Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Service client à l'écoute, mais je n'ai pas obtenu satisfaction pour autant. il est préférable de n'avoir pas besoin de les contacter. Si pas de souci pas besoin de service client.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour.Nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction.Votre plant de Zanthozylum est un plant de plus de 50 cm, nous ne sommes pas inquiets quand à la qualité de votre plant.Comme nous vous l'avons indiqué, en cas d'incident de reprise, nous serons bien entendu à votre écoute. Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite une agréable fin de semaine.
Y
yvon
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
TRÈS BONNE BOUTIQUE DE BONS CONSEILS
H
Hélène
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Excellent service équipe performante
C
CO
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
De superbes plantes que je commandes depuis plus de deux ans, parfait !
F
Fpauly
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Super
W
wini3694
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Les lyciets que j'ai reçu au début du mois de juin poussent très bien et préparent des fleurs. En attendant l'automne pour les planter dans le jardin je les ai plantés dans des pots plus grands. Donc Mesarbustes.com est un site pro à recommander avec un grand choix de plantes à bon prix.
M
Merci
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
C
COLLIOT ALAIN
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
TRES SERIEUSE A RECOMMANDER A TOUS PERSONNEL TRES COMPETANT SERVICE CLIENTELE TRES DISPONIBLE MERCI MR ALEXIS
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
5 étoiles justifiées ! Alain D
B
Birgit
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Avec un arrosage a repris vie
C
Clem
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Livraison un peu lente ( presque 2 semaines) Mais les plants sont de qualité .
E
Erwan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Les plantes sont pas trop chères et très belles, aucune mauvaise surprise!
M
MOLIT
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Votre site internet est très bien
D
Didier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
A bientôt
L
Lenoi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Envoi bien caler aucune perte, numéro 1 pour la qualité des colis dans les 5 boutiques que j’ai essayé !
P
Pénareze
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Disponible au tél et compréhensif
P
Pier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
X
V
virginie de winter
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
ceratines plantes on eu du mal dans le transport. je n ai jamais ete decue mais la je ne suis pas tres contente
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Nous sommes navrés de cette situation. Pourriez-vous s'il vous plaît nous faire parvenir des photos des plants arrivés endommagés à l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarbustes.com Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes.com
L
Laurent.M
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Belle sélection de produits parfois des plus originaux
M
mag
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
merci pour votre professionnalisme, tous les plants sont arrivés bien arrosés et en parfait état, avec les conseils qui vont avec, merci
S
Syl
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Parfait
P
Pierrot
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Première commande. je pense qu'il y en aura d'autres.
K
Kinou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Bien très bien
S
Stef
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Toute une variété de plantes intéressantes disponible dans cette boutique, et les prix sont accessibles. J'ai apprécié le fait que ces plantes soient disponibles en godet plutôt qu'en racines nues. C'est une jolie boutique bien utiles dont je garde le lien pour de futurs achats.
S
sophie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Très réactifs et de beaux produits. Contacté au téléphone les interlocuteurs sont très aimables et réactifs. La livraison et l'emballage sont impeccable. Rein a redire je recommande fortement
H
hervelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Parfait
M
Manu
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Parfait, service client attentionné et réactif. Je recommanderai très vite !
A
Asthara
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Apparemment sérieux. Les plants sont très beaux. Je suis très agréablement surprise. Peti bémol, l'emballage l'aise un peu à désirer. Cependant, je recommande la boutique. Merci
M
max
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
la livraison est un peu longue mais ca vaut le coup car vous envoyez tjrs des plantes tres saines et en tres bon etat qui reprennent bien sur le terrain. tres satisfait. quand j'ai besoin d'une plante je regarde d'abord chez vous... merci encore.
M
Mimi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Parfait
A
aj
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Framboisier reçu dans un état très moyen, posé en vrac dans son carton collé contre deux faces et callé avec plein de petits bouts de carton. Il aurait fallu positionner la plante centrée dans le carton et callée partout autour pour éviter qu'elle soit aussi abimée pendant l'expédition. On verra si la plante reprend.
B
Bourdet
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Bon rapport qualité /prix
M
mumu
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Top. Colis et plante impeccable Je recommande mes arbustes .com
O
Odile
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Certains plans sont petits, mais je suppose que cela est justifié par une moyenne des prix acceptable .Très bon emballage car malgré les traces d'un carton balloté ,les articles sont en bon état .MerciPS: pour le surnom, je ne comprends pas trop pourquoi ce terme est utilisé, et mettre un titre à chaque commentaire ,je n'en ai pas trouvé la bonne signification ,du coup j'ai fait de mon mieux !
Réponse de mesArbustes
Nous vous remercions pour votre retour. Notre formulaire de demande d'avis n'est en effet pas très ergonomique et nous nous en excusons.Vous devez y mettre votre impression générale en deux ou trois mots. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes.com
P
Pascal Saunier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
RAS
M
Mg
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Trop cher pour la taille et qualité
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Nous accusons bonne réception de votre demande auprès de notre service-clients. Nous tenons à vous rassurer sur le plant avec le pot cassé, cela ne remet pas en cause la bonne santé de votre plant. Concernant votre plant d'Hydrangea, nous avons procédé à son remboursement. Néanmoins, votre plant est viable, nous vous invitons à procéder à la plantation, de nouvelles feuilles se développeront prochainement. À bientôt sur mesArbustes.com
A
Aheli
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Site facile et clair, plantes très bien emballées, livraison correcte en terme de temps. Les plantes sont belles, on verra a la reprise.
L
Louise
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
I had to contact them to ask when my item would be sent. Ordered 14 June arrived 28 June.
Réponse de mesArbustes
Nous sommes navrés pour la lenteur de nos expéditions, nous avons eu du retard durant la période de votre commande.Cette situation n'est plus d'actualité, le délai de livraison étant de 8 à 10 jours. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes
E
Emilie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Toujours averti de l'avancer de la commande et livraison même si la commande a tarder à être mis en livraison arrivée en état convenable 1ere commande et j'en suis contente expérience a retenter
J
Jlouis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Première commande….mais peut-être dernière.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 