Français 
H
Note : 5 sur 5
Dans l’ensemble de mes commande, je suis relativement satisfait.
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 2 sur 5
Colis resté 1 semaine dans les plateformes de livraison (plein été). Terre asséchée et sortie des pots. Arbustes secs
Réponse de mesArbustes
Bonjour Céline,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous n'expédions l'été que du lundi au mercredi pour éviter que les plantes restent trop longtemps dans le colis durant le transport. Le délai moyen de livraison est de 48h, mais malheureusement dans votre cas le transport a été plus long qu'à l'accoutumée. Votre commande a été expédiée un mercredi, elle aurait du être livrée en fin de semaine, le transporteur a malheureusement reporté la livraison au mercredi suivant, nous en sommes désolés.
Nous vous invitons à nous recontacter si vous constatez que les plantes ne reprennent pas ou à nous envoyer des photographies dès à présent, comme indiqué dans le flyer joint au colis.
Cordialement,
L’équipe mesArbustes.com
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous n'expédions l'été que du lundi au mercredi pour éviter que les plantes restent trop longtemps dans le colis durant le transport. Le délai moyen de livraison est de 48h, mais malheureusement dans votre cas le transport a été plus long qu'à l'accoutumée. Votre commande a été expédiée un mercredi, elle aurait du être livrée en fin de semaine, le transporteur a malheureusement reporté la livraison au mercredi suivant, nous en sommes désolés.
Nous vous invitons à nous recontacter si vous constatez que les plantes ne reprennent pas ou à nous envoyer des photographies dès à présent, comme indiqué dans le flyer joint au colis.
Cordialement,
L’équipe mesArbustes.com
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait du produit et des délais de livraison.
P
Note : 5 sur 5
Service impeccable et 30 arbustes magnifiques reçus à donner en cadeau aux invités de notre fête familiale.
N
Note : 5 sur 5
Livraison correcte et produit à peu près en bon état
V
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Arbuste bien protégé, colis parfait
M
Note : 5 sur 5
Super des professionnels
J
Note : 5 sur 5
au top, prix très concurrentiel, merci!
P
Note : 5 sur 5
Les articles objets de ma commande étaient conformes, le cadeau par contre n’avait pas bonne mine!
J
Note : 4 sur 5
Bien à première vue.
S
Note : 5 sur 5
Super, je suis content de ma commande et pour les réponses à mes questions avant que je décide de mon achat
D
Note : 5 sur 5
Service très sérieux
B
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite comme d'habitude c'est pour cela que je continue à faire mes achats chez vous
S
Note : 5 sur 5
Commande conforme à la description et livrée dans les delais
P
Note : 5 sur 5
Reception du colis très rapide. Belles plantes en parfait état
C
Note : 2 sur 5
Les végétaux sont presque tous arrivés plus où moins cassés, dommage
Réponse de mesArbustes
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, sous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les plantes commandées sont arrivées endommagées. Le flyer joint au colis explique la marche à suivre pour nous contacter quand les plantes présentent un problème de qualité à réception du colis. Nous vous invitons donc à nous contacter directement.
Ainsi, nous pourrons évaluer la qualité des plants à réception et vous proposer une solution adaptée.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, sous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les plantes commandées sont arrivées endommagées. Le flyer joint au colis explique la marche à suivre pour nous contacter quand les plantes présentent un problème de qualité à réception du colis. Nous vous invitons donc à nous contacter directement.
Ainsi, nous pourrons évaluer la qualité des plants à réception et vous proposer une solution adaptée.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
J
Note : 5 sur 5
très bonnes prestations je suis acheteur à nouveau de plants de brède Mafane lorsqu’il y aura de la disponibilité
A
Note : 5 sur 5
Arrivée dans les temps, la plante était OK. Service client très réactif. Merci beaucoup.
J
Note : 5 sur 5
RAS
J
Note : 5 sur 5
reçu en bon état
L
Note : 5 sur 5
Parfait, rien à redire. A voir dans le temps, en espérant que rien ne meurt 🙏
N
Note : 5 sur 5
nombreux choix de plantes, envoie rapide.
L
Note : 5 sur 5
Service au point et qualité au RDV
E
Note : 5 sur 5
La commande a été livrée rapidement et les deux arbustes reçus étaient en excellent état. Conforme à la commande
F
Note : 5 sur 5
Bonjour J’ai reçu un plan de Cormier, bien plus grand qu’annoncé sur le site Pour un petit plan, il est vraiment impeccable Très content de mon achat
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et en bon état
M
Note : 5 sur 5
très belle plante livraison rapide
E
Note : 5 sur 5
Très satisfait de mon achat, je recommande vivement !
K
Note : 2 sur 5
Les feuilles sont à moitié bouffées
Réponse de mesArbustes
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, sous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les plants de passiflore commandés sont décevants. En cas de doute sur la qualité des plants, nous invitons nos clients à nous contacter directement. Les instructions sont sur le flyer "notre garantie qualité" présent dans le colis. Ainsi, nous pourrons évaluer la qualité des plants à réception et vous proposer une solution adaptée.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, sous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les plants de passiflore commandés sont décevants. En cas de doute sur la qualité des plants, nous invitons nos clients à nous contacter directement. Les instructions sont sur le flyer "notre garantie qualité" présent dans le colis. Ainsi, nous pourrons évaluer la qualité des plants à réception et vous proposer une solution adaptée.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
H
Note : 5 sur 5
Parfait conforme à la description
O
Note : 5 sur 5
Parfait ! Rapidité , très beaux plants , maison sérieuse . J’ai juste eu des problèmes avec Chronopost , rien à voir avec eux ! Je recommande vivement
V
Note : 5 sur 5
Je n'ai rien à redire concernant le site.Il y a eu un problème dans ma livraison dû à la poste .Les plants sont donc arrivés plus tard que prévu et vu la chaleur ils ont soufferts.J'ai contacté immédiatement le service client avec des photos des plants qui m'a renvoyé aussitôt de nouveaux plants pour remplacer ceux qui étaient morts .
M
Note : 5 sur 5
Rapide et bien emballé.
M
Note : 4 sur 5
Commande correspondante, emballage efficace.
E
Note : 4 sur 5
Rapport qualité prix correct vu le diamètre des plants reçus, mais bonjour les cochenilles farineuses
E
Note : 1 sur 5
Bonjour, les plantes que j'ai reçu sont tellement sèche que je c'est pas s'il vont pouvoir repartir.
Réponse de mesArbustes
Bonjour monsieur Hamon,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, sous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les plantes commandées sont décevantes. En cas de doute sur la qualité des plants, nous invitons nos clients à nous contacter directement. Les instructions sont sur le flyer "notre garantie qualité" présent dans le colis. Ainsi, nous pourrons évaluer la qualité des plants à réception et vous proposer une solution adaptée.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, sous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les plantes commandées sont décevantes. En cas de doute sur la qualité des plants, nous invitons nos clients à nous contacter directement. Les instructions sont sur le flyer "notre garantie qualité" présent dans le colis. Ainsi, nous pourrons évaluer la qualité des plants à réception et vous proposer une solution adaptée.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
T
Note : 5 sur 5
Très bon plan jasmin! Parfait!
G
Note : 2 sur 5
Dommage, une plante morte (lilas d'inde rose) après 3 jours malgré arrosage journalier.
Réponse de mesArbustes
Bonjour monsieur Milan,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre qu'un des plants commandé est mort si rapidement, malgré vos soins. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème et vous proposer une solution satisfaisante.
Bien cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre qu'un des plants commandé est mort si rapidement, malgré vos soins. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème et vous proposer une solution satisfaisante.
Bien cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
P
Note : 5 sur 5
beau porte greffe arrivé en très bon état.