02/2022

Plantes parfois trop petites... Pour une meilleure reprise vous devriez attendre une année de plus avant de les commercialiser.

Réponse de mesArbustes

Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partager votre retour d'expérience avec nous.Nous sommes spécialisés dans la production de jeunes plants, c'est notre cœur de métier. Nos plants sont majoritairement produit durant une année et proposés sur notre site internet.Nous apportons une grande importance au développement du système racinaire, ce qui demande parfois des opérations de taille. Par conséquent, cela peut en effet impacter la hauteur des plants.C'est néanmoins le gage d'une bonne reprise, une fois la plantation effectuée. Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite une bonne journée.

V

Véronique D.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/02/2022 à 12h37 suite à un achat du 06/02/2022

Le colis est arrivé en bon état, l'emballage est simple mais amplement suffisant. Belles plantes, racines et parties aériennes très satisfaisants.J'ai hâte de voir pousser tout ça !

J

Julie

Note : 4 sur 5

Publié le 22/02/2022 à 09h40 suite à un achat du 08/02/2022

Envoie dans les délais défini et bon emballage du produit. Prix correct et large choix je suis contente de mon achat.

A

aromatiques

Note : 4 sur 5

Publié le 21/02/2022 à 22h34 suite à un achat du 06/02/2022

un peu déçu sur la qualité des plants

F

flothev

Note : 5 sur 5

Publié le 21/02/2022 à 11h42 suite à un achat du 07/02/2022

il ya beaucoup de choix, la livraison est rapide.

A

andré du 29

Note : 4 sur 5

Publié le 21/02/2022 à 11h30 suite à un achat du 05/02/2022

Livraison assez rapide, bien conditionnés, plants en bon états apparents, les plants en godets ont de belles racines, mais sont vraiment petits, mais le prix l'est peut être aussi. La plante cadeau : je l'avais déjà ! et n'était pas un arbre ou arbuste malgré ma commande ciblée dans ce domaine.

J

jean jacques

Note : 5 sur 5

Publié le 21/02/2022 à 11h15 suite à un achat du 07/02/2022

très beaux plants ,très bien protégés et très frais .boutique a recommander

R

RENE VALCKENAERE

Note : 5 sur 5

Publié le 20/02/2022 à 20h40 suite à un achat du 05/02/2022

Rien à redire. Les produits sont bien décris. le tri est aisé. La disponibilité est bien indiquée. l'ensemble inspire confiance. 'est parfait

M

Magou12

Note : 5 sur 5

Publié le 20/02/2022 à 20h10 suite à un achat du 06/02/2022

Tres contente

A

amwat

Note : 5 sur 5

Publié le 20/02/2022 à 15h40 suite à un achat du 05/02/2022

Très satisfaite de cette première commande, envoyée dans les délais annoncés et emballée de façon sécurisée.

C

Canari

Note : 5 sur 5

Publié le 20/02/2022 à 11h29 suite à un achat du 06/02/2022

Belle variété de produits.

F

Fllys

Note : 5 sur 5

Publié le 20/02/2022 à 11h29 suite à un achat du 06/02/2022

Plan de bel qualité prix

Y

Yakuza

Note : 1 sur 5

Publié le 19/02/2022 à 17h25 suite à un achat du 05/02/2022

Comme dit précédemment je suis déçu de mon colis.. plant sec et branche séché. Bourgeon cassé au déballage

Réponse de mesArbustes Publiée le 07/11/2024

Bonjour, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre commande. Nous pouvons vous assurer que nous avons le respect des plantes et que les commandes sont préparées au dernier moment avant le passage du transporteur afin de garantir une qualité optimale. Notre service client demeure à votre écoute afin de répondre à toute demande. Pour cela, nous vous invitons à passer par notre formulaire de contact disponible sur notre site. Nous espérons que ce problème ponctuel n'entamera pas l'intérêt que vous portez à nos produits. Bien cordialement, toute l'équipe mesArbustes

F

Flo 21

Note : 5 sur 5

Publié le 19/02/2022 à 10h39 suite à un achat du 05/02/2022

Multiple choix Parfait

V

valere

Note : 5 sur 5

Publié le 19/02/2022 à 10h17 suite à un achat du 05/02/2022

Très bien

T

Typh56

Note : 3 sur 5

Publié le 18/02/2022 à 17h50 suite à un achat du 30/01/2022

Mais les dates prévues d'expédition ne correspondent pas au réel (date de livraison) ce qui a mis à mal les plantes et l'une d'elle était déjà en état limite

Réponse de mesArbustes

Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Votre commande a été effectuée le dimanche 30/01, nous avons préparé et expédié votre commande le vendredi 04/02.Votre colis a subi un retard d'acheminement, le délai est habituellement de 48 heures. Pour des raisons que nous ignorons, votre colis a finalement été déposé dans un point relais le 08/02. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Cordialement, toute l'équipe mesArbustes.com

K

Kiki37

Note : 1 sur 5

Publié le 18/02/2022 à 14h25 suite à un achat du 04/02/2022

Article envoyé seulement 10 jours après mon paiement

Réponse de mesArbustes

Bonjour, Nous accusons bonne réception de votre retour et nous comprenons votre étonnement concernant nos délais de préparation.Nos délais sont habituellement de 4 à 6 jours, c'était sans compter les contraintes de la pandémie, nous n'avons pas pu être en équipe complète durant quelque temps, ce qui explique nos délais plus importants.Nous faisons notre maximum pour expédier les commandes au plus vite, dans le respect des règles sanitaires. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes.com

J

JClaude

Note : 5 sur 5

Publié le 18/02/2022 à 10h48 suite à un achat du 04/02/2022

Informations sur les produits suffisantes. Du choix Délai ok J'ai dû passer un coup de fil, très bon accueil RAS

N

Nils

Note : 5 sur 5

Publié le 18/02/2022 à 10h17 suite à un achat du 04/02/2022

Très bonne expérience et service client réactif en cas de questions/problèmes.

C

chantalig

Note : 5 sur 5

Publié le 17/02/2022 à 21h34 suite à un achat du 03/02/2022

ras

M

Marie framboise

Note : 5 sur 5

Publié le 17/02/2022 à 17h40 suite à un achat du 02/02/2022

Bon site bien fait et agréable plantes très bien présentées

A

alain

Note : 5 sur 5

Publié le 17/02/2022 à 14h17 suite à un achat du 03/02/2022

facile a naviguer.........................................................

B

Bibi

Note : 5 sur 5

Publié le 17/02/2022 à 12h24 suite à un achat du 03/02/2022

Très bon rapport qualité et bons conseils de plantation

G

Granny.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/02/2022 à 09h14 suite à un achat du 03/02/2022

Livraison impeccable tarif raisonnable Arbustes tres sains Merci jr renouvellerzi l experience!

L

Le Braquemard

Note : 5 sur 5

Publié le 16/02/2022 à 18h11 suite à un achat du 02/02/2022

Je suis pas rentré dans la boutique

N

nono

Note : 5 sur 5

Publié le 16/02/2022 à 11h22 suite à un achat du 02/02/2022

très satisfait de la boutique prix très raisonnable au point que j'ai repassé une autre commande . je recommande

C

Chantal

Note : 5 sur 5

Publié le 15/02/2022 à 18h32 suite à un achat du 01/02/2022

Envoi dans les temps sans problème

C

Cohiba28

Note : 3 sur 5

Publié le 15/02/2022 à 17h25 suite à un achat du 01/02/2022

plants malingres pas vraiment moins chers qu’en magasin.

Réponse de mesArbustes

Bonjour Monsieur, Nous accusons bonne réception de votre retour et nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous produisons principalement du jeunes plants, dont certains ne peuvent être vendus dans les jardineries par exemple. Nos jeunes plants ont pour vocation de permettre à nos clients de végétaliser leur jardin à moindre coût grâce à la plantation de jeunes plants. Sachez que notre service-clients reste à votre écoute afin de trouver une solution à votre problème. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes.com

M

Mateo

Note : 3 sur 5

Publié le 15/02/2022 à 16h38 suite à un achat du 01/02/2022

Bien

R

Renaud

Note : 4 sur 5

Publié le 15/02/2022 à 13h30 suite à un achat du 01/02/2022

J'ai trouvé le temps long avant que mon arbre arrive. On a cependant tenu compte de ma requête de choisir un sujet susceptible d'être élevé en bonsaï.

J

Jay

Note : 5 sur 5

Publié le 14/02/2022 à 10h40 suite à un achat du 30/01/2022

Tres bon site web

F

Florence

Note : 5 sur 5

Publié le 13/02/2022 à 16h37 suite à un achat du 28/01/2022

Très contente d'avoir découvert votre site. iMPECCABLE ! : prix, qualité des produits vendus, une personne physique pour communiquer par tél, une rapidité, du sérieux, de la prise en compte des demandes personnalisées..., de l'écoute, de la compréhension, une très vaste gamme de produits végétaux. Un grand MERCI !!! PARFAIT de PARFAIT !!! Maintenant, j'attends que ça pousse !

J

jo21

Note : 5 sur 5

Publié le 13/02/2022 à 15h15 suite à un achat du 30/01/2022

très bien, toujours satisfaite

M

Mbrvacances

Note : 5 sur 5

Publié le 12/02/2022 à 19h11 suite à un achat du 29/01/2022

Great service and great produce

J

JulieJulie

Note : 4 sur 5

Publié le 12/02/2022 à 17h56 suite à un achat du 28/01/2022

Améliorations à apporter au sujet de l'envoi. En plus il y a quelque temps q'avaus commande un pommier et c'est un. Cerisier

Réponse de mesArbustes

Bonjour Madame, Pourriez-vous nous indiquer quelle améliorations souhaiteriez-vous que l'on apporter à nos expéditions. Concernant l'échange de plant lors de la réception, notre service-clients est à votre écoute. Merci de nous faire parvenir les photos attestant de cet échange. Dans l'attente de votre retour, toute l'équipe mesArbustes.com vous souhaite une agréable journée.

J

Julien

Note : 4 sur 5

Publié le 12/02/2022 à 16h14 suite à un achat du 29/01/2022

Livraison rapide et produit bien emballé

K

korsukewitz

Note : 5 sur 5

Publié le 12/02/2022 à 10h47 suite à un achat du 29/01/2022

très contente, j avais commandée beaucoup des tout petites plantes, il sont arrivees en etat parfait. toutes les plantes avait des bonnes racines. j étais étonnée de l emballement, bien bio, pas de plastique! merci. je reste avec vous!