Français 
J
Note : 5 sur 5
Grand choix. Belles plantes. Bon rapport qualité/prix. Expédition rapide.
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Plantes conformes à mon attente. Bien développées; saines. Préparation de l'envoi excellente. Je conseille ce site qui offre des plantes insolites.
C
Note : 1 sur 5
Feuille grignoté par je ne sais quelle insectes...hélas...
Réponse de mesArbustes
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. N’hésitez pas à nous contacter directement avec photo afin que l'on puisse déterminer si cela est néfaste pour votre plant de Persea americana de type Mexicain.
Cordialement,
L’équipe de mesArbustes.com
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. N’hésitez pas à nous contacter directement avec photo afin que l'on puisse déterminer si cela est néfaste pour votre plant de Persea americana de type Mexicain.
Cordialement,
L’équipe de mesArbustes.com
D
Note : 5 sur 5
Absolument satisfaite de ma commande, merci à vous 😊
M
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, plantes parfaites à l'arrivée. Des explications et des conseils accompagnent les plantes. Je recommande
E
Note : 5 sur 5
Végétaux toujours de qualité sans problème pour la reprise. Leur petite taille permet sans doute un transport plus facile et moins onéreux qui ne nuit pas à la plantation. Continuez.
A
Note : 5 sur 5
Articles très bien conditionnés, livraison parfaite puisque vous m'avez immédiatement prévenue du petit contretemps. Je suis ravie trèsatisfaite
C
Note : 5 sur 5
Parfait comme d habitude.
F
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des produits et de la livraison
B
Note : 5 sur 5
Parfait
E
Note : 5 sur 5
Réception des plantes bien emballées et très bien protégées, je recommanderai chez vous.
C
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Les plants sont arrivés en bon état
C
Note : 5 sur 5
Très bien
P
Note : 1 sur 5
commande expediee sur un point relais colissimo qui n existe plus. Colis perdu. je demandd le remboursement
Réponse de mesArbustes
Bonjour,
Nous avons pris contact avec Colissimo, qui nous confirme que le point relais indiqué est toujours référencé comme ouvert.
Cependant, nous faisons pleinement confiance à nos clients et il est possible que votre colis ait été livré juste avant la fermeture définitive de ce point relais.
C’est pourquoi, malgré les informations transmises par le transporteur, nous avons procédé au remboursement intégral de votre commande.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément et restons à votre disposition pour toute nouvelle commande.
L'équipe mesArbustes
Nous avons pris contact avec Colissimo, qui nous confirme que le point relais indiqué est toujours référencé comme ouvert.
Cependant, nous faisons pleinement confiance à nos clients et il est possible que votre colis ait été livré juste avant la fermeture définitive de ce point relais.
C’est pourquoi, malgré les informations transmises par le transporteur, nous avons procédé au remboursement intégral de votre commande.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément et restons à votre disposition pour toute nouvelle commande.
L'équipe mesArbustes
D
Note : 5 sur 5
plants arrived in good condition and were of excellent quality
V
Note : 5 sur 5
Colis soigné, arbustes de bonnes qualités, grand choix. Je recommande
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et plants bien emballés
S
Note : 5 sur 5
Emballage très propre, très protégé, très sécurisé, avec des instructions précises... Bien compartimenté... On a bien reçu les 6 arbustes et ils sont en très bon état :)
C
Note : 5 sur 5
parfait merci !
C
Note : 2 sur 5
Je suis désolé mais les arbres étaient de mauvaise qualité, très très abîmés…
Réponse de mesArbustes
Bonjour Christophe,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité des arbres n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous faire parvenir des photos de vos plants à l'adresse e-mail : service-clients@mesarbustes.com.
Nous reviendrons vers vous après réception de vos photos afin d'évaluer la situation et vous proposer une solution adaptée.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité des arbres n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous faire parvenir des photos de vos plants à l'adresse e-mail : service-clients@mesarbustes.com.
Nous reviendrons vers vous après réception de vos photos afin d'évaluer la situation et vous proposer une solution adaptée.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
M
Note : 5 sur 5
À nouveau des plants de qualité , parfaitement emballé , que l on va prendre plaisir à regarder pousser .
M
Note : 5 sur 5
Belle boîte d’envoi
A
Note : 5 sur 5
Livraison nickel ! Beaux plants. Prix super abordables.
M
Note : 5 sur 5
Excellent site de vente de plantes issu d'une pépinière très sérieuse. Service clients compétent et rapide . Bref, que du bonheur !
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame Jalabert,
Je vous remercie chaleureusement pour votre avis !
Bien cordialement, Alexis
Je vous remercie chaleureusement pour votre avis !
Bien cordialement, Alexis
F
Note : 5 sur 5
Rien à dire 👍🏻
S
Note : 5 sur 5
Excellent
M
Note : 5 sur 5
Plante magnifique, en bonne santé (rosier de Banks) et bien développée. Très bien emballée. Tout a été parfait.
J
Note : 5 sur 5
Conforme à mes souhaits
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné
C
Note : 2 sur 5
Livraison rapide, mais la moitié des plants est arrivé avec le feuillage sec, troué et en très mauvais état. Je peux jeter 40€ à la poubelle.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Cécile,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes étonnés de cette situation. Nous souhaitons vous apporter une solution.
Pour cela, nous aurions besoin d'une photo de vos plants que vous pouvez nous faire parvenir à l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarbustes.com
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes étonnés de cette situation. Nous souhaitons vous apporter une solution.
Pour cela, nous aurions besoin d'une photo de vos plants que vous pouvez nous faire parvenir à l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarbustes.com
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
B
Note : 5 sur 5
Super.
S
Note : 5 sur 5
Bien
B
Note : 5 sur 5
Bonjour j'ai bien reçu ma commande ,par conte j'ai eu un souci avec l'organisation informatique ce qui ne me satisfait pas .
M
Note : 5 sur 5
Bien reçu
G
Note : 5 sur 5
Tout est arrive en bon etat et conforme a la description
V
Note : 5 sur 5
Plantes reçues en bon état qui ont de suite repris. Emballage soigné, plantes de belle qualité.
J
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Surprise de l'emballage mais, finalement, satisfaite du résultat.
M
Note : 5 sur 5
Site très professionnel, les plans reprennent vite. J’ai eu 2 soucis avec des plants et ils les ont changé ou remboursés. Je recommande à 100%