Français 
H
Note : 5 sur 5
Merci pour votre SAV!
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 10 386 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant des plantes livrées en bon état, bien emballées et protégées, avec des délais de livraison rapides et une préparation soignée des colis. La satisfaction porte aussi sur la protection et la robustesse des plantes à la réception, la disponibilité d’un grand choix et la réactivité du service client. Plusieurs retours évoquent une bonne reprise des plants après plantation et une expérience d’achat globale positive, avec des mentions de plantes fraîches et en bonne santé et un emballage soigné qui inspire confiance. Certaines observations positives soulignent la qualité générale, l’attention portée aux détails et le professionnalisme du service.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Avis très négatif ! Je déconseille car ils vendent des plantes mortes .Acheté 12 plants de tulbaghia ,1 seul à repris .Ne répondent pas à leurs mail.Je ne recommanderais plus chez eux.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur,
Nous vous avons répondu en date du 02/05, en vous proposant plusieurs solutions dont une nouvelle expédition des plants.
Nous vous invitons à consulter vos e-mails indésirables. Nous vous avons fait parvenir une nouvelle fois notre réponse, ce jour.
Dans l'attente de votre retour, afin de pouvoir vous apporter satisfaction.
L'équipe mesArbustes
Nous vous avons répondu en date du 02/05, en vous proposant plusieurs solutions dont une nouvelle expédition des plants.
Nous vous invitons à consulter vos e-mails indésirables. Nous vous avons fait parvenir une nouvelle fois notre réponse, ce jour.
Dans l'attente de votre retour, afin de pouvoir vous apporter satisfaction.
L'équipe mesArbustes
N
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 3 sur 5
Saurais pu être mieux, mais ils sont en vie c'est le principal. Je suis satisfait.
M
Note : 5 sur 5
absolument parfait. Plantes bien protégées dans le carton et pots bien humidifiés. Merci pour tout.
G
Note : 5 sur 5
Satisfait de ma commande.
C
Note : 5 sur 5
Plantes impeccables, conformes à la description, emballées avec soin. Bon rapport qualité / prix
N
Note : 5 sur 5
Bien, bon emballage et super cadeaux
G
Note : 5 sur 5
Je recommande , malgré une plante déracinée
P
Note : 5 sur 5
Bonjour ! Suite à un petit problème de livraison et réparation de votre part ,je suis très très content et ravis..merci. Je ferais suivre aux amis de vôtre service. Cordialement
N
Note : 3 sur 5
Un des 2 groseillers maquereau Captivator est en très mauvais état.
C
Note : 3 sur 5
Colis arrivé non abîmé mais certaines plantes ont souffert une fois le colis ouvert. Branches cassées, un pot à perdu une partie de sa motte et la plante à souffert. J'ai demandé un remboursement sur 2 plantes.
M
Note : 5 sur 5
Mes vignes étaient soigneusement emballées
R
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Site sérieux et prix attractifs
J
Note : 5 sur 5
Premier achat et totalement satisfait de la qualité des plantes reçues.
A
Note : 5 sur 5
Bien
L
Note : 5 sur 5
Rapide
T
Note : 4 sur 5
vivace trop petit
H
Note : 5 sur 5
Colis conforme à la commande...Mention positive spéciale pour Je....a, qui a préparé le colis d'une façon formidable...
O
Note : 5 sur 5
très professionnel . a recommander.
C
Note : 5 sur 5
tout c 'est bien passé j ai reçu le colis rapidement et les petits arbustes étaient en bonne état j' ai suivi les conseil pour les planter maintenant j attends de les voir grandir
J
Note : 1 sur 5
Grosse baisse de la qualité : végétaux ridicules bien en dessous de la taille annoncée, jetés dans des godets avec terreau non tassé qui donc fini au fond du carton. Finalement, les plantes sont en racines nues, donc ne pas trop tarder pour aller les récupérer au point relais. Autrefois intéressant pour le rapport qualité prix, le site ne l'ai plus.
Réponse de mesArbustes
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de lire votre déception, ce n’est clairement pas l’expérience que l'on souhaite offrir. Pourriez-vous nous faire parvenir des photos via notre formulaire de contact afin que l'on puisse vous apporter une solution ?
L'équipe mesArbustes
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de lire votre déception, ce n’est clairement pas l’expérience que l'on souhaite offrir. Pourriez-vous nous faire parvenir des photos via notre formulaire de contact afin que l'on puisse vous apporter une solution ?
L'équipe mesArbustes
S
Note : 5 sur 5
Très beaux plants, emballage très correct. Vraiment tout est parfait.
R
Note : 5 sur 5
Très bien
E
Note : 5 sur 5
Top, bon choin, grix interessant, et plants en bon état dans le colis
L
Note : 5 sur 5
parfait
N
Note : 5 sur 5
Le conditionnement est bien pensé, aucun dégât à l'arrivée
C
Note : 4 sur 5
le kaki yuzu est arrivé un peu fatiqué, mais j'espere pouvour le sauver.
L
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
Bonjour. Produits de qualité. livraison avec La Poste au top. Merci pour votre prestation.
N
Note : 5 sur 5
Produit conforme et très bien emballé
M
Note : 5 sur 5
Tout c’est bien passé. Ma plante va très bien.Merci beaucoup.
C
Note : 4 sur 5
Très beaux plants, bien emballés, livrés rapidement. Dommage que l'on ne soit pas informé avant l'expédition qu'il manquait un plant. Cela aurait pu permettre de le remplacer par un autre dans la même livraison.
E
Note : 5 sur 5
Très grand choix de belles plantes, livraison rapide et bien emballé. Service après vente très réactif et efficace
C
Note : 3 sur 5
une plante reçue cassée
D
Note : 5 sur 5
Jolies petites plantes en pleine forme de même que la plante cadeau. Jamais déçue. Merci.
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Très bien emballé. Les cadeaux sont appréciables.
S
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et de qualité. Bons produits
G
Note : 5 sur 5
Emballage soigné et produits conformes à mon attente. Délai assez taisonnzble