Français 
S
Note : 5 sur 5
Parfaitement réceptionné
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 10 386 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et des plantes bien emballées et en bon état, souvent en excellente santé et prêtes à reprendre. Ils apprécient la qualité des plantes et la rigueur des expéditions, notant des plants robustes, bien hydratés et présentés avec une terre adaptée, ainsi que le professionnalisme et l’écoute des attentes des clients. Le site et les informations fournies permettent un bon accompagnement, avec des descriptions claires sur la taille des plants et des conseils utiles, ce qui contribue à une expérience globale satisfaisante et fiable.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Je suis aussi satisfaite de la qualité de ma commande que du relationnel avec l'équipe de \"mes arbustes.com\"", très à l'écoute, et animée de l'envie d'apporter la meilleure prestation à sa clientèle et à qui je dis: \""à très vite pour de nouveaux achats, en toute confiance.\"""
C
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite de ma 1ère commande
É
Note : 5 sur 5
Livraison rapide - produit conforme à la description. Sérieux.
S
Note : 5 sur 5
J ai déjà commandé ici et tout est arrivé dans les délais, bien emballé, tout a repris. Je recommande !
B
Note : 5 sur 5
Rapidité Conditionnements parfaits
M
Note : 5 sur 5
Parfait je recommande vivement
C
Note : 5 sur 5
J’ai apprécié votre écoute
N
Note : 5 sur 5
Je conseille très vivement ce site que je ne connaissais pas, je garde précieusement cette adresse pour mes futurs achats !
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, des plantes en bon état. Je recommande
B
Note : 5 sur 5
Très bien ! sérieux ; bonne communication et livraison des produits bien emballés et produits en très bon état de végétation !! Merci
R
Note : 5 sur 5
Satisfaite
M
Note : 5 sur 5
Il y a un vaste choix ,livraison rapide et surtout bien emballer .vous êtes de vrai pro.Merci
N
Note : 5 sur 5
ma première commande est arrivée en piteux état : elle est restée trop longtemps au chaud avant que je la reçoive, et carton complétement écrasé, donc plantes cassées et/ ou pourries ( merci Colissimo). suite à un appel suivi d'un mail avec les photos, les plantes abimées ont été remplacées sans aucun problème et cette fois ci le carton est arrivé dans les délais et en bon état, avec des plantes en bonne santé. je salue la réactivité du service après vente et leur gentillesse. je recommande ce site
O
Note : 5 sur 5
pas de problème jusqu'à présent
B
Note : 5 sur 5
Je vous adresse toute mes félicitations. Je vous recommande fortement, car reçu mes plantes en bonne santé, bien emballer et surtout vraiment des plantes que l'on peut mettre en terre sans se demander si sa vas reprendre, choses qui met déjà arriver cher des confrère. Je vous recommande et vous remercie de prendre soin des plantes, merci merci
C
Note : 5 sur 5
merci d'avoir tenu compte de ma réclamation suite à livraison du plant desseché. Le 2ème.envoi a été.rapide et en excellent état.
É
Note : 5 sur 5
Impeccable rien à dire. Parfait
S
Note : 5 sur 5
Merci pour mes 2 magnifiques Ginkgo que j'ai reçus par la poste
D
Note : 5 sur 5
Bonnes prestations, emballage sérieux délais respectueux, plants de qualités En attente de la reprise
M
Note : 5 sur 5
l'arbre est arrivé très bien emballé avec 2 fleurs. Je suis satisfaite de cet achat.
C
Note : 5 sur 5
La commande et la livraison se sont bien passées, les plants sont tous arrivés en très bon état.
S
Note : 5 sur 5
L
Note : 5 sur 5
l'emballage est correct, les plantes fidèles aux descriptions . C'est vrai que parfois certains plants sont un peu sortis des pots mais bon c'est pas bien grave !c'est plus la faute du transport ! Mais bon je suis content de trouver des plants a des prix très corrects , alors il faut bien un peu de tolérance dans ce monde de "brutes" merci pour votre rapidité ,et il y a toujours quelqu'un au tel !
J
Note : 5 sur 5
Les plantes étaient bien emballées et bien protegees
C
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix, et vu la qualité de ce que j'ai commandé et reçu, je ne peux que recommander
A
Note : 5 sur 5
Merci à toutes l’équipe
F
Note : 5 sur 5
Plants un peu petit
V
Note : 5 sur 5
Bien emballé, car la poste n'a pas été très précautionneuse.
L
Note : 5 sur 5
Commande facile à passer et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Séduite par le large choix de plantes, l'envoi réalisé avec soin et le service client qui à l'écoute et réactif.
P
Note : 5 sur 5
Prestation et produits de qualité.
M
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé. Je recommande.
F
Note : 5 sur 5
Plans de petites tailles mais qui sont bien partis après des soins minutieux Je passerai à nouveau commande Merci
A
Note : 1 sur 5
Une catastrophe pour le prix
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Depuis votre avis, nous sommes actuellement en échange avec vous, afin de trouver une solution à cet incident de qualité. L'équipe mesArbustes
C
Note : 1 sur 5
le colis a été livre avec les 5 pots abimes et les plantes sont pliées et mortes , 46e a la poubelle , surtout 10 frais de livraison !!!
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous sommes surpris par votre remarque concernant les protections des plantes, elles sont protégées par des flocons de carton et copieusement arrosées avant expédition. Néanmoins, nous notons que le délai de de livraison a été légèrement supérieur, en moyenne de 48 heures. Avant votre avis, sauf erreur de notre part, nous n'avons reçu aucune demande concernant le colis reçu le Mardi 21 mai à propos de la qualité des plants. Les frais de port "Exorbitants" ont été annoncés lorsque vous avez validé votre commande, vous étiez donc livre de valider une commande ou de ne pas le faire. Nous avons plus de 10 ans d'expérience dans le domaine de la vente en ligne de végétaux avec de nombreux clients satisfaits. Lorsqu'un problème de qualité survient, nous y répondons systématiquement, en essayant de trouver une solution. Nous vous rappelons que nous garantissons les plants à la livraison. Pour cela, il est nécessaire de nous contacter sinon il est difficile pour nous de vous accompagner. Nous sommes bien entendu disponible pour la réception de vos photos à l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarbustes.com L'équipe mesArbustes
M
Note : 5 sur 5
Je suis très contente de mes produits,de très bonnes qualités,arrivés en parfait état,très grand professionnalisme,je recommande ce vendeur
W
Note : 5 sur 5
rapide et bien emballer !! Nickel
D
Note : 5 sur 5
Commande inversée avec autre client... Service client très réactif et très professionnel pour corriger... Je garde toute ma confiance avec la pépinière pour son sérieux et la qualité des plantes. Merci à toute l'équipe, de vrais pro.
H
Note : 5 sur 5
emballé avec soin même si dpd de mon secteur maltraite certaines plantes