Français 
S
Note : 5 sur 5
tout Ok, plants assez petits
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Rapide efficace !
S
Note : 5 sur 5
Très beaux plants en excellente santé, soigneusement protégés et envoyés rapidement.
T
Note : 5 sur 5
Commande reçu et plants en bonne état. C'est une belle surprise d'avoir trouvé ce site. Merci a l'équipe de mes arbustes .com. je recommande ce site.
S
Note : 5 sur 5
Parfait !
D
Note : 5 sur 5
Site très sérieux. Plantes reçues en très bon état, à la date prévue. Service relation clientèle aimable et fiable. Merci, je recommande +++
F
Note : 5 sur 5
Équipe arrangeante et très réactive dans leurs réponses.
F
Note : 5 sur 5
Tous mes érables sont arrivés dans de bonnes conditions et conformes à la commande
T
Note : 5 sur 5
parfait bien emballé pot resté humide je recommande
J
Note : 5 sur 5
J'ai bien reçu mon colis dans les temps, les plantes sont parfaites et en bonne santé. Tout va bien.
J
Note : 5 sur 5
Les plants sont arrivés très bien emballés et livraison très rapide.
S
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et plantes toujours bien emballées et conformes
N
Note : 5 sur 5
Bon service
G
Note : 5 sur 5
Emballage soigné,plante correspondant a la description.
P
Note : 5 sur 5
Super sav
L
Note : 1 sur 5
Supposé être livré lundi, je n'ai pu récupérer mon jasmin que mercredi pm. 1- changement de point relais lundi 2- mardi colis livré dans un second point relais mai impossible de le retirer car le scan du marchand ne fonctionne pas. 3- mercredi scan du marchand ne fonctionne pas Résultat : récupération mercredi pm , jasmin sec. Je suis insatisfaite et demande un dédommagement
Réponse de mesArbustes
Bonjour Leila,
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors du transport et de la récupération de votre colis.
Afin que nous puissions constater l’état actuel de votre jasmin et vous apporter une réponse adaptée, pourriez-vous nous faire parvenir quelques photos du plant par e-mail ?
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors du transport et de la récupération de votre colis.
Afin que nous puissions constater l’état actuel de votre jasmin et vous apporter une réponse adaptée, pourriez-vous nous faire parvenir quelques photos du plant par e-mail ?
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
M
Note : 5 sur 5
Au top plus cas les voir évoluer
C
Note : 5 sur 5
il s'agissait d'un remplacement d'un plant qui n'avait pas pris : RAS, rapide
A
Note : 5 sur 5
Emballage parfait ! Envoi rapide ! Plantes de qualité ! Je recommande vivement 😁!
C
Note : 5 sur 5
Parfait , les plants sont arrivés en bonne santé. Service client tres reactif aux questions par mail egalement
J
Note : 5 sur 5
Plantes en très bon état. Envoi soigné.
H
Note : 5 sur 5
Super, première commande passé chez vous impeccable
F
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Plante , aspect nickel. Beau packaging , astucieux anti choc👌🏽☺️
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, plants reçus en très bon état, un service client au top, à l'écoute et réactif. Je recommande vivement !
G
Note : 1 sur 5
Branches coupées dans le colis. Empaquetage mal géré. Je ne recommande pas.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Gil,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'une de vos plantes est arrivée en mauvais état. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous aimerions résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter directement avec une photo afin que nous puissions vous proposer une solution satisfaisante.
Voici notre adresse e-mail : service-clients@mesarbustes.com
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'une de vos plantes est arrivée en mauvais état. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous aimerions résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter directement avec une photo afin que nous puissions vous proposer une solution satisfaisante.
Voici notre adresse e-mail : service-clients@mesarbustes.com
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
B
Note : 5 sur 5
Arbuste reçu en parfait état Reprise assuree
J
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Note : 5 sur 5
plante nickel comme d habitude
C
Note : 5 sur 5
Au top du top! Superbes plantes, bien emballé, encore fraîches malgré les jours fériés ! Je recommande sans soucis.
D
Note : 2 sur 5
Le rapport qualité/prix n'est pas au rdv, de plus les certaines plantes dans le colis sont arrivées abîmées. Déçu de l’expérience.
Réponse de mesArbustes
Bonjour David,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous faire parvenir des photos de vos plants à l'adresse service-clients@mesarbustes.com s'il vous plaît ?
Bien cordialement,
L'équipe mesArbustes.com
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous faire parvenir des photos de vos plants à l'adresse service-clients@mesarbustes.com s'il vous plaît ?
Bien cordialement,
L'équipe mesArbustes.com
M
Note : 5 sur 5
Plante arrivée en très bon état, plantée rapidement... en attente du redémarrage
M
Note : 5 sur 5
Commande arrivée plus tôt que prévu. Bien emballée. Ras
J
Note : 5 sur 5
Très content de la livraison, mise en terre des plants reçus, j’attends la pousse pour être totalement satisfait.
P
Note : 5 sur 5
Très contente de mes achats et livraison très rapide 🌞
J
Note : 5 sur 5
Parfait ,bien emballé
P
Note : 5 sur 5
Très bien emballé, les cônes d'engrais sont parfaits
J
Note : 5 sur 5
Expédition rapide,plante bien emballée .
P
Note : 5 sur 5
Les plants sont beaux et le service client super réactif! Très contant de mon premier achat, il y en aura d’autres ! ☺️
C
Note : 5 sur 5
Conforme et bien conditionnés