Français 
O
Note : 5 sur 5
PARFAIT ! Merci
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 10 386 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et des plantes bien emballées et en bon état, souvent en excellente santé et prêtes à reprendre. Ils apprécient la qualité des plantes et la rigueur des expéditions, notant des plants robustes, bien hydratés et présentés avec une terre adaptée, ainsi que le professionnalisme et l’écoute des attentes des clients. Le site et les informations fournies permettent un bon accompagnement, avec des descriptions claires sur la taille des plants et des conseils utiles, ce qui contribue à une expérience globale satisfaisante et fiable.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
satisfaite de ma commande. Plants reçus rapidement
J
Note : 5 sur 5
réception rapide après commande
J
Note : 5 sur 5
Très bien, tout c'est bien passé,la commande à été respectée, les arbustes étaient bien emballés, malgré le carton abîmé par le transporteur, les arbustes n'ont pas soufferts. L'enracinement est bon, j'ai bon espoir pour une bonne installation de ces arbustes.
C
Note : 2 sur 5
Plantes mal emballées pour le transport Certaines manquent d eau à l arrivée
Réponse de mesArbustes
Bonjour Cécile, merci pour votre retour. Nous prenons note de votre expérience et nous vous présentons toutes nos excuses pour les soucis rencontrés avec l'emballage et l'arrosage de vos plantes. N'hésitez pas à nous contacter avec des photos des plants concernés. Belle journée à vous. L'équipe mesArbustes.com.
A
Note : 5 sur 5
Arbres sont petits mais conforme a la description : en bonne santé et tres chouette emballes de maniere eco responsable avec du papier ! Top j’en avais assez du plastique et juste pour ca je recommande !
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et arbustes bien protégés et emballés. Je renouvellerai si besoin.
D
Note : 5 sur 5
La plante est petite mais en bon état .MERCI .
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Plantes de qualité bien enracinées et emballage respectant les plantes lors du transport.
M
Note : 5 sur 5
Impeccable
J
Note : 5 sur 5
bravo, les plants sont tres frais et vigoureux, tout est planté... IL FAUT ATTENDRE QUE 9A POUSSE
D
Note : 5 sur 5
Parfait
V
Note : 5 sur 5
Très bien emballé
Y
Note : 5 sur 5
Très bon plan déjà mis en terre avoir dans les années ce qui va devenir merci
M
Note : 5 sur 5
TRES BIEN ..
C
Note : 5 sur 5
arbres bien emballés réceptionnés en parfait état, planté dans la foulée
C
Note : 5 sur 5
Pas de problèmes!!!!livraison rapide et super bien emballé!!!
F
Note : 5 sur 5
Très beaux arbustes, comme d'habitude. Merci à l'équipe de mes arbustes
D
Note : 5 sur 5
Impeccable! Plantes de toute beauté grande reactivité en cas de problème Je recommande et je repasserai commande
J
Note : 5 sur 5
Livraison ok. Sitôt reçu sitôt planter 5 Plants un peu serrés dans le carton mais sans casse.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Jean Francois, merci pour votre retour positif sur notre site mesArbustes.com ! Nous sommes ravis que votre livraison se soit bien déroulée et que vos plants soient en bon état. Nous faisons tout notre possible pour garantir des livraisons rapides et sécurisées. Nous espérons que vos arbustes s'épanouiront dans votre jardin ! À bientôt sur notre site !
R
Note : 5 sur 5
Il est bien pot, faux voir plus tard?
Y
Note : 5 sur 5
Paquet reçu en état. Service clients à l'écoute.
S
Note : 5 sur 5
Plantes conformes à la description, arrivées en bon état. Sitot transplantées en plus grands pots, elles attendront patiemment un an avant de se retrouver dans le jardin.
D
Note : 5 sur 5
Tout c'est bien passé de l' accueil téléphonique à la réception, les plantes sont en forme
J
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 1 sur 5
Plant tout juste à la taille proposée, chétif, peu vigoureux , peu de chance de survie. Et sur une pépinière autre un container de 3l 40cm pour le même prix
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre votre déception.
Concernant votre commande d'un plant d'Akebia quinata, la hauteur du plant est indiquée sur notre fiche produit. Elle peut varier en fonction de la saison et des éventuelles opérations de cultures comme la taille, afin de renforcer le système racinaire.
Notre service-clients reste néanmoins à votre disposition. Nous vous invitons à nous faire parvenir une photo de votre plant à l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarbustes.com
L'équipe mesArbustes.com
Nous sommes navrés d'apprendre votre déception.
Concernant votre commande d'un plant d'Akebia quinata, la hauteur du plant est indiquée sur notre fiche produit. Elle peut varier en fonction de la saison et des éventuelles opérations de cultures comme la taille, afin de renforcer le système racinaire.
Notre service-clients reste néanmoins à votre disposition. Nous vous invitons à nous faire parvenir une photo de votre plant à l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarbustes.com
L'équipe mesArbustes.com
S
Note : 2 sur 5
Sur 5 plants commandés , 3 sont arrivés avec des branches cassées
Réponse de mesArbustes
Nous prenons connaissance de cet incident, veuillez nous en excuser.
Notre service-clients reste à votre écoute à l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarustes.com
L'équipe mesArbustes
Notre service-clients reste à votre écoute à l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarustes.com
L'équipe mesArbustes
G
Note : 5 sur 5
Très beaux plants. Feuillage sain et racines très bien développées. Taille deux fois plus grande que celle annoncée sur le site. SAV exceptionnel. Nouvelle expédition d'un nouveau colis suite à la perte du premier par la poste. Pépinière très sérieuse, à recommander.
B
Note : 5 sur 5
OK pour moi
Y
Note : 5 sur 5
Très beaux plants, bien emballés,,du vrai W de pro !.
M
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement. Les arbustes et plantes étaient très bien emballés. Les plants sont de belles qualité. Merci
Q
Note : 2 sur 5
J'ai reçu les plantes que j'avais commandé cassé pour la plus part, dépoté, de la terre partout. L'une des raisons et que l étiquette du carton était posé à l'envers donc il a fait le trajet la tête en bas. Il n'y a pas d'oubli et les plantes correspondent à ma commande.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis.
Concernant le conditionnement, les flocons de carton doivent jouer leur rôle afin de caler les plants dans le colis. Cela évite qu'ils ne bougent durant l'acheminement et puissent être endommagés. Ce calage a peut être été insuffisant au sein de colis, veuillez nous en excuser.
Si par malheur, certains plants ne reprenaient pas, je vous invite à revenir vers au printemps prochain.
L'équipe mesArbustes
Nous vous remercions pour votre avis.
Concernant le conditionnement, les flocons de carton doivent jouer leur rôle afin de caler les plants dans le colis. Cela évite qu'ils ne bougent durant l'acheminement et puissent être endommagés. Ce calage a peut être été insuffisant au sein de colis, veuillez nous en excuser.
Si par malheur, certains plants ne reprenaient pas, je vous invite à revenir vers au printemps prochain.
L'équipe mesArbustes
J
Note : 5 sur 5
C'est un peu tôt car j'ai planté il y a peu de temps. Mais les plants sont de bonne qualité.
S
Note : 1 sur 5
Le colis est arrivé tout cassé, les plantes mises en vrac, certaines n’avaient plus de terrain dans le pot, des branches cassées 😠
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis.
Concernant le conditionnement, les flocons de carton doivent jouer leur rôle afin de caler les plants dans le colis. Cela évite qu'ils ne bougent durant l'acheminement et puissent être endommagés. Ce calage a peut être été insuffisant au sein de colis, veuillez nous en excuser.
Si par malheur, certains plants ne reprenaient pas, je vous invite à revenir vers au printemps prochain.
L'équipe mesArbustes
Nous vous remercions pour votre avis.
Concernant le conditionnement, les flocons de carton doivent jouer leur rôle afin de caler les plants dans le colis. Cela évite qu'ils ne bougent durant l'acheminement et puissent être endommagés. Ce calage a peut être été insuffisant au sein de colis, veuillez nous en excuser.
Si par malheur, certains plants ne reprenaient pas, je vous invite à revenir vers au printemps prochain.
L'équipe mesArbustes
T
Note : 5 sur 5
Plants bien emballés . Livraison rapide.
J
Note : 5 sur 5
5 étoiles
C
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
Parfait
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide est soignée. Les arbustes ont été plantés dès réception. Maintenant, laissons faire Dame Nature...
F
Note : 5 sur 5
arrivés en temps et heure, en bon état. Planté, on attend pour la suite