Français 
J
Note : 5 sur 5
Belle plante, arrivée en parfait état, grâce à un super emballage.
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 10 386 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et des plantes bien emballées et en bon état, souvent en excellente santé et prêtes à reprendre. Ils apprécient la qualité des plantes et la rigueur des expéditions, notant des plants robustes, bien hydratés et présentés avec une terre adaptée, ainsi que le professionnalisme et l’écoute des attentes des clients. Le site et les informations fournies permettent un bon accompagnement, avec des descriptions claires sur la taille des plants et des conseils utiles, ce qui contribue à une expérience globale satisfaisante et fiable.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
La Cde est arrivé à destination sans problème malgré la chaleur car bien conditionnée .Après un petit trempage et un rempotage , les plantes sont en pleine formes et on trouvé leur place dans la serre .
V
Note : 5 sur 5
très bien
S
Note : 5 sur 5
Good service. Prompt delivery and replaced missing plants with more after contacting us. We like these people.
R
Note : 5 sur 5
Qualité et rapidité
H
Note : 5 sur 5
Conforme
H
Note : 5 sur 5
Super
C
Note : 5 sur 5
Je suis ravie j espère qu ils vont reprendre car avec cette chaleur j ai très peur.
S
Note : 5 sur 5
Très bien
P
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande: oliviers en pleine forme conformes à mes attentes.
D
Note : 5 sur 5
Produit de qualité bien emballé produit sain je recommande
J
Note : 5 sur 5
Suite à un changement d’avis de ma part, j’ai pu contacter facilement leur SAV par téléphone afin qu’ils modifient ma commande. C’est toujours agréable de parler avec de vraies personnes :-) L’emballage est adapté, les produits bien étiquetés et le matériau utilisé pour le calage est en carton, ce qui est appréciable pour mon composteur. Là, en tendant bien l’oreille, on entend mes arbustes pousser… Merci 👍
A
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 4 sur 5
Parfois, les plants sont en mauvaise condition mais vivants. Il ne semble pas utile, dans ce cas, d'entreprendre la procédure de remplacement. Il serait préférable d'avoir une garantie de reprise pour quelques mois
M
Note : 5 sur 5
Plantes reçues rapidement et en bon état.
F
Note : 5 sur 5
Très bon achat bien emballé rapidement reçu
C
Note : 5 sur 5
envoi rapide emballé avec soin, plantes belles elles ont bien repris
S
Note : 5 sur 5
Tout c'est très bien passé ! Belle commande
E
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu, bien emballé, du sérieux que j'apprécie
M
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace. Merci pour l'échange
M
Note : 5 sur 5
Je pense que nous serons satisfaits au vu du serieux et de l'écoute du pépinieriste.
A
Note : 5 sur 5
Plantes de très bonne qualité, reçues rapidement et en bon état.
C
Note : 5 sur 5
.
S
Note : 5 sur 5
Avis très favorable et très satisfait
J
Note : 5 sur 5
Arbres sains, bien emballés. 2ème commande. Mes 1ers arbustes me donnent une belle production de fruits chaque été (amélanches, camérises). Très satisfaite.
Y
Note : 5 sur 5
Tout simplement parfait ! Merci beaucoup
V
Note : 1 sur 5
Plantes mal emballées, pas protégées , certaines pourries ou sèches. Je ne recommanderai pas chez eux…
Réponse de mesArbustes
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande ne vous a pas apporté satisfaction. La qualité de nos plantes ainsi que le soin apporté à leur préparation et à leur emballage sont pourtant des priorités pour nous, et nous regrettons sincèrement que cela n’ait pas été à la hauteur dans votre cas.
Afin que nous puissions examiner votre réclamation et tenter de trouver une solution, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com, en joignant des photos des plantes concernées. Cela nous aidera à mieux comprendre les problèmes rencontrés.
Nous vous remercions pour votre retour, qui contribue à améliorer nos services.
Bien cordialement,
L’équipe mesArbustes.com
Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande ne vous a pas apporté satisfaction. La qualité de nos plantes ainsi que le soin apporté à leur préparation et à leur emballage sont pourtant des priorités pour nous, et nous regrettons sincèrement que cela n’ait pas été à la hauteur dans votre cas.
Afin que nous puissions examiner votre réclamation et tenter de trouver une solution, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com, en joignant des photos des plantes concernées. Cela nous aidera à mieux comprendre les problèmes rencontrés.
Nous vous remercions pour votre retour, qui contribue à améliorer nos services.
Bien cordialement,
L’équipe mesArbustes.com
S
Note : 3 sur 5
Deux plants rachitiques sont arrivés mourrant. Beaucoup de soins plus tard et une coupe très rase et ils sont repartis
J
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Rapidement livré bien emballé bien content de mon achat
C
Note : 4 sur 5
Un arbuste est arrivé extrêmement petit, genre mini motte . Il est mort L’autre va bien
P
Note : 4 sur 5
Sauges de taille un peu petite Plantation en pot nécessaire pour l été avant plantation en pleine terre à l automne
H
Note : 5 sur 5
Bien emballé et rapide. Belle plante
C
Note : 4 sur 5
bon suivi malgré arbuste mort
C
Note : 5 sur 5
Très. Bien
M
Note : 5 sur 5
tous est ok
T
Note : 5 sur 5
This was a great ordering experience. I ordered elsewhere and it was not great - but the plants from Mes Arbustes were healthy, and started growing very well. I will definitely place more orders in the near future!
C
Note : 5 sur 5
Site très sérieux, je recommande.
K
Note : 5 sur 5
Top
P
Note : 5 sur 5
belles plantes saines et mballées superbon et malin