Avis clients de mesArbustes

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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J
Jc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Tout s'est bien passé, rapide, bien emballé, facile. Au poil.
F
Frederique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
la livraison a pris du temps car la poste a décalé sa livraison d'une journée du coup j'ai pas pu me libérer du coup au lieu d'avoir le mardi, j'ai eu mon colis le jeudi et le liveche a un peu recu et un des pot (celui de l'asiminier le petit) etait éclaté et les racines a l'air. mais dans l'ensemble satisfaisant
A
Annabelle S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Étonnée de voir les arbustes arrives renversés dans un carton fermé. Ils sont secs cela m’étonnerait qu’ils donnent quelque chose. Je ne recommanderai pas votre site
Réponse de mesArbustes
Bonjour Annabelle, je suis désolé(e) que vous ayez reçu vos arbustes dans cet état. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et nous regrettons cette situation. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Nous restons à votre écoute et espérons regagner votre confiance. Belle journée à vous. L'équipe de mesArbustes.com
P
Patrick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Livraison conforme et plan ok et satisfait
J
Jérémy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Super rapide ! Plants très frais ! Merci
B
Benoît P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Envoi rapide et prix intéressants
B
Bruno J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Les arbustes étaient cassés 😞. Vraiment dessus.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Bruno, nous sommes désolés d'apprendre que les arbustes que vous avez reçus étaient endommagés. Nous faisons tout notre possible pour garantir la qualité de nos produits. Pourriez-vous nous faire parvenir des photos de vos plants à l'adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com.
Merci de nous avoir fait part de votre expérience, votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe mesArbustes.com
G
GENEVIEVE D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Plants très petits😱
Réponse de mesArbustes
Bonjour Geneviève, je suis désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de la taille des plants sur notre site mesArbustes.com. Nous indiquons une hauteur moyenne de 10 à 15 cm de hauteur pour votre plant de Daphné et 10 à 20 cm de hauteur pour votre oranger du Mexique. Nous restons à votre écoute pour toute réclamation.
Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
L'équipe mesArbustes
T
Timo G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
La livraison a été rapide et bien emballée, mais la marchandise était de mauvaise qualité et au moins une boule du pot était sèche. Donc honnêtement, je ne suis pas satisfait.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Timo, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre expérience sur notre site. Nous sommes conscients que la qualité des produits est primordiale. Votre avis a été pris en compte, nous restons à votre écoute via notre formulaire de contact.
Merci pour votre retour.
L'équipe mesArbustes
E
Eric W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Très bien
M
Marc-Antoine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Arbustes très bien emballés, livrés rapidement et chouette à voir dès le premier abord. Mis en terre avec les autres qui grandissent sans souci. Merci à toute votre équipe.
B
Bonny M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Livraison rapide, articles comme indiqués.
H
Hervé N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Livraison et emballage au top.
J
Julie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
mécontent
Réponse de mesArbustes
Bonjour Julie, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été mécontente de votre expérience sur notre site. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter avec des photos de vos plants.
Bien cordialement, L'équipe de mesArbustes.com.
A
Albert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Plantas dificiles de encontrar a precio razonable. Son pequeñas pero ya crecerán.
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Délai rapide. Carton très bien emballé. Reste à observer la croissance des plantes.
V
Valérie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Tout super, merci!
C
corinne S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Colis reçu rapidement mais comme certains commentaires le disent les plants sont plus que ridiculement petits et donc très cher pour ce que c'est...je ne pense même pas qu'ils reprendront...une honte...dans un magasin digne de ce nom, ces plants seraient invendables...1e et dernière fois
Réponse de mesArbustes
Bonjour Corinne, merci pour votre retour sur notre site mesArbustes.com. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de la taille de vos plants. N'hésitez pas à nous faire parvenir une ou plusieurs photos des plants qui vous semblent trop petits.
L'équipe mesArbustes
D
Didier T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Super arbuste, merci beaucoup
C
CHARLES B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Emballage parfait, l’arbuste est en terre. Nous verrons au printemps la reprise.
C
Catherine O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Arrivé dans les temps, a part une petite branche cassée les arbres sont arrivés en bonne état Merci
L
Laurence S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Plantes en excellent état
F
Frédéric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Livraison rapide et soigné, ça m'a l'air aussi de bonne qualité.
F
Francois N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Commande très bien emballée, arbustes en bon état, livrés très rapidement: Rien à dire, très content.
D
Daniel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Délai d'envoi respecté et des plantes à l'aspect tel que l'on se l'imagine lors de la commande.
E
eliane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
rien a redire. a l'ecoute et satisfaction client
P
patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Livraison rapide, plants conformes seul bémol,une photo avec la désignation des plans sera une grande aide pour le néophyte.
M
Michèle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Le colis est arrivé comme prévu , tout bien empaqueté , avec des protections qui ont préservés les plantules ... Vivement le printemps pour les voir pousser !!
M
MARIE NOELLE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Jeune poirier et groseillier bien reçus. Très bon emballage. Sitôt reçus, sitôt plantés, attendons le printemps pour confirmer notre satisfaction.
U
ursula S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Reçu les plantes en bon état de production et transport.
J
Joao D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
beaux plans, très bien emballés, merci
F
Franck R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Satisfait de ma commande, rapide et très bien emballé
C
CEDRIC M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Commande parfaite, emballage soigné et livraison rapide.
V
Vincent T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Disponibilité des produits. Livraison rapide Emballage de qualité Je recommande
F
florence F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
envoie rapide. très bon état de la plante. Bref, Pleinement satisfaite.
E
Elisabeth S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Colis rapide et soigné
A
Anita P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Plants ridiculement minuscules (azalea)
Réponse de mesArbustes
Bonjour Anita, merci pour votre retour. Nous tenons à nous excuser si la taille des plants ne correspondait pas à vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer notre offre .
N'hésitez pas à nous faire parvenir une photo de vos trois plants d'Azalea.
L'équipe mesArbustes
J
jean-françois P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
arbres de bonne qualité , livraison rapide et soignée; Bien sur , les arbres sont petits , mais pour le prix , je ne m'attendais pas a de grands arbres ! je suis donc satisfait de ma commande et l'an prochain , je recommanderai !
S
Stephane W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
.
S
sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Plantes certes petites mais c'est sans surprise car bien indiqué sur le site. Elles sont arrivées bien emballées et en bon état. J'attends bien sur avec impatience la suite de leur croissance!