Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Je suis à ma 5 eme commande et toujours satisfait. Le colis toujours bien emballer et protéger. Les bambous on maintenant 1 an en terre et pousse super bien donc je continuerais à faire les commande ici. Continuez comme ça mesarbustes.
S
Syl
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Rien à dire
J
Jack
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Vous féliciterez votre équipe pour avoir très bien emballé mes produits. très beaux plants --> ils ont été planté le jour de la réception. -Et les 5 pieds de kiwai sont repartis et en pleine forme. -Merci a votre équipe pour vos beaux produits PS --> j'avais acheté l'année dernière 3 pommiers scion ---> les 3 sont magnifique ! JE RECOMMANDE.
P
Popiard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Interlocuteur compétent et convivial.
N
Nathalie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Peu allez dans l ensemble
H
Hunter
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Like the site the way it is divided into the different types of plants. Also plant information and general advice is very detailed and helpful. Only problem is a lot of the plants are out of stock. I would suggest taking them off the website if not available.
Réponse de mesArbustes
Hello, Thanks for your comment. Products are out of stock but our customers can be registered to be informed when they are back in stock, that's the reason why we keep those products into our website. We are sorry for that. See you soon on our website.
C
Chailloux 58-194
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
il est assez facile de s'y retrouver dans ce qui est proposé à partir de votre site Internet -surtout que ce fut un peu au hasard ne trouvant pas sur place ce que nous cherchions -- le paiement sécurisé est un atout indispensable bien sûr -
A
Anne 64
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Coli endommagé et mal traité par le transporteur, rien d'autre à signaler. Merci
Réponse de mesArbustes
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Concernant votre livraison, nous sommes navrés d'apprendre que les conditions n'étaient pas optimum.En cas de dommage sur les plants, notre service-clients se tient à votre disposition. À très bientôt sur mesArbustes.com
D
Didier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Plantes reçues en excellent état et très rapidement. Je recommande cette société. Merci merci...
P
PH
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
très belle qualité, service client top, emballage parfait
J
Jerome
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Première et surement dernière fois pour moi. Les plants sont affreux, abimés et secs. Je n'aurai jamais acheté ça en boutique...
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos observations. Nous sommes navrés pour la qualité des Cyperus papyrus que vous avez reçu. Cette culture n'est maintenant plus disponible sur notre site internet. Le service-client va prendre contact avec vous afin de vous apporter une solution Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes.com
L
line
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
je ne connaissait pas votre site, pour une première expérience je suis très satisfaite des produits, livraison rapide et suivie au top, petit bémol sur la taille de certain produit plus petit que la description
P
PHILIPPE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Dommage que le prix est augmenter depuis que j'avais remarquer se produit il y a quelque mois
D
Dan49
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Aucune difficulté pour réaliser l achat en ligne
O
olivier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
boutique sérieuse je recommande emballage soigné et qui protège bien
S
Sharp
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
J'étais déçu avec le service car le site m'a dit que les plantes étaient en stock mais la boutique a attendu une semaine avant commencer les envoyer
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous sommes navrés pour notre délai actuel de préparation des commandes. Nous faisons tout notre possible pour répondre à la demande. Nous indiquons actuellement un délai de livraison de 8 à 12 jours sur notre site internet. Bien cordialement, toute l'équipe mesArbustes
C
Chris
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Plants en bon condition
S
Seb
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Bon site
C
Criss
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Nickel livraison rapide et soignée Par contre le formulaire pour laisser un avis est vraiment pénible
F
flobleu
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
parfait je retrouve des plantes différentes
L
Laurent
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
RAS
Y
Yann
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Boutique sympa bien organisé avec des choix de variétés relativement rare
P
poupette64
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
livraison rapide, conditionnement sérieux, je vais en recommander, je recommande cette Enseigne
J
jose
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
everything to expensive, and to small plants, i was expeting much better plants for the price. you are the only nursery that send me two plants almost dead (one the graft doesnt grow - 2 years ago) , this time one plant was without any protection in the roots Corylus maxima 'Purpurea' - the roots were dry, never received something like that from other nursery
Réponse de mesArbustes
Dear Jose, We are sorry to heard that about your order.Can you please send us on e-mail with pictures attached.What about your Corylus, are they ok ? Kind regards, Alexis
A
Anne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Service professionnel et fiable. Rien à redire!
S
Scarlett955
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Je ne connaissais pas mais j y reviendrai
F
Fiango-Nama
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Livraison un peu longue (10 jours) et le transport à \"chahuté les plants) . Par contre un SAV au top. Facile à joindre et prend le temps de vous parler..."
B
Bidou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Ok
H
Hubs
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Emballage avec remplissage écolo: bravo!
P
PhG
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
bonjour, l'objet annoncé petit est en réalité très petit.. 4 feuilles ! le vrai problème rencontré concerne le conditionnement du pot de terre dans le carton. Si le pot et la plante étaient bien protégés des chocs, certainement nombreux, la terre dans le pot ne l'était pas et s'est donc renversée et éparpillée dans les copeaux du carton. pas de dégât sur la plante cependant.
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur nos services.Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. il arrive parfois que par manque de calage en carton, la terre puisse se disperser dans le colis dû aux chocs de l'acheminement des colis.Ceci est sans conséquence sur les plants mais nous avons conscience du désagrément. Bien cordialement, toute m'équipe mesArbustes
M
Myriam
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Les emballages de mes arbustes.com font partis des meilleurs et maintiennent de façon optimale les plantes durant le voyage.
T
Teale
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Parfait 5
M
Miguel Ferreira
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
C
Carlotta
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Votre questionnaire est étrange
C
Christine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
2 e année que je commande.Accueil téléphonique très sympathique,plantes très bien conditionnées,bravo! J’ai été surprise l’année dernière que les plantes soient si petites,et tout est reparti nickel .Elles sont déjà bien prometteuses pour leur 2 e année,malgré une météo peu clémente en Haute Savoie.
N
Nico Barakeel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Je suis content de cette entreprise. Mes articles étaient bien emballés après un long voyage ils sont arrivés intacts . Je recommanderai certainement dans cette entreprise car elle semble sérieuse et cela rassurant.
M
M2
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
J'adore mes arbustes.com,la variété et la qualité des plants,en général.
L
Laborie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Tess bon conditionnement , mais des plantes Cheres par rapport a leur taille
G
gillou
Note : 1 sur 5
bonjour , bien reçu votre colis , et bien déçu aussi , l'asiminier à 57 euros est ridicule tellement il est petit .. allez acheter un arbre à 57 euros chez un pepinieriste(un vrai ) ,il sera solide et au mois 1m de haut, votre arbre minuscule ne prendra jamais , on dirai une branche emballée avec un peu de terre .. mes salutations
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous avons bien pris en compte votre note. Nous sommes désolés si votre achat n'a pas été à la hauteur de vos espérances malgré notre souci de qualité.L'Asimina est une plante avec un développement lent les premières années, cet arbre fruitier est encore assez peu répandu. Ceci explique le prix plus élevé qu'un arbre fruitier plus commun. Notre service-clients reste à votre disposition, vous pouvez nous faire parvenir une photo de votre plant afin que l'on puisse vous indiquez s'il s'agit d'une anomalie. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes.com
Y
yucel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Merci.
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