Français 
B
Note : 5 sur 5
complètement satisfait Merci
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Qualité attendue et rapidité.
C
Note : 5 sur 5
livraison rapide,emballage performant,produit de qualité
L
Note : 5 sur 5
Produit arrivé très bien emballé super qualité. Expédition très rapide. Et un cadeau a la clef Entreprise très sérieuse A recommander sans fin Très beau pistachier A très bientôt merci😊
M
Note : 5 sur 5
Parfait:
F
Note : 5 sur 5
J'ai acheté un Poivrier de Tasmanie mâle. Le plant est arrivé en très bon état. Il est sain avec un système racinaire très bien développé ce qui facilite la reprise. Je suis très satisfaite
A
Note : 2 sur 5
L'emballage des produits laisse a désiré. Si j'avais su je n'aurais pas commandé. Cordialement
Réponse de mesArbustes
Bonjour Alexy,
Nous sommes désolés que l’emballage ne vous ait pas donné satisfaction.
Le calage utilisé dans nos colis a justement pour objectif de maintenir les plants en place et de limiter les mouvements ainsi que les chocs pendant le transport.
Afin de pouvoir vous apporter une réponse adaptée, pourriez-vous nous préciser si certains plants sont endommagés et, le cas échéant, nous envoyer des photos ?
Vous pouvez également nous contacter directement afin que nous puissions étudier la situation avec vous.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Nous sommes désolés que l’emballage ne vous ait pas donné satisfaction.
Le calage utilisé dans nos colis a justement pour objectif de maintenir les plants en place et de limiter les mouvements ainsi que les chocs pendant le transport.
Afin de pouvoir vous apporter une réponse adaptée, pourriez-vous nous préciser si certains plants sont endommagés et, le cas échéant, nous envoyer des photos ?
Vous pouvez également nous contacter directement afin que nous puissions étudier la situation avec vous.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
C
Note : 5 sur 5
Tout était parfait
N
Note : 1 sur 5
Les plantes sont arrivées en mauvais état et beaucoup plus petite que dans la description du produit
Réponse de mesArbustes
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos produits n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation.
Cordialement,
L'équipe mesArbustes.com
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos produits n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation.
Cordialement,
L'équipe mesArbustes.com
E
Note : 5 sur 5
Colis bien emballés, plantes et arbustes conformes a mes attentes, impeccable
V
Note : 5 sur 5
Plantes bien emballées. Envoie rapide et soigné
P
Note : 5 sur 5
Livraison impeccable. Plantes magnifiques.
G
Note : 5 sur 5
Emballage bien réalisé (indispensable ) Plantes bon état
M
Note : 5 sur 5
Plantes de qualité très bien protégées et livraison rapide.
J
Note : 5 sur 5
Marchandise conforme et très bien emballé
H
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, plants de qualité, conditionnement top,je recommande
W
Note : 2 sur 5
Bonjour, j'ai commandé deux meconopsis betonicifolia très rare en culture je les attendais depuis longtemps et j'ai reçu des pavots qui fleurissent jaune ... J'ai commandé aussi un prunus koko-no-mai qui n'a ni feuilles ni bourgeons et je doute de sa reprise.... Autrement les autres plantes vont bien.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Wilfried,
Merci pour votre message et votre retour.
Nous sommes désolés pour cette erreur de préparation concernant les meconopsis, ce n’est évidemment pas normal. Nous allons recevoir de nouveaux plants de meconopsis à fleurs bleues en semaine 23, et nous pourrons prévoir de vous en réexpédier à nos frais dès leur arrivée.
Concernant le prunus koko-no-mai, n’hésitez pas à nous faire parvenir des photos. Nous profiterons de l'expédition des Meconopsis pour le remplacer.
Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre cette situation concernant les meconopsis betonicifolia et le prunus koko-no-mai.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Merci pour votre message et votre retour.
Nous sommes désolés pour cette erreur de préparation concernant les meconopsis, ce n’est évidemment pas normal. Nous allons recevoir de nouveaux plants de meconopsis à fleurs bleues en semaine 23, et nous pourrons prévoir de vous en réexpédier à nos frais dès leur arrivée.
Concernant le prunus koko-no-mai, n’hésitez pas à nous faire parvenir des photos. Nous profiterons de l'expédition des Meconopsis pour le remplacer.
Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre cette situation concernant les meconopsis betonicifolia et le prunus koko-no-mai.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
E
Note : 2 sur 5
2e commande sur ce site, la première aucun problème, la deuxième malheureusement beaucoup de plantes arrivées abimées, sèches, jaunes, ou plus petites que prévues. Décevant
Réponse de mesArbustes
Bonjour Edouard,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que votre première commande vous a satisfait, mais nous regrettons sincèrement que votre deuxième expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux pour nous et nous allons examiner ce qui a pu se produire afin d'améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que votre première commande vous a satisfait, mais nous regrettons sincèrement que votre deuxième expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux pour nous et nous allons examiner ce qui a pu se produire afin d'améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
V
Note : 5 sur 5
Correspond tout à fait à mon attente. Livraison rapide et conforme.
M
Note : 5 sur 5
De jolis plants. Grande variété. Colis soigné et plants bien protégés. Très satisfaite.
S
Note : 5 sur 5
Emballage efficace. Arrivé sain et sauf
D
Note : 5 sur 5
Livraison bien soignée mais je m'attendais à une plus grande plante lol 20 cm
L
Note : 5 sur 5
Contente de mon achat
G
Note : 5 sur 5
arbustes en bon état bien feuillus. Livraison rapide.
C
Note : 5 sur 5
Végétaux trés bien emballés, ils sont sains et prêts à planter
H
Note : 5 sur 5
Article bien emballé et la plante est bien
J
Note : 5 sur 5
bien reçu et bien emballé
Y
Note : 5 sur 5
parfait
C
Note : 5 sur 5
Plantes en pleine forme. Merci
M
Note : 5 sur 5
Plan arrivé dans les délais et en bonne santé
P
Note : 5 sur 5
Parfait. Le colis, le délai, les pots bien rangés et bien protégés, humides juste comme il faut.
E
Note : 5 sur 5
Sitre accessible. Tres fourni. Des especes, assez rares proposees. Prix tres raisonnables. L emballage, tres soigne. Tres professionnel. Les plants sont tous arrives entres bon etat et vigoureux. Une merveille
K
Note : 5 sur 5
Très bien. Commande préparée avec soin
E
Note : 5 sur 5
Très bien comme toujours 👌👌👌
D
Note : 5 sur 5
Réception rapide Beau produit emballé avec soin
S
Note : 5 sur 5
J'espère que tout va prendre à présent car je suis satisfaite des articles commandés j'ai au même moment passer une commande chez un concurrent qui avait une autre couleur et leur emballage "zéro" et l'état des plantes très moyen moins donc vous impeccable !!!
A
Note : 5 sur 5
Commande bien reçue les plants sont vigoureux
A
Note : 5 sur 5
Excellent !!! Les plantes arrivent parfaitement en bonne état et même avec la terre humide. Le emballage est superbe.
N
Note : 5 sur 5
C'est parfait
M
Note : 5 sur 5
Rapide top Comme convenu Satisfait