Français 
F
Note : 5 sur 5
Plan de bel qualité prix
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 10 386 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et des plantes bien emballées et en bon état, souvent en excellente santé et prêtes à reprendre. Ils apprécient la qualité des plantes et la rigueur des expéditions, notant des plants robustes, bien hydratés et présentés avec une terre adaptée, ainsi que le professionnalisme et l’écoute des attentes des clients. Le site et les informations fournies permettent un bon accompagnement, avec des descriptions claires sur la taille des plants et des conseils utiles, ce qui contribue à une expérience globale satisfaisante et fiable.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Comme dit précédemment je suis déçu de mon colis.. plant sec et branche séché. Bourgeon cassé au déballage
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre commande. Nous pouvons vous assurer que nous avons le respect des plantes et que les commandes sont préparées au dernier moment avant le passage du transporteur afin de garantir une qualité optimale. Notre service client demeure à votre écoute afin de répondre à toute demande. Pour cela, nous vous invitons à passer par notre formulaire de contact disponible sur notre site. Nous espérons que ce problème ponctuel n'entamera pas l'intérêt que vous portez à nos produits. Bien cordialement, toute l'équipe mesArbustes
F
Note : 5 sur 5
Multiple choix Parfait
V
Note : 5 sur 5
Très bien
K
Note : 1 sur 5
Article envoyé seulement 10 jours après mon paiement
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous accusons bonne réception de votre retour et nous comprenons votre étonnement concernant nos délais de préparation.Nos délais sont habituellement de 4 à 6 jours, c'était sans compter les contraintes de la pandémie, nous n'avons pas pu être en équipe complète durant quelque temps, ce qui explique nos délais plus importants.Nous faisons notre maximum pour expédier les commandes au plus vite, dans le respect des règles sanitaires. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes.com
J
Note : 5 sur 5
Informations sur les produits suffisantes. Du choix Délai ok J'ai dû passer un coup de fil, très bon accueil RAS
N
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience et service client réactif en cas de questions/problèmes.
C
Note : 5 sur 5
ras
M
Note : 5 sur 5
Bon site bien fait et agréable plantes très bien présentées
A
Note : 5 sur 5
facile a naviguer.........................................................
B
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité et bons conseils de plantation
R
Note : 2 sur 5
Je souhaiterais que la commande soit mieux préparée et comporte des produitrs étiquetés.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour.Afin de limiter l'utilisation de plastique, lorsque vous commandez plusieurs fois les mêmes plantes, nous utilisons qu'une seul étiquette vous permettant de les identifier. Nous comprenons votre étonnement, cela s'inscrit dans notre souhait de limiter au maximum l'utilisation de plastique. Des tests pour utiliser des pots biodégradables ont également été mis en place, sans succès à ce jour, pour permettre l'expédition de nos jeunes plants dans ce type de conditionnement. Nous vous remercions de votre compréhension. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, toute l'équipe mesArbustes.com
G
Note : 5 sur 5
Livraison impeccable tarif raisonnable Arbustes tres sains Merci jr renouvellerzi l experience!
L
Note : 5 sur 5
Je suis pas rentré dans la boutique
N
Note : 5 sur 5
très satisfait de la boutique prix très raisonnable au point que j'ai repassé une autre commande . je recommande
C
Note : 5 sur 5
Envoi dans les temps sans problème
T
Note : 2 sur 5
Les deux plans sont arrivés dans un état plus que moyen.Cependant ils étaient très bien emballé et les délais étaient raisonnables
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous accusons bonne réception de votre retour et nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'est pas été à la hauteur de vos espérances. Nous vous invitons à contacter notre service-clients, en prenant soin de nous faire parvenir des photos des plants concernés. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes.com
R
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé le temps long avant que mon arbre arrive. On a cependant tenu compte de ma requête de choisir un sujet susceptible d'être élevé en bonsaï.
J
Note : 5 sur 5
Tres bon site web
F
Note : 5 sur 5
Très contente d'avoir découvert votre site. iMPECCABLE ! : prix, qualité des produits vendus, une personne physique pour communiquer par tél, une rapidité, du sérieux, de la prise en compte des demandes personnalisées..., de l'écoute, de la compréhension, une très vaste gamme de produits végétaux. Un grand MERCI !!! PARFAIT de PARFAIT !!! Maintenant, j'attends que ça pousse !
J
Note : 5 sur 5
très bien, toujours satisfaite
M
Note : 5 sur 5
Great service and great produce
J
Note : 4 sur 5
Améliorations à apporter au sujet de l'envoi. En plus il y a quelque temps q'avaus commande un pommier et c'est un. Cerisier
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Pourriez-vous nous indiquer quelle améliorations souhaiteriez-vous que l'on apporter à nos expéditions. Concernant l'échange de plant lors de la réception, notre service-clients est à votre écoute. Merci de nous faire parvenir les photos attestant de cet échange. Dans l'attente de votre retour, toute l'équipe mesArbustes.com vous souhaite une agréable journée.
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produit bien emballé
K
Note : 5 sur 5
très contente, j avais commandée beaucoup des tout petites plantes, il sont arrivees en etat parfait. toutes les plantes avait des bonnes racines. j étais étonnée de l emballement, bien bio, pas de plastique! merci. je reste avec vous!
N
Note : 5 sur 5
Plantes trés bien emballées. Livraison rapide. Je recommande cette boutique toujours satisfaite.
J
Note : 5 sur 5
produit toujours envoyer dans des cartons très bien protégé, ils sont bien arrosé avant, livraison très rapide je recommande cette boutique
L
Note : 4 sur 5
Articles un peu petits(plantes),mais bien protégés par l’emballage. Réception un peu longue.À voir avec le temps si reprise des plantes......Satisfaite.
J
Note : 4 sur 5
produits corrects et traitement des commandes, envois: sérieux
B
Note : 5 sur 5
Déception, il n'est pas normal de vendre des plants aussi mauvais, c'est certainement ma dernière commande chez vous.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous accusons bonne réception de votre retour et nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'est pas été à la hauteur de vos espérances. Nous vous invitons à contacter notre service-clients, en prenant soin de nous faire parvenir des photos des plants concernés. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes.com
S
Note : 5 sur 5
Produits bien emballés, terreau humide et jolis plants. Boutique très bien structurée!
F
Note : 5 sur 5
Un seul essai pour l’instant, et tout va bien.
M
Note : 5 sur 5
Service excellent, rapide et réactif, top qualité/prix, bravo, merci et à bientôt pour d’autres achats ️
D
Note : 5 sur 5
tres bien j'adore
L
Note : 5 sur 5
Hyper pro
M
Note : 4 sur 5
pas de problème pour ce 1er achat. Bonnes indications sur les plantes. Semble à l'écoute des remarques des clients.
A
Note : 5 sur 5
Bonne organisation, impeccable.
A
Note : 5 sur 5
accueil téléphonique impeccable, envoi colis sans problème
J
Note : 4 sur 5
un peut trop longtemps
F
Note : 5 sur 5
Bonne information sur le site. Il s'agit de petits plants, avec un bon rapport qualité prix