Avis clients de mesArbustes

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 10 386 avis publiés
5 8 155 79% 4 899 9% 3 491 5% 2 414 4% 1 427 4%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et des plantes bien emballées et en bon état, souvent en excellente santé et prêtes à reprendre. Ils apprécient la qualité des plantes et la rigueur des expéditions, notant des plants robustes, bien hydratés et présentés avec une terre adaptée, ainsi que le professionnalisme et l’écoute des attentes des clients. Le site et les informations fournies permettent un bon accompagnement, avec des descriptions claires sur la taille des plants et des conseils utiles, ce qui contribue à une expérience globale satisfaisante et fiable.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Auré
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
J'ai déjà eu un souci avec un bananier reçu mais je n'ai jamais été abandonnée dans mes démarches, bien au contraire. Bravo à l'équipe
S
Sophie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Sérieux, emballage de qualité, plantes arrivée s sans problème.
A
André
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Livraison rapide, produits bien emballés et conformes. Mention spéciale au papier de maintien recyclable
A
Aster
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
De beaux petits plants costauds qui reprennent très bien. Colis bien emballés. Très bon service client, disponible et arrangeant.
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Parfait. Proposition de plants qu’on ne trouve pas partout.
D
Dadeline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
tout est OK : la commande, la livraison, et la qualité des plantes
L
Leekx
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Bien emballé, beau plant arrivé intact
B
Bambou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Grand choix de plants et à prix en raisonnable
G
Gilbert
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Nickel
E
Eugenia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
J'ai reçu très rapidement les plantes commandées , toutes belles et en ètat excellent. Vous avez toutes les plus belles plantes qu' on puisse souhaiter pour avoir un jardin de re^ve. Merci du fond du coeur et promis ce ne sera pas la derniére commande chez vous. Merci aussi pour la plante surprise que j' ai beaucoup aimé!
G
Grem's
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Très bien
F
Francoise
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
satisfait de l'expédition rapide , je recommande .
L
Leia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
RAS
R
Roses64
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Bien beaucoup de choix
E
Evroi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Grosse selection de plantes. Très contente de pouvoir acheter des jeunes plantes de petite taille (et pas trop cheres). Plantes reçues en bonne santé. Très bonne SAV - sur une commande de ~40 plantes, quelques unes étaient abîmées (le transporteur avait pas pris assez soin) et le SAV m'a remplacé ces plantes tout de suite. Le correspondant était très gentil au téléphone.
A
Alex
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Livraison rapide, prix attractifs mais malheureusement la qualité a chuté petit à petit depuis mes premières commandes, jusqu'à atteindre ce niveau inacceptable !
Réponse de mesArbustes
Bonjour Alex, Nous vous remercions de votre confiance jusqu'à présent. Nous sommes étonné de votre retour concernant votre dernière commande.N'hésitez pas à contacter notre service clients afin de mieux comprendre votre situation et trouver une solution ensemble. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une agréable journée. Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite une agréable journée.
S
Stricker69
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Super en tous points
V
Van
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Les plantes fragiles ne sont pas suffisamment protégées et arrivent très abimées Gros effort à faire de ce côté
M
Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Note zero
Réponse de mesArbustes
Bonjour Marie, Nous aimerions avoir plus de détails sur les raisons de votre insatisfaction.Notre service-clients reste à votre écoute au 07.66.63.03.91 Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes
C
Capucine47
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
beaux spécimens.
C
Cantaca
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Site ergonomique
O
Oksaprisoksapris
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Bon corespondabce qualité -prix. Livreson rapid, bien embalé. Merci
O
Olive 56
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
très beau plant ras
J
Justeen
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
J'ai bien aimé malgres les avis sur internet. Néanmoins le temps d'expédition est beaucoup trop long
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Nos délais ont été légèrement plus longs en ce début de saison mais nous avons néanmoins rattraper ce retard. Nos délais de traitement sont actuellement de 3-4 jours en moyenne hors délai d'acheminement des commandes.Nous faisons notre possible tous les jours pour raccourcir ce délai. Nous vous remercions de votre compréhension. Nous vous souhaitons une agréable
C
Chris
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Je suis ravie d'avoir trouvée votre boutique, il y a du choix et les prix sont très corrects, les articles sont super bien emballés et sont arrivés en bon état ... Merci
G
Gillou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Parfait
S
Shanoucki
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
délai respecté, plants apparemment sains, trop tôt pour se prononcer
P
Prudhomme Sophie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Je suis satisfaite de ma commande et du temps de livraison. je n'hésiterai pas à recommander.
J
Jp
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
grand choix de végétaux,
B
Bilouchat
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
prix correct ,a voir a l usage,,
M
Madikanel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Je recommande cette boutique.
P
Patricia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
A recommander. Serieux
L
Leo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Sur tous les plants que j'ai commandé aucun ne m'a déçu à la réception. Beau système racinaire (pas le cas de tous les plants sur d'autres site) livraison rapide et prix très correct
M
Monique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
C'est ma 1ère commande. Je suis très satisfaite. Les plants paraissent en très bonne santé. Livraison rapide. Contact tél./mail avec la boutique très facile. Je recommanderai.
J
Juju
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
J'aime beaucoup
E
Ella
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Je recommande, mais il faudra faire attention avec colissimo et mettre la mention \"fragile\""pour le transport, le carton a été malmené. Merci."
C
Camille D
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Je ne recommanderais pas sur votre site
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Vous avez pris contact avec notre service clients suite à votre livraison et nous vous en remercions. Nous avons pu vous rassurer sur la bonne santé de votre clématite. À cette saison, il est normal que la plante ne soit pas totalement en pleine végétation. Concernant nos délais de préparation, nous avions en effet engrangé du retard en ce début de saison. Actuellement, notre délai de préparation est de 3 à 4 jours hors délai d'acheminement de 48 heures en moyenne. Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite un très bon printemps.
A
Adile
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Tout est conforme. Livraison dans les délais. Bien reçu au tel et bien renseigné.
M
Mb
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
ras satisfaite
J
Jmk
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Merci beaucoup merci
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