Avis clients de mesArbustes

Bonjour, Délai de livraison et emballage de qualité. J’ai récupéré mon colis le jour de la livraison, j’ai déballé dans la foulée et planté le lendemain. Par contre, je suis extrêmement déçue par la qualité de plusieurs de mes plants. Le système racinaire ressortait des pots et pas qu’un peu, une autre partie tournait dans le pot (chignon) indiquant un le cri d’alarme de plantes à l’étroit. Malgré mes soins pour démêler délicatement tout ceci avec une fourchette et sur la plantation, il me semble que la reprise ne va pas se faire dans des conditions optimales surtout quand on va arriver aux périodes d’été chaudes et sèches. Sur la page d’accueil du site, au niveau du paragraphe « L’achat de confiance » il est noté « Ils portent une attention particulière à la qualité du système racinaire et des ramifications, afin de garantir une qualité de reprise optimale. » De même, sur les vignettes défilant, il est noté « Du producteur au consommateur, profitez d’une production éco-responsable de qualité, sélectionnée par des professionnel du végétal » ou encore dans « Avantages des jeunes plants », il est marqué prix attractif, très bonne qualité de reprise, plantation toute l'année (sauf racines nues), qualité direct producteur ». Je n’ai pas le sentiment d’avoir bénéficié de tous ces dires. Que dire sur les CGV où il est inscrit « mesArbustes.com ne peut être tenu responsable des mauvaises conditions climatiques et/ou géologiques (terrain mal adapté, terre de mauvaise qualité…) et de mauvaises conditions de plantation qui nuiraient au bon développement des plantes fournies. » J’ai expérimenté, j’en tire une leçon, je trouve des solutions. Je préfère payer 1 à 2 € de plus par plant, en acheter moins, mais avoir des plants de qualité dans des pots anti-chignons adaptés à la croissance des plantes, réunissant les conditions optimales de reprise, me laissant un délai raisonnable pour planter. En définitive, cela me coûtera moins cher que si les plants meurent. Bien cordialement. sandrine

Arbustes bien conditionnés et calés avec des copeaux de carton . Conseils de plantation fournis. Taille "minuscule" ( 3cm )pour 1 sujet sur lot de plantes commandées .

Tout est planté On verra a la reprise

Mon arbuste est sec ont dirait des branches sec je suis vraiment déçu de ma commande

plants petits rachitiques de mauvaise qualité

Commande bien reçue plantation ren cours

Arbuste arrivé en mauvais état et le substrat était très sec. Les 2 plantes commandées en même temps étaient en meilleur état

Des tarifs attractifs, les plants sont bien enracinés, par contre de très petite taille.

Respect des délais Emballage soigné

À se demander si la petite branche que j’ai reçu va bourgeonner un jour. J’ai commandé un arbuste, pas une brindille !

bien dans l'ensemble , mis à part ( l'Aconit casque de jupiter ) que j'ai décidé de ne pas planter vu la toxicité , je trouve que ce paramètre devrait être mis beaucoup plus en avant sur le site vu le risque important 😒😱

Bonsoir. Je toruve les fruitiers beaucoup trop petits

Oui merci, les plantes étaient en bon état à part un des pommiers à fleurs qui avait sa tige cassée sur le dernier 1/4 de sa longueur. L'expérience d'achat en ligne était fluide, la communication par e-mail, l'acheminement et le suivi du colis étaient aussi très satisfaisants.

Un des arbustes n’a pas de bourgeons

Beaucoup d'informations pour chaque plante sur le site; ce qui est très pratique, bien informée sur la livraison qui est rapide, mais un petit bémol sur la réception: toutes les plantes reçues ne sont pas identifiées lorsque que l'ont en commande plusieurs de la même variété et quand on commande plusieurs plantes de plusieurs variétés c'est pas top

bonjour les pots sont arrivés cassé, je comprends que les transporteur ne sont pas délicat. J’ai hâte que le printemps arrive. Parcontre les arbustes pour l'instant tout correspond. cordialement

J’ai reçu les arbustes entièrement secs et je pense que je ne les récupérerai pas

Commande bien arrivée mais la branche du Asimina triloba 'Prima' est cassée et mal cicatrisée... Donc cela ne vient pas du transport. C'est embêtant car il n'en a qu'une, et au prix qu'il coûte. Sinon le reste est au top.

Plants trop petit ,pour des plantes a 30 et 50 euros,j'espère qu'à 50ans je pourrai en profiter,un peu déçu oui mais bon je voulais des plantes précises et c'est souvent le même problème quand on commande par internet.

Arbuste arrivé rapidement et en bon état.

Très bien

J’ai commandé deux variétés d’Olivier, vous m’avez envoyé des boutures, c’est pas ce que je sais pas ce que je demandais

Rapide et conforme à la commande

Les plantes ont deperi durant l’envoi et je ne suis pas sûre de les recuperer - je ne rachèterai pas

Les plants sont corrects, et bien reçus. Néanmoins le colis était largement éventré, avec une perte des copeaux de cartons. La mise en eau excessive d un ou plusieurs pots a ramolli le carton d emballage, mettant à jour les pots empiler les uns sur les autres.

Colis reçu. Branche nue, à voir ce que cela donnera avec le temps. Attention la terre s'est éparpillée dans le carton avec le transport et une branche cassée.

Arbres a 58e pieces réceptionnés avec feuilles jaunies et abîmées

Le citronnier caviar est très défolié mais j'espère que ce n'est que temporaire car les autres plants sont beaux.

Ras

Vu le prix, je m'attendais à un arbuste d'une autre taille

j'ai déposé des réclamations car problème de taille et de qualité pour certains végétaux

Les descriptions en terme de qualité ne correspondent pas

Plant détaillé de 15 à 25 cm en fait ce ne sont que des boutures j’en ai reçu de 7 cm avec quelques racines superficielles pour le prix je ne m’attendais à des plants bien formés mais là c’est abusé

C'est pas un arbre,c'est ce moquer des clients ! 10cm de haut ! Inadmissible !

Livraison rapide, bonne relation client, taille des plants en rapport avec le prix (sauf une des plantes commandées qui paraît très chétive, à voir l'évolution au printemps).

Bine insister que vous vendez des jeunes plants, sinon risque d'insatisfaction

J'espère qd meme me tromper.. j'ai reçu un carton de mélange de copeaux de carton de terre et de végétaux complètement effeuilles... très mauvaises surprises avec en plus colissimmo qui donne des rdv qui changent... j'ai tout planté malgré l'aspect piteux...j'espère réellement revenir m'excuser, au printemps ... je ne pense pas avoir plus de 3 plants qui poussent peut etre....sur 11... En attendant je m'abstiens de commander chez eux.

Rapide et sérieux

Belle plante mais un peut gros pour former un bonsaï

Un peu cher pour les plants