Français 
R
Note : 3 sur 5
Arbuste arrivée rapidement mais l’extrémité de la branche principale était cassée. L’emballage est bon mais pas suffisamment pour bloquer complètement la plante durant le transport.
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 10 386 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et des plantes bien emballées et en bon état, souvent en excellente santé et prêtes à reprendre. Ils apprécient la qualité des plantes et la rigueur des expéditions, notant des plants robustes, bien hydratés et présentés avec une terre adaptée, ainsi que le professionnalisme et l’écoute des attentes des clients. Le site et les informations fournies permettent un bon accompagnement, avec des descriptions claires sur la taille des plants et des conseils utiles, ce qui contribue à une expérience globale satisfaisante et fiable.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Les plantes ont été livrées rapidement et sont arrivées en excellente condition. Une fois plantées, elles ont très bien repris. À l’avenir, je compte bien m’adresser à mes arbustes.com pour d’autres achats.
S
Note : 1 sur 5
Je suis déçu, livré par la poste tout était sans dessus dessous sans terre pour certains pots... Ça m'apprendra de commander en ligne et pas chez un local... Une fois pas deux.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Sylvia,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème et de vous apporter satisfaction. Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe mesArbustes.com
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème et de vous apporter satisfaction. Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe mesArbustes.com
F
Note : 5 sur 5
ras
B
Note : 1 sur 5
Pas chère mais plantes en mauvais état 😱
Réponse de mesArbustes
Bonjour Béranger,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les plantes n’ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d’améliorer la qualité de nos produits. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider.
Cordialement,
L’équipe mesArbustes.com
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les plantes n’ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d’améliorer la qualité de nos produits. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider.
Cordialement,
L’équipe mesArbustes.com
M
Note : 5 sur 5
Emballage ok pour cette commande. Plantes en bonne santé. Satisfaite
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et mes arbustres sont arrivés en très bonne santée Bien emballés et protégés. Elles respirent les doux soins et l'amour avec lesquels ils ont grandi. ❤️
C
Note : 5 sur 5
Votre site ne paye pas de mine, mais je suis vraiment contente : beaux petits plants comme je les aime, bien racinés, qui repartent bien. Empaquetage bien fait avec du carton/papier (pas de polystyrène) ça aussi j'apprécie beaucoup. C'est tout ce qu'on attend d'une bonne pépinière, merci. Je reviendrai acheter chez vous et vous conseillerai
A
Note : 5 sur 5
Merci
Y
Note : 5 sur 5
Bonjour madame monsieur Comme convenu C'est parfait
J
Note : 5 sur 5
Impeccable
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat
M
Note : 1 sur 5
J'ai reçu ma plante sèche.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Mohamed,
Suite à cet incident, nous avons convenu de remplacer votre plant arrivé cassé. Votre plant de vigne ne disposant d'aucun bourgeon sur le greffon, une commande en SAV vous sera prochainement livrée.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Suite à cet incident, nous avons convenu de remplacer votre plant arrivé cassé. Votre plant de vigne ne disposant d'aucun bourgeon sur le greffon, une commande en SAV vous sera prochainement livrée.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
D
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
tres bon emballage ! recu rapidement ! plantation faite ! merci !
C
Note : 1 sur 5
Bonjour, Je ne peux pas donner mon avis, puisqu à ce jour je n ai toujours pas reçu mon colis...
Réponse de mesArbustes
Bonjour Catherine,
Depuis la perte de votre colis par notre transporteur, nous vous avons fait parvenir un nouveau colis.
Celui a été livré le 20/06.
Veuillez nous excuser à nouveau pour cet incident, indépendant de notre volonté.
Cordialement,
L’équipe mesArbustes.com
Depuis la perte de votre colis par notre transporteur, nous vous avons fait parvenir un nouveau colis.
Celui a été livré le 20/06.
Veuillez nous excuser à nouveau pour cet incident, indépendant de notre volonté.
Cordialement,
L’équipe mesArbustes.com
N
Note : 5 sur 5
Plants petits, mais c'est noté sur le site, mais de qualité, emballage sérieux, envoi rapide. Ni ma première, ni ma dernière commande
M
Note : 5 sur 5
Plants arrivés en parfait etat malgré le lundi de Pentecôte qui retardait en toute logique le délai de livraison
S
Note : 5 sur 5
Plantes reçues dans un emballage parfait permettant de bien les conserver pendant le transport.
C
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement avec des plantes de qualité qui n'ont pas souffert du transport, je recommande vivement.
J
Note : 5 sur 5
très bien
X
Note : 5 sur 5
Très bien.
D
Note : 5 sur 5
Tout etait parfait Merci
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Emballage impeccable, livraison rapide et avant délai. Merci
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, les plants sont hyper bien protégés, le colis est arrivée sans dommage et les arbustes sont magnifiques.
R
Note : 5 sur 5
J'ai commandé sur mes arbustes Com très contentlivraison super
P
Note : 5 sur 5
un voyage rapide (2 jours); des plantes de qualité , bien emballées, qui n'ont pas souffert du transport. Elles émettent déjà de nouvelles pousses quelques jours après leur réception; Satisfait de ma commande ! Patrick R
E
Note : 5 sur 5
délais de livraisons respecté et a l'arrivée les plantes ne sont pas abimées et elles sont très belles, deux fois que je commande très satisfaite
R
Note : 5 sur 5
Colis reçu très rapidement et en excellent état.
T
Note : 5 sur 5
ipas deçu, bonne reception
D
Note : 5 sur 5
Jolis plants: j'ai hâte de les mettre en place dans mon jardin
S
Note : 5 sur 5
Emballage de qualité et Arbuste intact
I
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite de mon achat. Ma plante est arrivée en bonne état, merci beaucoup
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et plante reçu en bon état, merci
L
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait, les plants sont conformes à ce que je voulais.
V
Note : 5 sur 5
Très beaux arbustes. Livraison rapide et colis bien protege
R
Note : 1 sur 5
4 de mes oliviers on été casser
Réponse de mesArbustes
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos oliviers ont subi des dommages. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos oliviers ont subi des dommages. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
F
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 1 sur 5
Malheureusement CETTE commande n était pas top suite à des arbustes cassés
Réponse de mesArbustes
Bonjour,
Suite à votre réclamation, nous vous avons convenu de vous faire parvenir un nouveau plant d'Asimina malgré que celui que vous avez reçu reste néanmoins viable.
Mais nous comprenons que vous souhaitiez recevoir un plant intact.
Concernant les deux autres plants, nous avons effectué un geste commercial de la valeur de ces deux plants.
L'équipe mesArbsutes
Suite à votre réclamation, nous vous avons convenu de vous faire parvenir un nouveau plant d'Asimina malgré que celui que vous avez reçu reste néanmoins viable.
Mais nous comprenons que vous souhaitiez recevoir un plant intact.
Concernant les deux autres plants, nous avons effectué un geste commercial de la valeur de ces deux plants.
L'équipe mesArbsutes
M
Note : 5 sur 5
👍🏻 parfait