Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Malheureusement 2 des très, très petites plantes étaient coincées dans ce mini colis et ont du mal à se rétablir malgré mes soins journaliers, je ne suis pas satisfaite de mon achat
Réponse de mesArbustes
Bonjour Simone,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines de vos plantes n'ont pas bien prospéré. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions mieux comprendre la situation. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
F
Francoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
ras
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Impeccable
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Bien arrivé en parfait etat
R
Richard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Client depuis des années, je constate avec plaisir que la qualité ainsi que la taille des plants va en augmentant. Le rapport qualité / prix reste excellent ! Un seul petit bémol : les ruptures de stock.
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Marchandises au top
B
Brigitte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
10
L
Laetitia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Envoi rapide et soigné
P
patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
j'ai toujours bien reçu mes commandes et bien emballées. les plantes ont toutes reprises. je sais qu'ils signalent fournir des petits plans , mais parfois ç'est quand même un peu trop !! ç'est le seul grief à leur adresser.
S
Swann L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Plantes au top 👍
L
Linda G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Plant arrive en piteux état d'ailleurs il est à la poubelle actuellement car complètement desèche
Réponse de mesArbustes
Bonjour Linda,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre plante est arrivée dans cet état. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème et vous proposer une solution satisfaisante.
Bien cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
Produit reçu étonné aussi rapidement et bien emballé . Merci ...
A
Anthony G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Envoi rapide et soigné. Aucun soucis avec les plants, ils ont tous bien repris. Je recommande.
P
PETER S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Très content !
J
Jérôme R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Belle plante, arrivée en parfait état, grâce à un super emballage.
A
Andre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
La Cde est arrivé à destination sans problème malgré la chaleur car bien conditionnée .Après un petit trempage et un rempotage , les plantes sont en pleine formes et on trouvé leur place dans la serre .
V
Valérie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
très bien
S
Simon B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Good service. Prompt delivery and replaced missing plants with more after contacting us. We like these people.
R
rachel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Qualité et rapidité
H
Hugues D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Conforme
H
Holger S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Super
C
Christiane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Je suis ravie j espère qu ils vont reprendre car avec cette chaleur j ai très peur.
M
Marion A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Malheureusement la moitié des plantes que j'ai acheté sont mortes je ne comprends pas pourquoi... J'ai cherché le colis immédiatement et j'ai planté mes plantes également très rapidement en pleine terre puis je les ai arrosées tous les matins très tôt. Malgré cela la moitié de mes plans de vigne et 1 cyprès sur 4 ont desséché....
Réponse de mesArbustes
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que vos plants, notamment la vigne vierge, n’ont pas bien repris malgré vos soins attentifs.
Afin que nous puissions mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com. Nous vous invitons à joindre quelques photos des plants concernés pour nous aider à évaluer l’état des végétaux.
Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir vous aider au mieux.
L'équipe mesArbustes
S
Stephanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Très bien
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Très satisfait de ma commande: oliviers en pleine forme conformes à mes attentes.
D
Didier E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Produit de qualité bien emballé produit sain je recommande
J
Jean-François G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Suite à un changement d’avis de ma part, j’ai pu contacter facilement leur SAV par téléphone afin qu’ils modifient ma commande. C’est toujours agréable de parler avec de vraies personnes :-) L’emballage est adapté, les produits bien étiquetés et le matériau utilisé pour le calage est en carton, ce qui est appréciable pour mon composteur. Là, en tendant bien l’oreille, on entend mes arbustes pousser… Merci 👍
A
Angelo D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Parfait
J
jean claude P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Parfois, les plants sont en mauvaise condition mais vivants. Il ne semble pas utile, dans ce cas, d'entreprendre la procédure de remplacement. Il serait préférable d'avoir une garantie de reprise pour quelques mois
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
Plantes reçues rapidement et en bon état.
F
Fabienne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Très bon achat bien emballé rapidement reçu
C
corinne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
envoi rapide emballé avec soin, plantes belles elles ont bien repris
S
Séverine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Tout c'est très bien passé ! Belle commande
E
eliane H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Colis bien reçu, bien emballé, du sérieux que j'apprécie
M
Mathieu N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Rapide et efficace. Merci pour l'échange
M
maryse R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Je pense que nous serons satisfaits au vu du serieux et de l'écoute du pépinieriste.
V
veronique P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Déçu petit soit vu le prix mais il sont mort.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Véronique,
Nous sommes désolés d'apprendre que les plantes n'ont pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de votre expérience, nous serions ravis de trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L’équipe de mesArbustes.com
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Plantes de très bonne qualité, reçues rapidement et en bon état.
C
Claire G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
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S
Serge B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Avis très favorable et très satisfait
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