Français 
E
Note : 5 sur 5
Livraison Rapide et plants bien emballés
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Arbres a 58e pieces réceptionnés avec feuilles jaunies et abîmées
Réponse de mesArbustes
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre réclamation et vous avons répondu par e-mail.
L’aspect que vous décrivez est en effet tout à fait normal pour cette période de l’année, les arbres que vous avez reçus sont caducs, leurs feuilles jaunissent et tombent naturellement à l’approche de l’hiver.
Cela n’altère en rien leur vitalité, et ils repartiront normalement au printemps avec un nouveau feuillage sain.
Attention néanmoins, ils démarrent tardivement au printemps, ne vous inquiétez donc pas s'il développe leur feuillage qu'à la fin du mois d'avril.
L'équipe mesArbustes
Nous avons bien pris connaissance de votre réclamation et vous avons répondu par e-mail.
L’aspect que vous décrivez est en effet tout à fait normal pour cette période de l’année, les arbres que vous avez reçus sont caducs, leurs feuilles jaunissent et tombent naturellement à l’approche de l’hiver.
Cela n’altère en rien leur vitalité, et ils repartiront normalement au printemps avec un nouveau feuillage sain.
Attention néanmoins, ils démarrent tardivement au printemps, ne vous inquiétez donc pas s'il développe leur feuillage qu'à la fin du mois d'avril.
L'équipe mesArbustes
P
Note : 5 sur 5
La commande et le paiement ont été très faciles. Par contre je n'ai pas été tenu au courant de la préparation et du départ de ma commande, d'où ma surprise à la réception de celle-ci. Les végétaux commandés sont arrivés en assez bon état.
Réponse de mesArbustes
Bonjour,
En effet, le transporteur vous a uniquement informé de la livraison, mais pas de la prise en charge de votre colis 48 heures à l’avance. Nous n’avons malheureusement pas d’explication à ce dysfonctionnement et vous prions de bien vouloir nous en excuser.
L'équipe mesArbustes
En effet, le transporteur vous a uniquement informé de la livraison, mais pas de la prise en charge de votre colis 48 heures à l’avance. Nous n’avons malheureusement pas d’explication à ce dysfonctionnement et vous prions de bien vouloir nous en excuser.
L'équipe mesArbustes
M
Note : 4 sur 5
Le citronnier caviar est très défolié mais j'espère que ce n'est que temporaire car les autres plants sont beaux.
F
Note : 5 sur 5
merci
A
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu, végétaux en bon état. Livraison rapide.
C
Note : 4 sur 5
Ras
L
Note : 5 sur 5
Parfait, et réactif
S
Note : 5 sur 5
J’ai reçu rapidement les plants, ils sont de bonne qualités, et avec un feuillages francs.
J
Note : 5 sur 5
Belle arbres et livraison très rapide... Merci
E
Note : 5 sur 5
Parfait
K
Note : 5 sur 5
Beaux plants bien emballés
P
Note : 5 sur 5
5/5
A
Note : 5 sur 5
Colis soigné et bien emballé. Les arbustes que j'ai commandé ont l'air robuste et ils étaient jolis. Ils ont été repiqués en pleine terre et protégés pour affronter l'hiver. Maintenant, j'attends le printemps.
G
Note : 5 sur 5
Bien
L
Note : 5 sur 5
Super. 2 sujets avec des tiges cassée. Sinon, tout va bien.
S
Note : 5 sur 5
Envoi rapide Arbustes en bon état Emballage soigné
S
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement, emballage au top Plantation faite ,on verra au printemps ,si tout va bien
N
Note : 1 sur 5
Vu le prix, je m'attendais à un arbuste d'une autre taille
Réponse de mesArbustes
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre plant ne corresponde pas à vos attentes.
Nous précisons pourtant sur notre fiche produit une hauteur comprise entre 10 et 20 cm, correspondant à la taille des jeunes plants que nous produisons.
Afin que nous puissions évaluer la qualité du plant reçu, nous vous invitons à nous faire parvenir une photo par e-mail. Cela nous permettra de comprendre la situation et de vous proposer une solution adaptée.
L'équipe mesArbustes
Nous sommes désolés que votre plant ne corresponde pas à vos attentes.
Nous précisons pourtant sur notre fiche produit une hauteur comprise entre 10 et 20 cm, correspondant à la taille des jeunes plants que nous produisons.
Afin que nous puissions évaluer la qualité du plant reçu, nous vous invitons à nous faire parvenir une photo par e-mail. Cela nous permettra de comprendre la situation et de vous proposer une solution adaptée.
L'équipe mesArbustes
N
Note : 5 sur 5
Très satisfait
N
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
Plantes en très bon état, très bien emballées. Réception rapide
J
Note : 5 sur 5
Toujours des plants de qualité !
A
Note : 5 sur 5
Commande bien emballé produit parfait état.
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et emballage soigné. Je m’attendais à des arbustes un peu plus grands ...Il me faudra être plus patiente .merci
A
Note : 5 sur 5
Les bambous étaient parfaitement emballés et en très bon état . Je recommanderais certainement CDT
B
Note : 5 sur 5
Bonjour, marchandise bien arrivée bien emballée et service rapide. Merci à Jessica Tout ce que j'aime. Merci et bonne journée à tous
F
Note : 2 sur 5
j'ai déposé des réclamations car problème de taille et de qualité pour certains végétaux
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur,
Suite à nos échanges, nous avons procédé au remboursement de votre Érable.
L'équipe mesArbustes
Suite à nos échanges, nous avons procédé au remboursement de votre Érable.
L'équipe mesArbustes
M
Note : 5 sur 5
Le site est détaillé , description des plantes , conseils de plantation,etc. Les plants reçus correspondent parfaitement à la commande.
J
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Commande expédiée et reçu rapidement. Un peu sceptique au début parce que je ne pensais pas qu'on puisse envoyer des plantes en pots par Colissimo. Au final colis très bien emballé et plants bien calé à l'intérieur ! Je recommanderais sûrement d'autres plantes sur mes arbustes. Merci ! 😁
C
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix et très réactifs
M
Note : 5 sur 5
Un plaisir de trouver des plantes peu répandues à bon prix. Colis bien emballé et reçu rapidement
L
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite de mes nombreuses commandes !
P
Note : 5 sur 5
très bien
J
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement, toutes les plantes étaient intacte. Reste à voir si elle poussent ensuite !
M
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Note : 5 sur 5
Très bien bien emballé jolie plan. Félicitations et longue vie à votre entreprise.
S
Note : 5 sur 5
Parfait 👍
P
Note : 5 sur 5
bien arrivé Bien emballé merci