Français 
F
Note : 4 sur 5
Commande expédiée rapidement avec des plantes saines à l'intérieur. Pas 5/5 car la plante mystère s'est répandue à l'intérieur du colis ce qui est dommage (plante trop fragile à mon sens pour être expédiée).
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 4 sur 5
J
Note : 2 sur 5
Sur les 4 choses commandées, 2 n'ont jamais repris (alors que 95% des plantes achetées ailleurs ont repris). Contrairement à d'autres sites, mesarbustes.com ne propose pas de garantie de remboursement ou de remplacement. On comprend pourquoi !
Réponse de mesArbustes
Bonjour, N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact, des photos seront nécessaires pour étudier votre demande. L'équipe mesArbustes.com
F
Note : 1 sur 5
je vais attendre pour voir si les plants prennent.
A
Note : 4 sur 5
déçu par la dernière livraison
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact, des photos seront nécessaires pour étudier votre demande. L'équipe mesArbustes.com
K
Note : 4 sur 5
La taille des plans annoncée sur le site n'est pas respectée du tous. Sinon pour le reste les plans arrives vite et bien emballés, avec un substrat encore humide et une protection pour le feuillage. Le site est bon et la qualité de leurs plan est au RDV, il faut juste corriger l'histoire des tailles qui sont fausses SVP.
N
Note : 1 sur 5
Les reclamations sont tres mal traitées
Réponse de mesArbustes
Bonjour,Vous avez reçu des plants de Mertensia maritima, les feuilles à la base de la tige ont tendance à jaunir, puis sécher au fur et à mesure que la plante se développe.Cela ne remet pas en cause la bonne santé de vos plants comme nous vous l'avons signifié lors de notre réponse.En cas de problème de reprise, nous restons à votre écoute dans les prochaines semaines. L'équipe mesArbustes
K
Note : 1 sur 5
transporteur nul de chez nul 2 jours de retard et colis balancé par dessus le mur alors que j'étais la !plante / arbuste / fleurs minuscules et quasi tous morts ou en état de décomposition avancée plus de 90 euros foutus a la poubelle et cadeau de fête des mères pitoyable !bref je ne SUIS PAS DU TOUT SATISFAITE
Réponse de mesArbustes
Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'ait pu vous apporter entière satisfaction.Suite à cet incident de livraison, nous avons informé notre transporteur afin d'avoir des explications sur ce comportement inacceptable. Afin de mieux comprendre votre situation et de trouver une solution ensemble, pourriez-vous s'il vous plaît nous faire parvenir une ou plusieurs photos de vos plants à l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarbustes.com. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe mesArbustes
1
Note : 4 sur 5
Sans considérer le plant envoyé trop petit pour reprendre: Mes messages ont été répondu, avec bienveillance et rapidité. Merci aux conseillers
R
Note : 4 sur 5
Des petits efforts à faire sur la qualité
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas été livré à la date indiquée, et le service client de dpd n'a été d'absolument aucune aide. Il faut sérieusement changement de logisticien, ce n'est pas sérieux (surtout avec des frais de ports aussi élevés)
C
Note : 4 sur 5
Rapide, belle qualité, sauf sur la Perovskia où c'est juste lamentable vu le prix!!
A
Note : 1 sur 5
Plan petit et abime
Réponse de mesArbustes
Nous accusons bonne réception de votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'ait pu vous apporter entière satisfaction. Afin de mieux comprendre votre situation et de trouver une solution ensemble, pourriez-vous s'il vous plaît nous faire parvenir une ou plusieurs photos de votre plant de Photinia à l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarbustes.com. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe mesArbustes
D
Note : 4 sur 5
nickel
L
Note : 2 sur 5
C'est mon sentiment suite a l'achat de plans qui n'en sont pas. Je ne commanderai plus et je ne recommanderai plus a mon entourage non plus !
C
Note : 1 sur 5
cher pour ce que sais
A
Note : 2 sur 5
Vous devriez préciser la taille des plants envoyés.
C
Note : 4 sur 5
rapidité, satisfaite dans l'ensemble (achat de 6 variétés en 3 exemplaires) sauf pour Grewia un échec total des 3 plants achetés.
B
Note : 4 sur 5
Les plants sont très beaux et bien emballés, en revanche la livraison a subi un retard de 3 jours et le suivi n'est pas toujours mis à jour. J'aurais préféré une livraison avec un créneau horaire également.
.
Note : 4 sur 5
Le personnel est agreable pour les appels Les vegetaux sont tres biens en general
Y
Note : 2 sur 5
Rapport qualité/prix pas toujours présent(taille mini des plants), soin des plantes à l'emballage(racines nues)limite et aussi le délai avant expédition très Long!
S
Note : 4 sur 5
plante un peu petite, terreau de la plante très sec,peut être pour des raisons techniques??pour le moment elle se porte bien, pas de raisons qu'elle n'évolue pas.très bien,vite envoyé et reçu,je recommande..
C
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix et livraison rapide, déçu par ma dernière commande par rapport à la taille des plants de jujubier livrés.
J
Note : 2 sur 5
De nombreux arbustes sont des boutures minuscule à peine racinées de dimensions bien en deçà des annonces. Pas de maladie cependant et livraison rapide avec contenant écologique. Je reste globalement assez déçu des micro plants.
B
Note : 4 sur 5
Bien
S
Note : 1 sur 5
Il faut pas se fier aux photos on reçoit deux brins d'herbe morte
N
Note : 4 sur 5
première commande dans cette boutique. J'attends de voir ce qu'elle peut me proposer pour mes arbres morts à leur arrivée...
T
Note : 1 sur 5
Belle publicité mais sans la qualite
C
Note : 4 sur 5
Bien mais les plantes ont l'air petites
K
Note : 2 sur 5
ma dernière commande, aussi à cause des frais de port vers l'Allemagne
L
Note : 4 sur 5
Deuxièmes commande et je suis satisfaite, livré avec beaucoup de soins, un large choix de plantes seul bémol la société de livraison DPD c'est trompé d'adresse, ce qui a été une perte de temps. Votre service client a été très réactif et très aimable merci lulu
B
Note : 2 sur 5
Déçue par mon achat
L
Note : 2 sur 5
rien à dire
N
Note : 1 sur 5
Commande jamais livrée
K
Note : 1 sur 5
Déçue
L
Note : 4 sur 5
Bien
M
Note : 4 sur 5
j'apprecis bien l'alerte pour les plantes epuisee de stock. sinon la livraison est soigneusement emballee. Seulement les plantes sechee a moitie fut une petite surpprise.
L
Note : 4 sur 5
Très bon site sérieux plante très belle
G
Note : 1 sur 5
Très mauvais rapport qualité prix
V
Note : 4 sur 5
l'emballage est très peu pratique : la boîte est remplie de petits éléments en papier difficiles à enlever. Il n'est pas possible de retourner la boîte, car les plantes tombent également. Il serait préférable d'utiliser une sorte de laine de bois beaucoup plus facile à enlever et mieux protégée !