Français 
T
Note : 4 sur 5
vivace trop petit
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Grosse baisse de la qualité : végétaux ridicules bien en dessous de la taille annoncée, jetés dans des godets avec terreau non tassé qui donc fini au fond du carton. Finalement, les plantes sont en racines nues, donc ne pas trop tarder pour aller les récupérer au point relais. Autrefois intéressant pour le rapport qualité prix, le site ne l'ai plus.
Réponse de mesArbustes
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de lire votre déception, ce n’est clairement pas l’expérience que l'on souhaite offrir. Pourriez-vous nous faire parvenir des photos via notre formulaire de contact afin que l'on puisse vous apporter une solution ?
L'équipe mesArbustes
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de lire votre déception, ce n’est clairement pas l’expérience que l'on souhaite offrir. Pourriez-vous nous faire parvenir des photos via notre formulaire de contact afin que l'on puisse vous apporter une solution ?
L'équipe mesArbustes
C
Note : 4 sur 5
le kaki yuzu est arrivé un peu fatiqué, mais j'espere pouvour le sauver.
C
Note : 4 sur 5
Très beaux plants, bien emballés, livrés rapidement. Dommage que l'on ne soit pas informé avant l'expédition qu'il manquait un plant. Cela aurait pu permettre de le remplacer par un autre dans la même livraison.
G
Note : 2 sur 5
Plutôt mécontente de la grandeur des plants reçus, tous entassés dans un seul et unique carton. J'espère que la variété est la bonne du coup. J'ai fait une réclamation pour l'un des plants qui était vraiment minuscule, j'ai eu un avoir.
N
Note : 1 sur 5
Plans tout petits au regard des prix, pas en bon état à l’arrivée. J’étais réservé en commandant. Je sais pourquoi maintenant.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
S
Note : 1 sur 5
Pas reçu la commande
Réponse de mesArbustes
Bonjour Sebastien,
Votre colis a été déclaré livré par le transporteur le vendredi 23-05-2025 à 10:58, à votre adresse Belge.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Votre colis a été déclaré livré par le transporteur le vendredi 23-05-2025 à 10:58, à votre adresse Belge.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
P
Note : 4 sur 5
Plantes un peu petites, mais elles semblent saines et vigoureuses. Emballage soigné. Livraison rapide.
N
Note : 2 sur 5
les arbustes sont arrivés en mauvais état...
F
Note : 4 sur 5
Coli reçu en 8 jours. Plantes en parfait état malgré le transport. Une partie de la commande non expédiée
S
Note : 4 sur 5
Bonjour j'ai toujours était satisfaite . Cette fois-ci j'ai trouvé un petit verre sur la terre du petit arbuste de houx j'espère qu'il n'y aura pas de problème par la suite . merci beaucoup Bonne journée à bientôt
O
Note : 1 sur 5
Livraison catastrophique Les plantes sont arrivées quasi toutes hors de leurs pots
Réponse de mesArbustes
Bonjour Octave,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Malheureusement, Il peut arriver que certains plants se déplacent ou sortent légèrement de leur pot pendant le transport, notamment si le terreau n'est pas totalement tassé. Cela n’impacte pas la qualité des plants ni leur capacité à bien reprendre une fois replantés.
Nos jeunes plants sont envoyés avec un système racinaire bien développé, ce qui leur permet de s’adapter rapidement une fois en pleine terre ou en pot.
Bien entendu, en cas d'incident de reprise, nous vous invitons à prendre contact avec nous dans les prochaines semaines.
Bien cordialement,
L’équipe mesArbustes.com
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Malheureusement, Il peut arriver que certains plants se déplacent ou sortent légèrement de leur pot pendant le transport, notamment si le terreau n'est pas totalement tassé. Cela n’impacte pas la qualité des plants ni leur capacité à bien reprendre une fois replantés.
Nos jeunes plants sont envoyés avec un système racinaire bien développé, ce qui leur permet de s’adapter rapidement une fois en pleine terre ou en pot.
Bien entendu, en cas d'incident de reprise, nous vous invitons à prendre contact avec nous dans les prochaines semaines.
Bien cordialement,
L’équipe mesArbustes.com
E
Note : 1 sur 5
Tout les plants sont arrivés plus ou moins cassé suite à un emballage inadapté ou mal dimensionné. Très déçu
Réponse de mesArbustes
Bonjour Edwige,
Depuis votre avis, nous avons pu procéder au remboursement d'un de vos citrus, arrivé endommagé.
Bien cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Depuis votre avis, nous avons pu procéder au remboursement d'un de vos citrus, arrivé endommagé.
Bien cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
V
Note : 4 sur 5
Colis disposé avec soin, même si deux arbustres avaient une branche cassées.
M
Note : 2 sur 5
Qualité des plantes moyenne. Emballage et réception des plantes catastrophique.
P
Note : 4 sur 5
Vite livré et une feuille en plus depuis que l’ai planté !!
D
Note : 4 sur 5
Correcte
G
Note : 4 sur 5
Good delivery, plant well packed.
A
Note : 1 sur 5
le terreau tombe des pots, racines a l'air
Réponse de mesArbustes
Bonjour Adrian,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos produits n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos produits n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
V
Note : 2 sur 5
Les 2 buddleia sont arrivés complètement fanés
G
Note : 4 sur 5
Très satisfait.
M
Note : 1 sur 5
Pas d étiquettes sur certaines plantes et mauvais etat
Y
Note : 4 sur 5
bien arrivé et bien emballé
P
Note : 4 sur 5
Bien reçu mon colis, une des plantes était un peu abimée mais ça ne l'empêchera pas de pousser je pense
J
Note : 2 sur 5
Reçu mes tritomes en triste état : 5 ou 6 jours dans un carton sans eau et sans lumière pour des plantes aussi petites ! Je les ai mis en pleine terre dès réception en espérant qu’elles repartent. De plus, une seule avait encore sa bandelette d’identification si bien que j’ignore la couleur des trois autres. Assez déçu au total JP Sarrazin
F
Note : 4 sur 5
Très bien
G
Note : 2 sur 5
Livraison des plantes en mauvais etat
P
Note : 4 sur 5
Parfait
J
Note : 4 sur 5
Petits plans, mais petit prix. Arrivée en bon état, planté dans la foulée
L
Note : 2 sur 5
Une plante est arrivée cassée et l’autre tout chétive..
P
Note : 4 sur 5
les produits sont bien arriver le reproche que je doit vous fair c'est que l'on est tenu au courant du suivi
M
Note : 4 sur 5
Je suis un peu déçu de ma dernière commande j’ai reçu une mauvaise herbe au lieu d’un thym même si la société a fait le nécessaire pour rembourser mais j’ai une plante en moins…sur quatre plants .,avoir mais j’ai noté des différences sur les préparations commandes depuis un moment.
M
Note : 2 sur 5
Les plants étaient en piteux état. Ils ont eu besoin de beaucoup d’eau et j’attends de voir si demain leur aspect est meilleur
S
Note : 4 sur 5
mandarinier rapidement reçu, bien emballé, malheureusement une petite branche -porteuse de deux fleurs, était à moitié cassée, je tente de lui faire une atelle...
P
Note : 1 sur 5
Sur 3 pied commandé, un était quasiment coupé en deux et tout jaune , donc inutilisable
F
Note : 2 sur 5
Arbustes reçus abîmés voir cassés pour certains, pas de retours du vendeur jusque là.
C
Note : 1 sur 5
J'ai reçu juste une tige sans feuille dans un godet de bouture je recommanderais plus
J
Note : 2 sur 5
L’emballage est inadapté Les pots étaient tête bêche et comme ils étaient livrés à la verticale un des pots s’est vidé et le plant était cassé (j’ai bien sûr les photos
S
Note : 4 sur 5
Plantes reçues en pleine forme dans un emballage étonnant. Réception rapide après la commande, merci.
V
Note : 4 sur 5
Super bien emballé