Français 
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande, les plants bien emballé et très beau
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Bonjour, Commande arrivée en bonne état et rapidement. Merci
A
Note : 4 sur 5
Pour le paulownia, j'ai été déçu car l'arbrisseau est vraiment minuscule et n'a qu'une toute petite feuille!!!
S
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement
L
Note : 1 sur 5
Comme écrit sur la catalogue je m'attendais à recevoir des arbustes de 30 cm et j'ai reçu des moignons de 10cm !
Réponse de mesArbustes
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette déception.
De manière générale, nous indiquons sur nos fiches produits des hauteurs de 10 à 20 cm, ce qui correspond à la taille habituelle de nos jeunes plants.
Concernant le cas du Morus, la hauteur mentionnée semble effectivement inadaptée. Nous allons corriger cette information, car rien ne justifie une indication plus élevée.
Si vous le souhaitez, vous pouvez nous faire parvenir des photos des plants reçus. Cela nous permettra de vérifier leur conformité et de vous apporter une réponse plus précise.
L'équipe mesArbustes
Nous sommes désolés pour cette déception.
De manière générale, nous indiquons sur nos fiches produits des hauteurs de 10 à 20 cm, ce qui correspond à la taille habituelle de nos jeunes plants.
Concernant le cas du Morus, la hauteur mentionnée semble effectivement inadaptée. Nous allons corriger cette information, car rien ne justifie une indication plus élevée.
Si vous le souhaitez, vous pouvez nous faire parvenir des photos des plants reçus. Cela nous permettra de vérifier leur conformité et de vous apporter une réponse plus précise.
L'équipe mesArbustes
S
Note : 5 sur 5
Colis reçu dans les délais. Les plantes étaient très bien emballées
B
Note : 5 sur 5
Bien reçu les arbres comme décrits dans les annonces et dans un emballage très sérieux. Tout est O.K.. Satisfaction....
P
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Note : 5 sur 5
Je suis contente de ma commande.Les plantes sont bien emballées et de qualité
J
Note : 5 sur 5
Joli plantes bien emballées
C
Note : 1 sur 5
Les plants de fougères étaient en très mauvais état. Mottes et feuilles complètement desséchés. Pas sûr qu’elles reprennent
Réponse de mesArbustes
Bonjour Chahira,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les plants de fougères que vous avez reçus n'ont pas répondu à vos attentes. Pourriez-vous nous faire parvenir une photo s'il vous plaît à l'adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les plants de fougères que vous avez reçus n'ont pas répondu à vos attentes. Pourriez-vous nous faire parvenir une photo s'il vous plaît à l'adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
J
Note : 5 sur 5
Prix correct, emballage soigné, livraison rapide. Rien de plus à dire.
R
Note : 1 sur 5
Franchement déçu
Réponse de mesArbustes
Bonjour Romain,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec mesArbustes.com n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations et trouver une solution qui vous satisfera. Merci de nous donner l’opportunité de rectifier le tir.
Bien cordialement,
L’équipe de mesArbustes.com
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec mesArbustes.com n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations et trouver une solution qui vous satisfera. Merci de nous donner l’opportunité de rectifier le tir.
Bien cordialement,
L’équipe de mesArbustes.com
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Les pots etaient parfaitement protégés
F
Note : 5 sur 5
J'ai été étonné par le colisage car les plans étaient mis en carton. Par contre ils étaient en bonne santé et ont très bien accepté la plantation plus qu'à voir s'il se développe combien. Pour conclure je pense que je réitéré l'expérience merci.
N
Note : 5 sur 5
Tres bien. Bien arrivé. La plante était en bonne état et assoiffée :)
R
Note : 5 sur 5
Tres satisfaite de ma commande
D
Note : 5 sur 5
Plants bien emballés et Humide. Tres content de mon achat . Je recommande
F
Note : 5 sur 5
Très bien
H
Note : 5 sur 5
Tout est bien arrivé en bon état et les plantes auss sont en bon santé .
D
Note : 5 sur 5
Framboisiers très bien emballés. Je ne peux que recommander mes arbustes.com
F
Note : 5 sur 5
tres bien
J
Note : 5 sur 5
parfait
C
Note : 5 sur 5
Top! J'ai commandé 5 plantes, envoyées rapidement et en super état ! Je recommande
M
Note : 5 sur 5
Plants arrived quickly and in a good condition and I am happy with them but the packaging could be better!
M
Note : 5 sur 5
Très bien, merci !
E
Note : 5 sur 5
Commande bien reçue. Conforme.
M
Note : 5 sur 5
Très content de mon achat !
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et les articles sont protégés du mieux possible
G
Note : 5 sur 5
Site internet bien documenté, écoute et conseils pertinents, livraison soignée et rapide
M
Note : 5 sur 5
Trés bien emballé. Arrivé en parfait état
C
Note : 5 sur 5
Excellent plant bien conditionné
S
Note : 5 sur 5
Très bien! Merci à mesarbustes pour m'avoir renvoyé un plant après une erreur d'étiquetage.
D
Note : 5 sur 5
Taille conforme au descriptif
C
Note : 4 sur 5
Toutes les plantes sont arrivées en parfait état. Formidable ! Cependant, il y a un problème : j'ai demandé une facture pour l'entreprise, et celle-ci doit être intracommunautaire, c'est-à-dire sans TVA. Le service comptable ne peut pas l'accepter avec la TVA. Pourriez-vous rectifier cela, s'il vous plaît ?
M
Note : 4 sur 5
Bien en général si on n'est pas pressé d'avoir une grande plante
T
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et les explications pour planter mes arbustes
G
Note : 5 sur 5
Aucun soucis
D
Note : 5 sur 5
Très bien ! Très bien emballés, les akebia et la clématite sont arrivés en parfait état. Merci !
C
Note : 2 sur 5
Un arbuste cassé et presque mort et 2 autres en souffrance. Le colis n’est pas adapté aux plants. Dommage