Français 
L
Note : 5 sur 5
Rien à redire, livraison impeccable. Très belles plantes. Il me tarde de goûter.
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Le service client n’est pas la cause du problème .
D
Note : 5 sur 5
beaucoup de choix. délais de livraison respectés. Produits de qualité et très bien emballés.Je recommande++++
A
Note : 5 sur 5
Merci
L
Note : 5 sur 5
Site facile d'utilisation
B
Note : 3 sur 5
Des plantes pas toujours conforme à la description. Service client à l'écoute
K
Note : 5 sur 5
Bonjour. Voilà qui nous change de certaines enseignes, telles que W......... ou B..... J'ai le sentiment d'avoir trouvé la BONNe adresse. Depuis la commande jusqu'à la livraison tout c'est bien passé. La livraison par La Poste était parfaite, cela change de C.... P..... Bref, maintenant, il faut que cela pousse. Merci.
L
Note : 5 sur 5
Service rapide et de qualité
L
Note : 5 sur 5
au téléphone: très accueillant, très à l'écoute, n'hésite pas à remplacer. Excellent contact.
C
Note : 5 sur 5
Produits conforme à la description et très bien emballé livraison rapide. Tous le suivi est envoyé par mail avec une très bonne description de la commande à la livraison. Le top aurait été d'avoir un petit papier conseil - astuce pour la plantation avec les produits
B
Note : 5 sur 5
D'une façon générale je suis satisfait des plantes que j'achète chez MesArbustes.com malgré quelques échecs de reprise. Je suis plus particulièrement satisfait de 2 abricotiers pêche de Nancy greffés sur Prunus St-Julien que je n'avais pas trouvé ailleurs et qui se portent à merveille 2 ans et demi plus tard
N
Note : 5 sur 5
Excellent jamais déçu plante grimpante reçu en parfaite état
P
Note : 5 sur 5
a voir en efficacité
S
Note : 3 sur 5
Bon choix de plantes et les prix raisonnables. Mais il me semble elles courent des risques pendant la livraison.
L
Note : 5 sur 5
Très satisfaits de cette boutique et nous n'hésiterons pas si besoin. Cette boutique mérite bien ses étoiles, MERCI
M
Note : 5 sur 5
Boutique présentant un très grand choix de plantes. avec photos Facile à utiliser. Expérience personnelle très satisfaisante. Venez y fouiner !!!
W
Note : 5 sur 5
Très déçu du SAV qui en fait, n'a ça que de nom
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Vous ne pouvez pas juger de notre politique de SAV sans nous informer d’un quelconque problème et sans nous laisser l'opportunité d'y répondre. Comme le démontre de nombreux avis clients, nous écoutons chaque demande et prenons en considération les problèmes de qualité constatés. S’engager sur une garantie de reprise systématique ne fait en effet pas parti de notre politique, cela ne signifie pas que nous refusons de savoir ce qui se passe après-vente. L'équipe mesArbustes
M
Note : 5 sur 5
Reçu eonium en parfait état .Vous n'avez pas lésiné sur le carton et les copeaux pour protéger la plante . Je conseilleurais votre société . Bravo.
D
Note : 5 sur 5
produits bien emballés et en sécurité dans son emballage, arrivés à destination en parfait état
C
Note : 5 sur 5
bien
T
Note : 5 sur 5
Service client disponible et de bon conseil , Merci .
E
Note : 1 sur 5
Expérience catastrophique, autant pour la livraison que pour les plans . Pour être en si mauvais état, ils devaient déjà être minables en quittant la pépinière. Bambous jaunis ,aux 3/4 )morts... Sans parler de la livraison, aucun suivi je n'ai été avertie de rien... Quant à la présence des étiquettes pour faire marcher la garantie, une seule étiquette pour 25 plans!!! Ils font aussi des économies de papier... Je verrai la réactivité du sav contacté mais je suis dégoûtée...322 euros jetés par la fenêtre...
S
Note : 5 sur 5
Un grand choix de plantes, parfois assez rares, envoi rapide.
P
Note : 5 sur 5
Bien
F
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement, 2 ème fois que je commande et toujours ravie. Je recommande.
V
Note : 4 sur 5
Rien à reprocher par rapport à l'emballage sauf que la longueur du carton me paraissait un peu excessive, on aurai pu largement la réduire de au moins 20 cm sans conséquence, dumoins c'est mon avis. Sinon je satisfait du grand nombre de plante que l'on peut trouver sur cette boutique. Le bémol est que parfois certaines plantes ont l'air d'avoir pris un coup de froid durant le transport.
D
Note : 1 sur 5
La taille des plants devrait etre mentionnee
Réponse de mesArbustes
Monsieur, Vous pouvez retrouver la hauteur des plants à deux endroits sur nos fiche produits, notamment au sein de la rubrique "Identité". L'équipe mesArbustes
M
Note : 5 sur 5
Tres contente de mes achats moin cher que dans un magasin
M
Note : 5 sur 5
Produits parfaits que je recommande et livraison très rapide.
J
Note : 5 sur 5
livraison rapide catalogue bien fournis les produits sont de très bonne qualité
T
Note : 5 sur 5
Site correct et à l'écoute des clients. Livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
J'ai été bluffée par la rapidité d'exécution de ma commande ! Plantes en excellent état ! Juste top !
L
Note : 5 sur 5
envoi, emballage et plantes parfaits, aucun problème
U
Note : 5 sur 5
bien achalander belle boutique
D
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site qui est parfait, personnellement c'est la première fois que je commande sur cette plateforme, respect du délai et emballage soigné, je suis entièrement satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
très réactif
S
Note : 5 sur 5
J'effectue de grosses commandes chez Mes arbustes depuis plusieurs années. Je suis entièrement satisfaite. Les plants sont toujours en bonne santé, la reprise est excellente puisque les plants sont tout jeunes. Il faut juste leur éviter de trop grands froids ou chaleur les deux premières années. ( paillage, protection contre le vent froid et le soleil brûlant) Les emballages sont écologiques, pas un gramme des plastique ou de polystyrène. Les pots sont encore en plastique mais vous pouvez les réutiliser pour vos semis.
É
Note : 5 sur 5
Rien à dire super et rapide bon produits
P
Note : 5 sur 5
Contact par telephone facile et courtois, renseignement efficace, luvraison en moins de 7 jours.