Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
BIEN SUR JE PEUX CHOISIR FACILEMENT SUR LE SITE CEPENDANT J'AIMERAI RECEVOIR EGALEMENT UN PETIT CATALOGUE DES PLANTES FLEURIES
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Malheureusement, nous ne proposons pas de catalogue papier à ce jour. Nous en sommes navrés, l'intégralité des plants que nous pouvons vous proposer se trouve en effet sur notre site internet. À bientôt sur mesArbustes.com
E
ELISE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Très bonne appréciation ; l'emballage est parfait ; les produits n'ont par souffert du transport.
C
claude
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
livraison un peu longue, mais plantes en bon état; et bon accueil du service commercial. OK
D
d.ra
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Plantes un peu petite mais par rapport au prix ça va. Service de communication efficace: ils sont trés gentils et ils repondent rapidement Merci
C
Caro
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
4 ème commande, et tout est parfait comme d habitude! Merci
M
Mjeanne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Bonne boutique les réponses par téléphone très bonnes
M
Michèle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Je suis satisfaite
R
Rem-s
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Je recommanderais
G
Georges
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Grand choix, facile d’utilisation
W
Whurr
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Grand choix de plantes
J
janot 49
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
livraison correct mais un peut longue
O
OLLIVIER
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Ok
H
hervelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
J ai reçu ma commande rapidement, bien emballee et conforme a ce que j avais commandé,donc tres bien.
P
papa9960
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
tous mes achats poussent correctement en attente de la fructification
M
Maotaii
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Merci pour votre expertise.
G
GrussGruss
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Tres bien
J
Jocelyne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Boutique sérieuse, envoi rapide de plants en bon état ; pour l’instant, je suis très satisfaite.
J
Jack
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Bonne présentation.
V
V
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Emballage ok
G
Gigine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Je recommande !
C
chobletm
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Le départ du colis à La Poste s'est fait le samedi du grand week-end de Pâques (info de La Poste Colissimo). Grande inquiétude sur la durée, l'état des plants... Un mail automatique de Mesarbustes.fr m'informe que le colis a été déposé le lundi ! Ah, pourtant, ce n'est pas possible, La Poste est fermée le lundi de Pâques. Le colis me parvient le mardi, en bon état. Les plants, bien protégés, sont intactes et les mottes restées fraîches. Moralité: ne pas s'inquiéter, même si les envois sont fait en début de week-end. Mais un mail automatique informant d'une date de départ erronée, n'est pas nécessaire. Ce que j'apprécie avant tout, c'est le bon développement des sujets dans leur godets, gage de qualité. Merci à vous.
L
La Neuville
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
N'ai reçu aucune notification d'envoi ou de livraison en point relais. En vérifiant, je me suis aperçu que le colis attendait depuis plusieurs jours. N'ayant pu le retirer aussitôt, les arbustes expédiés racines nues tels quels dans le carton avaient séché. Aucun n'a repris. Pas de problème pour les plants en godets. Ne repasserai plus de commande de plantes sous cette forme. Déçu, jusque-là toutes mes commandes avaient été satisfaisantes.
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous sommes navrés de cette situation. Nous vous avons fait parvenir un e-mail le 03/03 vous informant de l'expédition de votre commande, que vous avez pu consulté. Le 04/03, un e-mail de La poste vous a informé de la disponibilité de votre colis en bureau de poste. Malheureusement, nous ne pouvons pas contacter tous nos clients pour les informer du suivi de la livraison.En cas de prochaine commande, nous serons ravis de vous informer par téléphone au 07.66.63.03.91. Bien cordialement, toute l'équipe mesArbustes
A
Alice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Bien
C
Céline
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Une photo du produit qui sera envoyé, en plus de celle que ce la donnera, serait la bienvenue. Pour éviter les déceptions.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre suggestion. Pour nos nouveautés, nous essayons en effet de proposer des photos de notre production grâce à des photos prises au sein de notre pépinière.C'est un travail long et laborieux que nous essayons de mettre en place.À très bientôt sur mesArbustes
S
Sylvie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Réponse au question et envoi rapide
B
Big
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
J'apprécie le site mais surtout la newsletter qui me rappelle les dates et disponibilités du moment sans m'envahir. Un mail facile à lire et toujours à propos qui m'aide beaucoup dans la planification de mon jardin. Bravo !
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions pour mettre en avant le travail réalisé par nos équipes pour vous transmettre du contenu pertinent comme des informations sur nos produits et vous communiquer au mieux notre actualité. À très bientôt sur mesArbustes.com
J
Jzw672
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Bien.
C
CED
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Pas satisfait de notre achat d'un montant total de presque 150€ pour des plantes minuscules surtout à comparer des photos. Nous savions que nous achetions des jeunes plants, mais nous ne pensions pas recevoir aussi petit. Dommage - Nous ne recommanderons pas chez vous ni ne recommanderons à d'autres personnes. Trop chère pour si peu.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Comme vous l'évoquez, nous proposons uniquement des jeunes plants sur notre site internet, notre pépinière étant spécialisée dans la multiplication.N'hésitez pas à contacter notre service-clients si vous constatez un problème de qualité, ou une hauteur de vos plants bien en deçà de ce que nous indiquons sur nos fiches produits.Nous traiterons votre demande et si possible vous apportez une solution. Nous vous souhaitons une excellente journée.
P
Pascale
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
le tout est très bien emballé!
N
nordique71
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
très bon site,je le conseille
R
Rose
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Bon
B
Bea
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Du choix...
C
Cileag
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
e suis donc un peu déçu cette fois pour des plants que j'attendais depuis longtemps (production réduite). Cdt
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Notre service-clients reste à votre disposition pour toute demande complémentaire. Bien cordialement, l'équipe mesArbustes
C
Célia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Livraison de qualité dans les délais. Très bonne reprise de mes jeunes plants. Parfait. Merci
G
gigi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
trés déçu par ces deux plants c est honteux d envoyer ça !!je ne commanderai plus jamais sur cesite !
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Nous avons pris connaissance de votre retour.Notre service-client a pris connaissance de vos photos suite à sa demande. Les deux grenadiers que vous avez reçu sont cependant conformes à la hauteur que nous indiquons sur notre site internet.Ce sont des jeunes plants de plus de 20 cm, conformes aux indications inscrites sur nos fiches produits. Nous sommes spécialisés dans la production de jeunes plants, nous sommes navrés si cette information ait pu vous échapper. Cordialement, toute l'équipe mesArbustes.com
G
Gégé
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Super boutique. Recommande
L
Liris
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Je suis très satisfaite de mes achats sur votre site; et je le conseille vivement.
M
Marguerite
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
A recommander
H
Hervé
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Je recommande, service et assistance téléphonique au top et ma commande était burin emballé et j'ai pas eu de mal à les reconditionner avec un peu d'eau et de la lumière.. Merci encore.. Hervé
C
Coco
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Choix immense
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