Français 
J
Note : 5 sur 5
Tout était parfait ma maman était ravis de son Cadeau
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
OUI SATISFAIT COMME DEJA LORS DE MA PREMIERE COMMANDE; bien arrive et en bon etat et produits en bonne santé
F
Note : 3 sur 5
Bonjour une des deux plantes était bien abîmé je ne c'est pas ci elle va repartir !
Réponse de mesArbustes
Bonjour François,
Je suis désolé d'apprendre que l'une des deux plantes est arrivée abîmée.
Malgré son aspect actuel, il est tout à fait possible qu'elle reparte après quelques semaines d'installation. Je vous invite à poursuivre les soins habituels et à surveiller son évolution.
Si toutefois le plant ne reprenait pas, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous étudierons alors la situation avec vous afin de vous apporter une solution adaptée.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Je suis désolé d'apprendre que l'une des deux plantes est arrivée abîmée.
Malgré son aspect actuel, il est tout à fait possible qu'elle reparte après quelques semaines d'installation. Je vous invite à poursuivre les soins habituels et à surveiller son évolution.
Si toutefois le plant ne reprenait pas, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous étudierons alors la situation avec vous afin de vous apporter une solution adaptée.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
A
Note : 5 sur 5
Reçu 2 géraniums un peu abîmés par le transport mais qui ont très bien repris.
P
Note : 5 sur 5
Top, emballage soigné, merci
R
Note : 5 sur 5
merci parfait
R
Note : 5 sur 5
Victimes de leur succès toutes les heuchere que je convoitaient étaient déjà en rupture de stock J'ai dû me rabattre sur la purple petricoats. Eh bien je ne le regrette pas. Cette laissée pour compte a vite évolué de sublimes tons de rouges. De superbes jupons pourpres en effet! Quant aux fraisiers se Alpes, ils exultent!
F
Note : 4 sur 5
Attention à vos emballages !
V
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et très bien emballé je recommanderai
M
Note : 4 sur 5
bon produits malgré le retard de la poste belge
M
Note : 5 sur 5
J'ai commandé un petit citronnier. Il est arrivé en parfait état. Très bien emballé. Par contre, lorsque je suis allée le chercher au relais, la dame qui s'occupe de récupérer les colis m'a dit qu'il était là depuis deux jours alors que l'on a été prévenu le jour où nous sommes allés le chercher. Mais, heureusement ,l'arbuste avait été assez arrosé
C
Note : 5 sur 5
mes deux pieds d’Akebia sont mort :(
S
Note : 5 sur 5
Bien
F
Note : 5 sur 5
Reçus Rapidement 👌 conforme à la description 💥 je repasserais commande sans hésité 🙏 Je recommande, très sérieux 💪💪
C
Note : 5 sur 5
Plantes livrées dans les temps, emballées avec soins, conformes à la description (voir même plus grande). Merci
J
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, produit arrivé arrosé bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Super
J
Note : 5 sur 5
livraison rapide / plan bien emballé et protégé / il faut attendre que ça pousse ..
S
Note : 5 sur 5
Reçu mes plants en bon état. Contente de vox services. Merci beaucoup.
E
Note : 5 sur 5
très satisfait des plantes livraison rapide
P
Note : 5 sur 5
Malgré les fortes chaleurs, tout c'est bien passé
C
Note : 5 sur 5
Enorme choix et les prix sont assez intéressant, traitement très rapide de la commande et colisage très sérieux. Les plants sont superbes, en excellente condition et la reprise après plantation est quasi instantanée. C'est ma première commande et je suis plus que satisfait, je recommande !!!
L
Note : 5 sur 5
très bons produits. Ce n'est pas la première fois que je commande et les plantes sont nickels ! Tout pousse bien ! Merci
A
Note : 5 sur 5
Top
L
Note : 1 sur 5
Malheureusement, les plantes sont arrivées dans un très mauvais état. Elles n’étaient pas correctement emballées, car l’emballage ne permettait pas de conserver l’humidité pendant le transport. Elles sont arrivées pratiquement desséchées. Seules deux plantes ont survécu.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Luigi,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos plantes ne sont pas arrivées dans les meilleures conditions. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarbustes.com, avec des photos, pour que nous puissions vous apporter une solution satisfaisante.
Cordialement,
L’équipe de mesArbustes.com
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos plantes ne sont pas arrivées dans les meilleures conditions. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarbustes.com, avec des photos, pour que nous puissions vous apporter une solution satisfaisante.
Cordialement,
L’équipe de mesArbustes.com
N
Note : 5 sur 5
C
L
Note : 5 sur 5
Emballage soigné, fleurs bien protégées et reçu rapidement
P
Note : 5 sur 5
Comme toujours je suis satisfaite maintenant j'espère que mes plants vont se plaire dans mon jardin et bien pousser.
W
Note : 5 sur 5
Parfait. Les plans se portent bien. Ils étaient bien protégés pour l'envoi. Reçu rapidement.
M
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande, livré dans les temps. Parfait.
C
Note : 1 sur 5
bien decu les plants ne sont pas tres frais
Réponse de mesArbustes
Bonjour Christian,
Nous sommes navrés de constater votre déception. Après plusieurs commandes passées sur notre site, nous regrettons de ne pas avoir été en mesure de vous offrir une qualité de service à la hauteur de vos attentes.
Afin de tenir compte de ce désagrément, nous avons depuis crédité sur votre compte fidélité la valeur de votre plant d'Achillea millefolium 'Cerise Queen'.
Nous espérons que cette expérience n'entachera pas l'intérêt que vous portez à nos produits et restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou observation concernant vos plants.
Bien à vous,
L’équipe de mesArbustes.com
Nous sommes navrés de constater votre déception. Après plusieurs commandes passées sur notre site, nous regrettons de ne pas avoir été en mesure de vous offrir une qualité de service à la hauteur de vos attentes.
Afin de tenir compte de ce désagrément, nous avons depuis crédité sur votre compte fidélité la valeur de votre plant d'Achillea millefolium 'Cerise Queen'.
Nous espérons que cette expérience n'entachera pas l'intérêt que vous portez à nos produits et restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou observation concernant vos plants.
Bien à vous,
L’équipe de mesArbustes.com
I
Note : 5 sur 5
Produits bien emballés et protégés, plus qu'à planter. Rien à redire sur la qualité, 3 ème commande chez eux et pour l'instant toutes mes plantes repartent.
M
Note : 4 sur 5
Parfait
I
Note : 3 sur 5
Je n'ai rien de négatif à l'encontre de Mes Arbustes.com. J'ai été victime d'un délai anormal de livraison, résultat trois plans sur huit étaient mourants à la livraison. Les autres ont souffert mais reprennent de la vigueur.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
L
Note : 5 sur 5
Plants de grande taille, bien emballés
O
Note : 5 sur 5
Totale satisfaction, Qualité des produits et super emballage. Merci et à la prochaine commande.
P
Note : 4 sur 5
8 arbustes de type agrumes de commandés. Juste une petite branche de cassée. Commande conforme et rapide
J
Note : 5 sur 5
plantes bien livraison rapide merci
I
Note : 1 sur 5
Plus jamais j'achèterai chez vous des plantes très abîmées et cassées on se moque des clients après tant d'argent laissé
Réponse de mesArbustes
Bonjour Isabelle,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception.
Après trois commandes passées sur notre site, la situation que vous décrivez ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Afin que nous puissions comprendre précisément les problèmes rencontrés et vous apporter une solution adaptée, nous vous invitons à nous transmettre des photos des plants concernés. Cela nous permettra d'évaluer leur état et de faire le nécessaire dans les meilleurs délais.
Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir trouver une issue satisfaisante à cette situation.
Cordialement,
L'équipe mesArbustes.com
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception.
Après trois commandes passées sur notre site, la situation que vous décrivez ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Afin que nous puissions comprendre précisément les problèmes rencontrés et vous apporter une solution adaptée, nous vous invitons à nous transmettre des photos des plants concernés. Cela nous permettra d'évaluer leur état et de faire le nécessaire dans les meilleurs délais.
Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir trouver une issue satisfaisante à cette situation.
Cordialement,
L'équipe mesArbustes.com