Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Les délais d expédition sont un peu longs mais restent corrects. c’était bien emballé. Les plants sont petits mais beaux en même temps ce site est spécialisé dans les petits plants. Il y a beaucoup de choix, je pense que je recommanderai des plants sur ce site.
M
Mohzer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Plante trop écrasé dans le carton
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que notre façon d'expédier nos plants n'ait pas été à la hauteur pour votre livraison. Il est possible que le calage en carton ait été insuffisant.Lorsque vous détectez un problème de qualité, nous vous invitons à contacter notre service-clients, accompagné de photos à l'adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com Dans l'attente de votre retour, toute l'équipe mesArbustes vous souhaite une agréable semaine.
M
Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Nikel
M
Mkl
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Le colis n'était pas suffisamment consolidé pour empêcher les fleurs de se dessécher ou de sortir de leur pot ou d'être cassées. J'ai pourtant sorti les plantes des leur livraison. Les plantes sont pour certaines complètement desséchées, tiges cassées, feuilles jaunes pour la menthe et le basilic, tiges de bois sans aucune feuille pour d'autre. Je suis très déçue.
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que notre façon d'expédier nos plants n'ait pas été à la hauteur pour votre livraison. Il est possible que le calage en carton ait été insuffisant.Lorsque vous détectez un problème de qualité, nous vous invitons à contacter notre service-clients, accompagné de photos à l'adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com Dans l'attente de votre retour, toute l'équipe mesArbustes vous souhaite une agréable semaine.
A
An Dro
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Je recommande
L
lionel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
je recommande pour vos plans ,plan de qualité
J
J. Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Les plants sont arrivés rapidement, sont tous en bonne santé et visiblement bien traités. les prix sont très corrects au vu de la qualité. Établissement à recommander sans réserve!
M
Myriam
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Je commande depuis quelques années, services au top
K
Kriek
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
rechercher simple et livraison vite
J
jocgoy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
ok
M
minifabi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Super boutique. Bons produits. Bien emballés. Rapide. TOP !
K
koenen
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Je suis très satisfait! J'avais pré-commandé les plantes, j'ai été prévenu dès qu'elles étaient disponibles. Livraison rapide, excellentes plantes. Comme toujours! C'était my cinquième commande; en printemps, j'avais commandé beaucoup des plantes après un déménagement, et ils ont tous pris!
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Un grand merci pour votre avis. Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite une agréable journée et de bonnes plantations. À très bientôt sur mesArbustes.com
M
MG
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Commande expédiée et livrée super vite malgré une commande faite en plein mois d'août.
J
JiPé
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
commande simple , site clair. plans proposés de bonne qualité
P
Patj
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Très contente d'avoir trouver cette boutique grâce au moteur de recherche Google ce que je cherchais , des petits plants , merci
Y
Yvon
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Bon contact avec le vendeur mais produit non rembourser
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous avons en effet pu vous accompagner suite à votre dernière commande. Cependant, pour vous apporter une solution lors d'un problème de qualité, il nous est nécessaire de le constater via une photo, ce qui n'a malheureusement pas été possible pour votre plant de Campsis, nous en sommes navrés. Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite de bonnes plantations
M
Marianne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Parfait, bon contact, respect de la commande, expédition impeccable. Satisfaction totale.
A
Amélie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Très agréable de pouvoir commander en ligne des plantes. Il y a presque plus d'explication et de précision qu'en magasin par un vendeur. Ce qui facilite le choix des plantes selon le besoin et l'envie.
B
Bibi 57
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Très bien
A
alsace67
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
agrumes arrivés intacts, emballés avec soin. de belles variétés , les greffes sont propres et nettes. rien à redire, ne changez rien !
I
Iam
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Plants de bonne dimension, suffisamment arrosés et bien emballés pour le transport en Colissimo
A
ANNI
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
j'ai trouvé facilement ce que je voulais et la livraison est rapide
P
pierre D
Note : 5 sur 5
Commande d'une centaine d euro, des dizaines d'arbres et arbustes recu en à peine 5 jours en Corse, des plants magnifique et certain font même plus de 180 cm !
P
PLCG
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Livraison assez rapide. Le plant était très bien emballé, il était bien vert et en bonne santé. C'est sûr je commanderais à nouveau chez vous.
M
MERRY
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
TRES BONNE BOUTIQUE
N
nounours64
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
bonjour aucun commentaire,tristouné a l'arrivé,mais avite repris des couleur,normal avec se temps.
L
lefelin51
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Rien de special
D
Dany
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Tout est parfait Merci beaucoup
S
Suzanne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Tres sérieux
J
JP Canard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Bonjour, c'est la première fois que je commande chez vous et je ne suis pas déçu car j'ai trouvé des plants que je ne trouvais pas ici en Belgique. Des explications claires pour leurs cultures. Le seul petit bémol que je trouve un peu dommage c'est qu'il n'y ai pas de forum sur votre site pour que le puisse avoir des conseils d'autres clients. Merci pour votre service que je trouve très professionnel et je vous mets 5 étoiles.
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis très positif et votre suggestion.C'est un service en plus que nous pourrions développer, néanmoins, nous vous préparons de futures améliorations très prochainement.Nous gardons en tête votre proposition. À très bientôt sur mesArbustes.com
T
Toomey
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
I am extremely pleased with the plants I have ordered from you. The service and packaging are excellent, and I find the price competitive with other garden centres I have bought from.
L
Liam
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Bien. RAS
S
SYLVIE
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
J'avais commandé un eucalyptus gunnii baby blue et celui ci est arrivé avec la tête coupée. J'ai donc fait une réclamation, et il m'a été répondu que cela n'empêchait en rien sa croissance... J'ai rappelé en demandant si je passais une nouvelle commande, est ce que je pouvais avoir un eucalyptus sans tête coupée et on m'a dit on se renseigne quelques jours après on me dit c'est bon . J'insiste en disant que sinon je n'en veut pas, on me dit pas de problème.Et bien j'ai payé à nouveau et à nouveau la tête est coupée!Quel dommage de ne pas respecter la parole donne!
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Je suis navrés d'apprendre que nous n'avons pas été en mesure de vous faire parvenir un plant comme nous avions convenu ensemble.L'information avait été communiquée, je suis navrés de vous faire perdre votre temps une nouvelle fois.Afin de mieux comprendre ce qui a pu se passer, pourriez-vous nous faire parvenir une photo de votre plant et de votre bon de livraison s'il vous plaît.Ceci est dû à un dysfonctionnement de notre part, nous en sommes navrés. L'erreur est humaine, nous souhaitons vous apporter une solution et tenir notre parole. Dans l'attente de votre retour, toute l'équipe mesArbustes vous souhaite une excellente fin de semaine. Bien cordialement,
H
Herve
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Très bien
P
Pierrot
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Nouveau client chez vous, et j'en suis content.
A
Agnes
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Je recommande votre boutique. Plants bien protégés. Rien à redire
C
chobletm
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Entièrement satisfaite, comme à chaque commande. J'en prévoie déjà une autre pour l'automne. Merci pour vos services. Peut-être pourra-t-on un jour se rendre sur place, en pépinière, pour la plus grande joie des jardiniers?
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Notre pépinière est un lieu de production, à ce jour, nous n'avons pas d'infrastructure pour recevoir du public, nous en sommes navrés. Bien à vous, toute l'équipe mesArbustes.com
A
Amaury
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Tout s'est bien déroulé de la commande a la livraison
D
Dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Tout est parfait, produits, livraison et même le suivi
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