Avis clients de mesArbustes

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés
5 7 848 79% 4 871 9% 3 471 5% 2 394 4% 1 406 4%

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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J
J-Paul G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Très bien emballé Reçu ds les délais et plants très beau
F
Francoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Super l’arbre magnifique et une bonne taille
H
Hervé C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Les arbustes sont Vigoureux et tarifs raisonnables. 👍👍
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
Remplacement offert de plantes envoyées initialement avec erreur d'identification. Très bon relationnel et belle qualité des plants. Un grand merci.
S
Stephanie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Arbuste rikiki
Réponse de mesArbustes
Bonjour Stéphanie,

Nous comprenons votre déception concernant la taille de l'arbuste et nous en sommes désolés. Nous vous invitons à nous contacter avec des photos de vos plants afin que l'on évalue leur hauteur.

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.
P
Pierre-Yves M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
Ce n'était pas ma première commande, et elle a été aussi parfaitement satisfaisante que les précédentes : toutes les plantes étaient extrêmement saines, bien vigoureuses et pour beaucoup à un niveau de développement beaucoup plus important que ce que leur prix aurait donné à attendre. Elles sont arrivées très vite, parfaitement emballées et pour un prix de livraison offert. Excellente pépinière, une des meilleures en France à tous points de vue, en particulier pour le rapport qualité/prix (et j'en connais beaucoup).
G
guy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
plant très beau, arrivé en très bon état
S
Sandrine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
pas du tout satisfaite arrive dans un état pas possible tout jaune et très mal emballé
Réponse de mesArbustes
Bonjour Sandrine,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas donné satisfaction. Votre retour est important pour nous et nous aimerions comprendre ce qui s'est passé afin de trouver une solution. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions en discuter ensemble.

Cordialement,
L’équipe de mesArbustes
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Très beaux plants en parfaite santé
M
Mark V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
Les plantes sont arrivés, bien emballé et protèges.
C
Colette R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Aucun problème rencontré lors de cette commande. Envoi très rapide. Plante reçue en bon état
F
Florent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Bonne qualité et livraison rapide
I
Iadh S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2026
Un grand merci pour la commande . Super emballage la plante est arrivée intact et en très bon état . 1000 merci pour le respect et le temps raisonnable de la livraison .
V
Véronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Plants parfaitement préparés, Du coup la reprise après la plantation en pleine terre s’est très bien passée.
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Satisfaction
A
Anna L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
C’est presque mort.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Anna,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis d'en discuter plus en détail afin de mieux comprendre votre situation et trouver une solution ensemble. N'hésitez pas à nous contacter en privé.

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes
J
Joel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
les plants de fraisiers on repris à merveille.
S
stephane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
les plants sont arrivés en bon état et sont de bonne qualités .
J
Julien A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Pauvre état des arbres et du transport. Les arbres son arrivés deseché et hors de leur pot. De la terre plein la boîte. Honteux de respecter des arbres de la sorte.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Julien,

Il arrive malheureusement que certains colis soient malmenés durant le transport, mais je comprends parfaitement votre mécontentement au vu de la terre répandue dans le carton et des végétaux sortis de leurs pots.

Afin que nous puissions évaluer précisément la situation et vous apporter une solution adaptée, pourriez-vous nous adresser un e-mail accompagné de quelques photos des Scleranthus ainsi que des Acer concernés ?

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes
D
dominique B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
j'ai commandé un avocatier, plante très petite chétive et surtout racines nues, je me pose beaucoup de questions, je ne recommanderai plus
Réponse de mesArbustes
Bonjour Dominique,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre avocatier ne répond pas à vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter directement, avec une photo de votre plant à l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarbustes.com
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Toujours satisfaite comme à chaque commande. J'apprécie la possibilité d'acheter des plants plus petits mais plus abordables. Livraison très rapide.
L
Line D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Rapidité de traitement et emballage parfait ! Merci : )
M
Mme D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
PARFAIT
F
Felix H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Beide Pflanzen sind in gutem Zustand bei mir angekommen, eine war sogar etwas größer als angegeben.
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
Joli plant, colis bien protégé, parfait.
V
Vadym G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
He recibido mi pedido de dos árboles. Todo a llegado bien. Buen embalaje y recibido al tiempo previsto.
V
Valerie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Plante bien protégée. Livraison rapide.
M
Marc A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
Le plan est en train mourrir, à peine mis en terre, dans les conditions normales, habituelles, pour une reprise
Réponse de mesArbustes
Bonjour Marc,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre Vitis vinifera 'Autumn Royal' ne se porte pas bien. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de discuter de votre situation et de trouver une solution ensemble. Votre satisfaction est importante pour nous.

Bien à vous,
L'équipe de mesArbustes.
F
Fabien P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
Les arbustes sont vraiment très/trop petit... il y a un grand risque qu'ils ne survient pas tous
Réponse de mesArbustes
Bonjour Fabien,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le Calamagrostis acutiflora 'Karl Foerster' n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions discuter de votre expérience plus en détail afin de trouver une solution. N'hésitez pas à nous contacter avec une photo de vos plants.

Bien cordialement,
L'équipe de la boutique.
J
Jean Marc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
Reçu plants bien emballés
J
Jean-Claude S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Totalement satisfait de ma commande et de son exécution.
P
Patricia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
Tres bien et livraison rapide
V
Valérie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Joli petit rosier aussitôt planté, a l air de bien partir.
J
JACQUES C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Bonne réception leS plants de dalhia parfait
N
Noelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
La livraison s'est bien passée et j'attends la reprise des choses que j' ai plantées le jour de la réception. Je pourrais vous en dire plus d'ici à quelques jours ou mois suivant ce qu'il va se passer. Cordialement. Noelle Maurice
E
Evelyne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Parfait et rapide.
M
Mathilde O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Petit plan tout rachitique. Ça repart laborieusement. Déçue.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Mathilde,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions échanger et trouver une solution ensemble.

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Rapide et plante bien
R
Robert Vincent Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Parfait!!
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
De bons conseils, bon emballage et réception rapide
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