Avis clients de mesArbustes

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés
5 7 848 79% 4 871 9% 3 471 5% 2 394 4% 1 406 4%

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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D
Douglas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
plants arrived in good condition and were of excellent quality
V
Véronique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Colis soigné, arbustes de bonnes qualités, grand choix. Je recommande
J
Jean-Luc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Livraison rapide et plants bien emballés
S
Stéphanie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Emballage très propre, très protégé, très sécurisé, avec des instructions précises... Bien compartimenté... On a bien reçu les 6 arbustes et ils sont en très bon état :)
C
camille L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
parfait merci !
C
Christophe R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Je suis désolé mais les arbres étaient de mauvaise qualité, très très abîmés…
Réponse de mesArbustes
Bonjour Christophe,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité des arbres n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous faire parvenir des photos de vos plants à l'adresse e-mail : service-clients@mesarbustes.com.

Nous reviendrons vers vous après réception de vos photos afin d'évaluer la situation et vous proposer une solution adaptée.

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
M
Martine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
À nouveau des plants de qualité , parfaitement emballé , que l on va prendre plaisir à regarder pousser .
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Belle boîte d’envoi
A
Andrée H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Livraison nickel ! Beaux plants. Prix super abordables.
M
Marie Noelle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Excellent site de vente de plantes issu d'une pépinière très sérieuse. Service clients compétent et rapide . Bref, que du bonheur !
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame Jalabert,

Je vous remercie chaleureusement pour votre avis !

Bien cordialement, Alexis
F
Florian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Rien à dire 👍🏻
S
Sarah F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Excellent
M
marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Plante magnifique, en bonne santé (rosier de Banks) et bien développée. Très bien emballée. Tout a été parfait.
J
Jean Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Conforme à mes souhaits
A
arnaud P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Envoi rapide et soigné
C
cecile C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Livraison rapide, mais la moitié des plants est arrivé avec le feuillage sec, troué et en très mauvais état. Je peux jeter 40€ à la poubelle.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Cécile,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes étonnés de cette situation. Nous souhaitons vous apporter une solution.
Pour cela, nous aurions besoin d'une photo de vos plants que vous pouvez nous faire parvenir à l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarbustes.com

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
B
Basile V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Super.
G
georges J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
2 plantes un peu abîmées (branches cassées dans le carton) j espère les sauver.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Georges,

Nous sommes désolés d'apprendre que certaines de vos plantes sont arrivées abîmées. N’hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse e-mail : service-clients@mesarbustes.com afin d'évaluer la situation. Nous vous invitons à nous faire parvenir des photos.

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Expédition rapide des trois plantes que j'ai commandées, emballage soigné. J'émets toutefois des réserves sur les chances de reprise du petit cognassier, dont la motte était toute sèche et surtout du minuscule lilas (5 cm de haut !) qui semble n'avoir pratiquement pas de racines.
Réponse de mesArbustes
Nous accusons bonne réception de votre avis et nous vous en remercions.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'ait pu vous apporter entière satisfaction.

Afin de mieux comprendre votre situation et de trouver une solution ensemble, pourriez-vous s'il vous plaît nous faire parvenir une ou plusieurs photos de votre plant de Syringa chinensis 'Saugeana' à l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarbustes.com.

Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement, L'équipe mesArbustes
S
Salim B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Bien
B
Bernadette T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Bonjour j'ai bien reçu ma commande ,par conte j'ai eu un souci avec l'organisation informatique ce qui ne me satisfait pas .
M
Mathilde M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Bien reçu
G
Geraldine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Tout est arrive en bon etat et conforme a la description
P
Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
La poste a gardé le colis 24h de plus car le préposé n'a pas attendu que nous ouvrions la porte et est reparti avec le colis...!!! J'aurais accepté une livraison sans signature pour simplifier le dépôt.
V
Valérie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Plantes reçues en bon état qui ont de suite repris. Emballage soigné, plantes de belle qualité.
J
Jean-François R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Parfait
M
marie-laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Surprise de l'emballage mais, finalement, satisfaite du résultat.
M
Melanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Site très professionnel, les plans reprennent vite. J’ai eu 2 soucis avec des plants et ils les ont changé ou remboursés. Je recommande à 100%
L
Lionel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Toujours rien à dire emballage parfait expédition aussi sauf le transporteur a soi-disant rencontré comme souvent uour la livraison et mon arbre a étais déposée dans un point relais presque une semaine plus tard avec la chaleur il était pas beau à voir heureusement avec la pluie et l’engrais j’ai l’impression qu’il commence à repartir
M
Michele D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Bonjour Un pied de rhubarbe n a pas repris
Réponse de mesArbustes
Nous accusons bonne réception de votre avis et nous vous en remercions.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'ait pu vous apporter entière satisfaction.

Afin de mieux comprendre votre situation et de trouver une solution ensemble, pourriez-vous s'il vous plaît nous faire parvenir une ou plusieurs photos de votre plant de Rheum rhabarbarum 'Victoria' à l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarbustes.com.

Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement, L'équipe mesArbustes
M
Marion C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
all eyes are upon this little lemon tree. Toux les yeux sont tournes vers ce petit citronnier plante dans un vieux tonneau de vin a cote d'un grand poirier.
A
Al B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Bien
S
stephane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
correspond a mes attentes au moins 2/3 pieds me font déjà des nouvelles feuilles .
P
pascale K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
toujours contente de mes achats sur mes arbustes.com site de vente sérieux, je recommande.
D
Denis V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Toujours très satisfait par les services du site
B
Bruno D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
plantes arrivées en bon état et non pas eu de difficulté au rempotage malgré les chaleur du mois d''aout . je recommande
J
JEAN D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Bonne réception du colis, produits conformes .
Y
Yanqing L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Les plantes sont très petites mais sont bien emballées, j’espère qu’elle vont survivre.
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Plantes de belle qualité, merci.
W
Winifred F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
I m verry satisfied
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