Avis clients de mesArbustes

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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Q
qriss
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
choix très étendu
P
Pascal
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
RAS
Y
YASSIN
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Marchands de confiance. J avais commandé de des plant en novembre 2 d entée eux n ont pas repris. Je les ai contacté en Mars ils.m ont livré 2 nouveaux.
V
Vincent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Bien
C
corbu226
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
plant livré dans un petit godet saturé de racines et quasiment sans terre qui visiblement n'a jamais été rempoté; je ne sais pas combien de temps ils sont restés dans ce pot... j'espère qu'il vont repartir.
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Nos plants sont produits pendant 1 an et demi grand maximum.Nous utilisons de plus en plus de godet anti-chignonnement pour limiter ce phénomène. Cependant, nous privilégions un système racinaire bien développé, c'est un gage de bonne reprise. Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite une agréable journée.
J
Jean-Paul
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Le site est parfait.
L
Linlin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Arrivées en bon état
R
RAYMOND SCHREIBER
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
J'ai rencontré un soucis de qualité sur mes plants de lauriers ,mais le problème s'est réglé rapidement et avec professionnalisme .Merci à toute l'équipe et merci pour les plants de remplacement.
A
Annick CEUGNIEZ
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Satisfaite de vos services, une rapidité de livraison (colis arrivée le lendemain de son envoi). J'attends quelques jours pour voir si le câprier redémarre, si il ne reprend pas, je me rapprocherai de votre service client pour la conduite à tenir. Merci
J
jluc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
recu trés bien emballé envoi rapide
K
Karinette
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Je suis contente de trouver cet argousier autofertile
M
Mohamed
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Bien
A
Auré
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
J'ai déjà eu un souci avec un bananier reçu mais je n'ai jamais été abandonnée dans mes démarches, bien au contraire. Bravo à l'équipe
S
Sophie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Sérieux, emballage de qualité, plantes arrivée s sans problème.
A
André
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Livraison rapide, produits bien emballés et conformes. Mention spéciale au papier de maintien recyclable
A
Aster
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
De beaux petits plants costauds qui reprennent très bien. Colis bien emballés. Très bon service client, disponible et arrangeant.
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Parfait. Proposition de plants qu’on ne trouve pas partout.
D
DADELINE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
tout est OK : la commande, la livraison, et la qualité des plantes
L
Leekx
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Bien emballé, beau plant arrivé intact
B
Bambou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Grand choix de plants et à prix en raisonnable
G
Gilbert
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Nickel
E
Eugenia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
J'ai reçu très rapidement les plantes commandées , toutes belles et en ètat excellent. Vous avez toutes les plus belles plantes qu' on puisse souhaiter pour avoir un jardin de re^ve. Merci du fond du coeur et promis ce ne sera pas la derniére commande chez vous. Merci aussi pour la plante surprise que j' ai beaucoup aimé!
G
Grem's
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Très bien
F
Francoise
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
satisfait de l'expédition rapide , je recommande .
L
Leia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
RAS
P
Passieux
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Boutique attrayant mais transport étonnant.
R
Roses64
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Bien beaucoup de choix
E
evroi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Grosse selection de plantes. Très contente de pouvoir acheter des jeunes plantes de petite taille (et pas trop cheres). Plantes reçues en bonne santé. Très bonne SAV - sur une commande de ~40 plantes, quelques unes étaient abîmées (le transporteur avait pas pris assez soin) et le SAV m'a remplacé ces plantes tout de suite. Le correspondant était très gentil au téléphone.
A
Alex
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Livraison rapide, prix attractifs mais malheureusement la qualité a chuté petit à petit depuis mes premières commandes, jusqu'à atteindre ce niveau inacceptable !
Réponse de mesArbustes
Bonjour Alex, Nous vous remercions de votre confiance jusqu'à présent. Nous sommes étonné de votre retour concernant votre dernière commande.N'hésitez pas à contacter notre service clients afin de mieux comprendre votre situation et trouver une solution ensemble. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une agréable journée. Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite une agréable journée.
S
Stricker69
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Super en tous points
V
Van
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Les plantes fragiles ne sont pas suffisamment protégées et arrivent très abimées Gros effort à faire de ce côté
A
Agnès
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Pot non protégé par un film, la terre n'était plus dans le pot à l'arrivée.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Afin de limiter l'utilisation de plastique, nous n'utilisons pas de plastique pour limiter la dispersion de terreau dans le carton.Nous proposons une alternative au plastique en utilisant du calage cartonné et compostable pour protéger les plants durant l'acheminement du colis. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite un agréable printemps.
M
Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Note zero
Réponse de mesArbustes
Bonjour Marie, Nous aimerions avoir plus de détails sur les raisons de votre insatisfaction.Notre service-clients reste à votre écoute au 07.66.63.03.91 Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes
C
capucine47
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
beaux spécimens.
C
Cantaca
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Site ergonomique
O
OksaprisOksapris
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Bon corespondabce qualité -prix. Livreson rapid, bien embalé. Merci
O
olive 56
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
très beau plant ras
J
Justeen
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
J'ai bien aimé malgres les avis sur internet. Néanmoins le temps d'expédition est beaucoup trop long
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Nos délais ont été légèrement plus longs en ce début de saison mais nous avons néanmoins rattraper ce retard. Nos délais de traitement sont actuellement de 3-4 jours en moyenne hors délai d'acheminement des commandes.Nous faisons notre possible tous les jours pour raccourcir ce délai. Nous vous remercions de votre compréhension. Nous vous souhaitons une agréable
T
Théo
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Sav très à l'écoute.
C
Chris
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Je suis ravie d'avoir trouvée votre boutique, il y a du choix et les prix sont très corrects, les articles sont super bien emballés et sont arrivés en bon état ... Merci