Avis clients de mesArbustes

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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R
Ryso
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Boutique sérieuse.
D
Delphine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
J'ai commandé 3 plants de stevia. Au bout de 6 jours le colis n'avait toujours pas été expédié, ce qui me paraissait étrange vu qu'ils donnent un délai de livraison entre 5 et 10 jours. Je les ai contacté pour savoir si c'était juste un loupé de communication et les colis ont été expédiés le lendemain. Ils sont donc très réactifs ! :) J'avais un peu peur de l'état dans lequel les plants arriveraient vu les fortes chaleurs (35 degrés quand même), mais ils étaient très bien emballés et protégés, et 2 sur trois sont repartis dès qu'ils ont reçu un peu d'eau ! Le troisième a l'air mort, mais il y a une petite pousse en bas du pied, peut être qu'il s'en tirera. A suivre !
M
Mams
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Plein de variété
M
Manali
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Après plusieurs commandes je n'ai pas toujours reçu des plants en très bon état mais le sav fait son boulot et rembourse ou échange donc je recommande fortement. Je retire donc une étoile pour les plants pas toujours au top. Mais intéressant pour les variétés introuvables en jardinerie et le rapport qualité prix intéressant
L
luky62
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
aucun communication avec le vendeur
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous prenons en compte votre retour. Nous indiquons un délai de 5 à 10 jours sur notre site internet. Votre commande a été effectuée le 05/06, vous nous avez contacté le 07/06 pour nous demander des informations sur la livraison de votre commande.Votre commande a donc été mise en priorité, nous avons préparé votre commande le jour même pour une livraison le 10/06.Nous informons nos clients lorsque le colis est expédié. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes
D
Dom39
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Livre comme prevu,pas très grand mais en bonne santé. Rempote au frais,en pleine tard à l automne
S
Sosso
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Lonicera nitida - Chèvrefeuille arbustif - Camerisier élégant
J
Jm d’île de france
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Site internet bien fait avec du détail sur la plante .
L
Lizzye
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Pour ma première commande de 4 plantes 3 arrivées abîmées dont 1 irrécupérable, service client réactif remboursement d 1 plante en cours
Y
Yvon
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Des pros
W
Winii94
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Rien à dire plantes bien protégées avec du carton donc écolo. Mais le seul regret regroupement de mes deux commandes dans un seul colis et frais de port payé deux fois ! ! ! Un autre site internet dans le même secteur dont je ne dirait pas le nom nom m'aurait remboursé sur ma carte. Cas déjà arrivé plusieurs fois !
J
Jpjardi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Livraison rapide
L
Let
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Deux commandes, pour l'instant, très satisfaite, je recommande
L
Lenkito
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Commande s'est bien passée.
T
Teqa
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Plants déshydraté
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous faisons notre possible pour arroser le matin et durant l'après-midi, les plants qui ont été prélevés dans nos serres de culture, au sein de notre espace expédition.Si lors de la réception, vous constatez un problème qualité mettant en péril la viabilité de vos plants, notre service-clients reste à votre écoute. Une ou plusieurs photos sont alors nécessaire afin que nous puissions constater ce problème. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes
C
Carine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Très bien
F
Flo
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Difficile d'évaluer avec le couac de mon colis. Je suis sûre que vous êtes attentionnés avec vos plants et professionnels. J'ai pas eu de bol disons. J'avoue que j'aurai sûrement du mal à recommander chez vous...
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous faisons notre possible pour arroser le matin et durant l'après-midi, les plants qui ont été prélevés dans nos serres de culture, au sein de notre espace expédition.Si lors de la réception, vous constatez un problème qualité mettant en péril la viabilité de vos plants, notre service-clients reste à votre écoute. Une ou plusieurs photos sont alors nécessaire afin que nous puissions constater ce problème. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes
A
Audrey
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Bien
J
Jojo
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
J'ai bien reçu mon colis mais mes arbustes citronniers avait perdu toutes leur feuilles donc 50€ de perdu
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Notre service-clients a pu échanger avec vous concernant votre commande.Vous n'avez été en mesure de nous fournir des photos de vos plants qui ont été livrés sous 48 heures.
M
MLY
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Le site est correct et d'utilisation facile
M
mick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
une reception pas tres belle colis mal emballé au vu du deuxièmele service client a été réactif et correct suite a justification de la réception de plants un mauvaise état commande renvoyé de leur part o top une erreur est tjrs pardonnée qd elle est corrigé
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction et honorer votre commande. À très bientôt sur mesArbustes.com
N
Nougat
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Première commande sûrement pas la dernière
M
Marie-Josèphe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
très bien expédiés et emballés.
G
gege
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
conditionnement parfait,plants moyens,livraison tres mauvaise,
E
Ema
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
J'attends de voir si ma 1ère commande de Gazon des Mascareignes va tenir, car les plants sont arrivés très sec et avaient commencé à jaunir. Planté le jour même mais déjà quelques uns semblent mal partis...A voir si les autres tiennent et se répliquent sur la zone de plantation.
S
Shiffou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Idem
N
N
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Merci
M
Marlène TONNELLIER
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Plantes de bonne qualité livraison comme prévue
P
Pat
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Plein de choix
M
MaHop
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Très bien
C
Colombe des bois
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Je suis tout à fait satisfaite de cet achat qui a été traité de façon impeccable dans le délai annoncé.
N
Ninie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Super, tout était bien emballé et conditionné et tout a pris dans le jardin je suis ravie
C
Christine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
J’adore commander dans cette boutique
C
CD
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Première commande. J’attends de voir comment vont évoluer les plants.
G
Gerry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Premier fois que je suis cent per cent contente avec ma commande (j'ai déjà commande chez des autres site, et vraiment déçu). Je recommande mesArbustes.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour très positif. Un grand merci à vous. À très bientôt sur mesArbustes.com
S
Sbll
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Très satisfaite de mes achats
S
Scorpion_58
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
articles de qualités, et quand il y a des problèmes avec les transporteurs..., S.A.V. et retours très efficaces et rapide...., très bon site pour découvrir des plants rares ou méconnus......
J
JMP58220
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
La navigation sur ce site est pratique, simple je suis très satisfait.
D
DOM
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Que dire de plus ?, RIEN , ah si : MERCI !!!
M
Marco
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Je recommande.