Avis clients de mesArbustes

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés
5 7 848 79% 4 871 9% 3 471 5% 2 394 4% 1 406 4%

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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P
Patrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
articles arrivés en bon état. Très petits, je verrai si la reprise est bien Merci
N
nicole N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Parfait
D
David G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Mauvais emballage, le carton arriva sans chocs apparents mais les pots à l’intérieur sont cassés, rien ne retient la terre dans les pots, les plantes sont couchées donc la terre n’est plus dans les pots mais au fond du carton ! Branches cassées… grosse amélioration à prévoir pour les conditions d’envois !
Réponse de mesArbustes
Bonjour David,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande ne vous est pas parvenue dans un état satisfaisant. La satisfaction de nos clients est primordiale, et votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos méthodes d'emballage. Nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarbustes.com avec des photos.

Merci pour votre compréhension et votre confiance.

Cordialement,
L’équipe de mesArbustes.com
C
Charles S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Conforme à la description livraison rapide très satisfait
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Plantes de qualite
D
Daniel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Bien emballés, rien à dire
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Envoi rapide et bien emballé. Aucun souci pour la plantation en suivant les conseils. Je commanderez à nouveau des végétaux à mesArbustes.com. Merci
B
barbara B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
plants en bonne forme et bien emballés, choix de variétés peu communes. tout ce que j'ai acheté jusqu'à maintenant a bien repris et se porte bien malgré la petite taille de départ.
L
laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Livraison dans les temps emballage correct
A
Anne E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Livraison rapide et conforme à la commande. Boutures d' une dizaine de centimètres, bien enracinées, et emballées correctement ( et sans plastique)
J
JOELLE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
UN SERVICE RAPIDE, EFFICACE ET DES PLANTS SUPERBES !
G
Gregory R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Seule remarque que je pourrais faire est que les plants soient petits et pour le reste c'est parfait.
P
pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
commande tres bien arrivé bonne fin d'année
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Plants qui ont l'air vigoureux, arrivés en bon état, bien emballés.
R
Robert P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Bonjour, J'ai bien reçu ma commande de 7 arbres. Des arbres de très petite taille. pour le Sorbier, il simple baguette de 10 cm. Et des plants avec les racines apparentes. Si j'avais su, je n'aurai pas commandé. En espérant que la reprise soit bonne
Réponse de mesArbustes
Bonjour Robert,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur mesArbustes.com. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de vos arbres ne correspond pas à vos attentes. Nous nous efforçons de fournir des informations claires sur nos produits, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous vous invitons à nous faire parvenir des photos à l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarbustes.com.

Cordialement,
L’équipe mesArbustes.com
G
Gaetan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
mespetitarbustes.com, un jour, seront grands!
J
Jean-Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Parfait.
L
Loris D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Je suis mitigé car j'ai payé 12 euros des plants de passiflores mais certains mesurent 4cm... J'espère que la reprise sera bonne... D'autant qu'il y avait plus de terre hors de certains que dedans. Néanmoins, je reste un peu content des produits proposés, juste déçu de la taille
Réponse de mesArbustes
Bonjour Loris,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Certaines passiflores disparaissent complètement à partir de l'automne, en stade jeune, puis repartent depuis la souche.
Nous restons à votre écoute en cas de non reprise au printemps prochain.
Attention, elles redémarrent généralement à partir de fin avril.

Cordialement,
L'équipe mesArbustes.com
D
Denis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Commande bien emballée reste a espérer que tout reprenne
R
Remy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Très bien
K
Kevin A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Impeccable :)
J
Jean D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Qualité des plants et emballage en deçà des attentes, plusieurs plants arrivés endommagés. Expérience globale non satisfaisante, ne justifiant pas une nouvelle commande.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Jean,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des plants et l'emballage n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de votre demande par e-mail, nous sommes dans l'attente de vos photos afin d'évaluer la situation.

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
C
Clairlise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Excellent service, les plantes sont arrivées en parfait état.
O
Olivia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Je suis satisfaite Je recommande ce site
A
Alegria N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Tudo Ok. Boas plantas.
N
nathalie A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
bonsoir, je suis déçue par la taille des pots. Pour 102€ je n'ai eu que 8 petits pots et le cadeau j'ai eu un laurier sauce. Cordioalement
Réponse de mesArbustes
Bonjour Nathalie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille des pots n'a pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience. Vous pouvez nous faire parvenir des photos à l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarbustes.com

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
P
Pascal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Feuilles arbustes un peu désseché par manque d'eau sinon RAS
M
MORGANE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
SAV très correct, livraison rapide Je recommande !
F
Frédéric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Pour ma première commande chez mesArbustes,je ne suis pas déçu de mon achat d'un Citrus Meyeri Sanguin.
A
Anaïs F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Tout est très bien.
S
Sebastien S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Bonjour, dès réception j’ai envoyé un mail pour signaler que la plante reçue était complètement sèche mais je n’ai jamais eu de retour.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur,

Nous vous avons répondu en date du 24/11. Nous vous invitons à vérifier vos e-mails indésirables. Nous vous invitons à nous faire parvenir une photo de votre plant à l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarbustes.com

L'équipe mesArbustes
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
livraison soignée et toujours aussi rapide, toujours rien à redire, continuez ainsi ! Passez de bonnes fêtes de fin d'année.
V
Vincent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Tout est bien arrivé.
É
Éric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Bonjour très satisfait de la commande livrée assez rapidement et avec soin merci
N
Nans M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Livraison rapide et conditionnement parfait ! Merci à vous .
O
olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
travail soigné et serieux procedure simple pour la prise de commande olivier
C
CATHERINE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
conforme à mon attente, bonne qualité des arbustes et de la plante vivace
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Commande livrée rapidement
H
hughes D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
parfait
A
Adnane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Bien reçu
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