Français 
A
Note : 5 sur 5
Ras
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 10 386 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et des plantes bien emballées et en bon état, souvent en excellente santé et prêtes à reprendre. Ils apprécient la qualité des plantes et la rigueur des expéditions, notant des plants robustes, bien hydratés et présentés avec une terre adaptée, ainsi que le professionnalisme et l’écoute des attentes des clients. Le site et les informations fournies permettent un bon accompagnement, avec des descriptions claires sur la taille des plants et des conseils utiles, ce qui contribue à une expérience globale satisfaisante et fiable.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Service hyper efficace, compétent, très sympa et arrangeant, m'ont renvoyé gratuitement les plants \"erreurs\"" de ma précédente commande...je recommande le site pour la qualité des végétaux, des conseils, du service et de la livraison, vous êtes devenus mes pourvoyeurs de haies !!!"
V
Note : 5 sur 5
tout est arrivé en bon état prêt à être planté
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide soignée et arbustes conformes à notre souhait.
V
Note : 5 sur 5
rien à dire tant sur le prix et l'état du produit. Je recommande
C
Note : 5 sur 5
Parfait ! Mais il y a un des 2 arbustes qui est bien marron..je doute qu'il prenne...
Réponse de mesArbustes
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement sur le site via notre formulaire de contact pour échanger sur votre commande. Nous vous invitons à nous faire parvenir une photo de vos plants. L'équipe mesArbustes.com
S
Note : 5 sur 5
je recommande
C
Note : 3 sur 5
Plants reçus sans dessus dessous ! J ai l habitude d acheter en ligne tous mes plants. C est la 1ère fois que nous recevons un tel colis avec les plants dans tous les sens.
Réponse de mesArbustes
Bonjour, tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre commande. assurer que nous avons le respect des plantes et que les commandes sont préparées au dernier moment avant le passage du transporteur afin d'éviter que les plants soient bloqués en transit ce qui pourrait nuire à leur qualité. Notre service client demeure à votre écoute afin de répondre à toute demande. Pour cela, nous vous invitons à passer par notre formulaire de contact disponible sur le site, Nous espérons que ce problème ponctuel n'entamera pas l'intérêt que vous portez à nos produits.
S
Note : 4 sur 5
Suite à une erreur lors d'une précédente commande, le SAV a montré une grande réactivité : la plante a été remplacée ! J'en ai profité pour recommander ces plantes.
B
Note : 4 sur 5
Très satisfait de la boutique hormis les frais de livraison trop élevés ( du moins pour la Belgique ).
J
Note : 5 sur 5
Bien reçu les deux nouveaux Tibouchina qui avaient un problème à la livraison. Ils sont superbes et semble repartir gaillardement. Merci pour l’envoi A suivre pour autres produits
C
Note : 5 sur 5
site très facile d'accès pour trouver le produit que l'on cherche. Photos représentatives des produits.
J
Note : 5 sur 5
Boutique avec beaucoup de choix et une belle démarche environnementale. Les plants sont toujours emballés avec soin. Je recommande
D
Note : 5 sur 5
Pour un premier achat, je ne suis pas déçue. Le colis était en bon état ainsi que la plante. La navigation dans le site est agréable ainsi que la prise de commande. Je reviendrai certainement !
E
Note : 4 sur 5
bon suivi
J
Note : 5 sur 5
Livraison bien faite en temps nécessaire
M
Note : 5 sur 5
J'aime beaucoup votre site
M
Note : 5 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix et de variétés, dommage qu'il n'y ait pas la possibilité d'avoir des plants plus grand.
T
Note : 4 sur 5
J'ai bien aimé naviguer sur le site qui est très clair. La livraison pourrait être améliorée en ayant une confirmation au préalable du jour durant lequel on veut être livré. Mes plantes ont été livré un week-end prolongé et j'étais absent. J'ai dû me débrouiller pour qu'un ami récupère le carton dans le relais colis (en laissant ma carte d'identité). A l'ouverture du colis, les plantes étaient en bonne santé. Mais 2 plantes (les cistes blanches) sont mortes quelques jours après, le temps que je sois de retour chez moi. Enfin, la plante cadeau n'a pas été reçue
A
Note : 5 sur 5
Très bien emballés, fleurs très pzrfumées
S
Note : 5 sur 5
Très sérieux je suis content de mon achat j’attends de voir si les fleurs correspondent
M
Note : 5 sur 5
pas d'avis
D
Note : 5 sur 5
Annonce très attractif
A
Note : 3 sur 5
La taille des arbres est petite pas très claire à la commande et pamplemoussier est arrivé cassé avec des pucerons
Réponse de mesArbustes
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes vraiment navrés pour le problème que vous avez rencontré. N’hésitez pas à nous contacter directement sur le site pour échanger sur votre commande.
J
Note : 5 sur 5
parfait
N
Note : 5 sur 5
Hatte keinen Kontakt mit dem shop. Aber alles problemlos abgewickelt.
C
Note : 5 sur 5
L’envoi a été assez rapide. L’emballage était impeccable!
Y
Note : 5 sur 5
super boutique a conseiller acheter les yeux fermes
Y
Note : 5 sur 5
ok
L
Note : 4 sur 5
Pour ne pas faire inquiété les clients il faut prévenir lors d'achat des retards ou donner les dates approximatives de livraison. Pour le reste rien à dire, merci pour les alertes qui fonctionnent très bien
Z
Note : 5 sur 5
SUPER BOUTIQUE
A
Note : 5 sur 5
La commande s'est bien déroulée, le colis est arrivé assez vite. Peut-être un petit bémol sur l'emballage pas très pratique avec tous ces petits morceaux de carton, mais c'est déjà bien de ne pas avoir garni avec des matières plastiques.
B
Note : 5 sur 5
Je recommande!
P
Note : 5 sur 5
commande arrivée en temps conforme et très bien emballée
D
Note : 5 sur 5
Madame ou Monsieur, Il est bien trop tôt pour évaluer ces différents plants en détail. Sachez toutefois qu’ils sont arrivés dans les meilleures conditions possibles, ont été transplantés avec succès et seront soignés avec beaucoup de bienveillance et d’attention. Il ne reste donc plus qu’à les voir prospérer. Quoi qu’il en soit, je vous remercie pour la qualité de vos envois. Même si je ne suis pas une cliente assidue, je reste fidèle à votre site depuis plusieurs années déjà et le recommande souvent autour de moi. Je vous adresse, Madame ou Monsieur, l’expression de toute ma considération.
E
Note : 5 sur 5
Je ne pensais pas trouver une boutique aussi génial
A
Note : 5 sur 5
Site très bien fait
T
Note : 5 sur 5
Conseils plantation
R
Note : 5 sur 5
satisfaite de la réception de mes plantes bien emballes pas sèche en bonne forme , j’aurais aimer avoir avec les carte descriptive de l'entretien ex: taille adulte ,eau,soleil mes je suis satisfaite .