Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
avis negatif plantes ridiculement petites colis rempli de fourmis 2 plantes malades - les cornouilles très déçue j'ai déjà cder des plantes en ligne et cela avait une bonne expérience et toutes les plantes ont survécus
Réponse de mesArbustes
Bonjour Jacques,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à contacter notre service client, avec une photo des plants.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
S
Stéphane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
ras
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Livraison rapide et efficace Colis bien emballé 3 sapins de Provence en très bon état Service de qualité
F
Florent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Rien a dire juste parfait
A
André R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Reçu les petits arbustes bien emballés .Livraison rapide. Tout juste plantés dèjà des fruits sur les groseilles à maquereaux. Etablissement sérieux je recommande.
P
Pj V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Parfait 👍
F
Fabrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
rien a redire tout est ok
J
Jean marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Plantes arrivent en état
F
francis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Commande passée et reçue rapidement. Extra !
C
Clementine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Envoie rapide et emballage très propre et protégé. Les arbustes sont tous en très bel état et conforme à ce que j’avais commandé. Les tarifs sont plus que raisonnables, je recommanderai pour sûr !
S
Séverine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Plants arrivés en parfait état, rapidement. Merci !
S
Stephanie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Les potes étaient renversés n importe comment dans le colis.. des plantes miteuses abîmées.. J ai envoyé message et photos j attends encore la réponse !!
Réponse de mesArbustes
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant l’état de certains plants à réception.
Comme indiqué dans nos échanges par e-mail, nous avons bien reçu vos différentes photos et sommes actuellement en contact avec vous afin d’analyser chaque plant concerné. Certains végétaux, notamment les vivaces comme la monarde ou l’anémone, débutent seulement leur développement en ce début de saison et leur aspect peut parfois sembler peu esthétique malgré un système racinaire viable.
Nous comprenons néanmoins votre ressenti et une solution vous a été proposée directement par notre service clients.
Nous sommes dans l'attente de votre retour avec des photos complémentaires.
L'équipe mesArbustes
D
Damien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Très bien
X
XAVIER N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Parfait !
R
Richard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Très bien, comme d'habitude. Bon rapport qualité/prix, du choix... délai rapide. Je note que la qualité des plants augmente au fil des ans ; c'est appréciable !
C
Christiane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
je ne peux pas noter... je n'ai pas encore planté les Mafanas.... Elles sont chez moi,le temps est encore trop froid dans notre Est profond !
F
FRANCE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Je recommande le site mes arbustes. Ma Commande était super bien emballée et les oliviers étaient en parfait état à la réception
J
José D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Envoi rapide, produits bien emballé je recommande
A
Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Parfait...
B
Blandine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Contenu irréprochable Mais je me suis démis l’épaule droite en retirant les agrafes de l’emballage : pourquoi ne pas privilégier des bandes de Scotch ? ?
Réponse de mesArbustes
Chère Blandine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre contenu irréprochable.
Cependant, nous n'utilisons pas d'agrafes, uniquement du scotch.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
D
Doriane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Très bien
G
Ghassan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Tout était conforme
M
MARTINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Plants petits mais en bonne forme.
T
Thomas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Très belle qualité d’arbustes, à un prix tout à fait correct. Je recommande
C
Colette O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
très satisfaite emballage très bien
X
Xiaoli K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Arbustes reçus en bon état, satisfaite de ma commande.
R
Reda B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Colissimo trop long, l'arbre est arrivé mort. Mes Arbustes.com n'ont rien avoir avec se problème
Réponse de mesArbustes
Bonjour Reda,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Suite à cet incident de livraison, livraison qui a trop tardé.
Une nouveau plant va vous être renvoyé
Cordialement,
L’équipe de mesArbustes.com
J
Jean marie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Pas de soucis
B
Brigitte V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
bon contact avec la pépinière qui est bien à l'écoute, plantes en bon état
N
Natacha B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Très bien rapide efficace
N
nicole A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Arbustes très petits mais en bon état à suivre
M
Marko J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Les trois plantes sont bien arrivées. Elles sont toutes conformes à la description. Je n'hésiterai pas à commander à nouveau chez vous.
C
caroline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
très contente de ma commande, mon mandarinier et tout en fleurs, les plans sont arrivés en pleine forme.
P
Polo G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Suer
M
Martine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Emballage très correct et plantes en bonne santé, merci
V
véronique P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Reçu mon colis en très mauvais état et incomplet. Pour ma première commande je suis un peu déçu dommage.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Véronique,
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre colis est arrivé en mauvais état et incomplet pour votre première commande.
Suite à votre signalement, nous avons bien pris en compte les plants déclarés manquants et avons procédé à une nouvelle expédition afin de vous les renvoyer dans les meilleurs délais.
Nous espérons malgré tout pouvoir vous apporter une meilleure expérience lors de cette nouvelle réception et restons à votre disposition si nécessaire.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
F
frederic D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
plante un petit peu écrasée qui va surement repartir
F
Fernando A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Plante arrivée en parfait état, emballage soigné avec des explications,
P
Pierre P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
un arbuste qui était mort lors de l'emballage m'a été livré, il était sec, n'avait aucune feuille (il n'y avait aucune feuille morte dans l'emballage). ma réclamation n'a pas été traitée, je n'ai eu aucune nouvelles !
Réponse de mesArbustes
Bonjour Pierre,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Cependant, nous vous avons répondu en date du 04/05, la voici :
Bonjour,
Nous accusons bonne réception de votre message et vous remercions de nous avoir contactés.
Nous sommes sincèrement désolés de cette situation, il est possible qu'un des plants ait souffert du transport plus que les autres.
Afin de mieux comprendre la situation et de pouvoir vous proposer une solution adaptée, pourriez-vous s’il vous plaît nous faire parvenir une ou plusieurs photos de votre plant de Bougainvillea 'Violet de mèze' à l’adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com ?
Ces éléments nous permettront d’analyser votre demande dans les meilleures conditions.
Dans l’attente de votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
Alexis
Nous vous invitons à consulter vos e-mails indésirables et nous faire parvenir les photos demandées.
Cordialement,
L’équipe de mesArbustes.com
J
Julien Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Jolie plans,conditionnements parfait,nous avons juste un plan qui est mort sur les 15
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