Avis clients de mesArbustes

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 10 386 avis publiés
5 8 155 79% 4 899 9% 3 491 5% 2 414 4% 1 427 4%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et des plantes bien emballées et en bon état, souvent en excellente santé et prêtes à reprendre. Ils apprécient la qualité des plantes et la rigueur des expéditions, notant des plants robustes, bien hydratés et présentés avec une terre adaptée, ainsi que le professionnalisme et l’écoute des attentes des clients. Le site et les informations fournies permettent un bon accompagnement, avec des descriptions claires sur la taille des plants et des conseils utiles, ce qui contribue à une expérience globale satisfaisante et fiable.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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S
Seb
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Contact et service client au top, de très loin meilleurs que les jardineries des grandes chaînes de distribution avec en prime un excellent tarif...
M
Mv 93
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Cela fait plusieurs commandes et toujours des envois soignés, rapides, et des plantes qui reprennent vite. Même si les plantes peuvent paraître petites, le prix est plus qu'abordable, et la reprise quasi immédiate des plantes fait qu'elles atteignent très vite la taille de plantes vendues nettement plus cher. Cela fait plusieurs années que je commande des plantes sur ce site et n'ai eu aucune perte à déplorer, de très bonnes plantes, donc.
J
Jo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Parfait
T
Truchet53
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
très bon contact . Merci .
S
Seb
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Excellent Produits bien emballé
K
Karyn
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
envoi rapide, bien emballé, RAS
P
Picaduros
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Nickel
J
Jilom
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
ras
L
La Campagne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Facilité de commande, bien prévenue de la disponibilité, avec plaisir
A
Aurélie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
La boutique est un peu compliqué à prendre en main mais aide à faire un choix en fonction des possibilités. J'en suis satisfaite.
F
Foxysan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
J'ai trouvé l'interface convenable, simple d'utilisation. Ma commande s'est bien passée et j'ai été suffisamment informé tout au long de la commande pour le suivi de l'expédition.
C
Cocco
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Grand choix petits prix
E
Eric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Je recommande MesArbustes.com
D
Domilaine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
2 plantes commandées,parvenues bien emballées et en bon état.
G
Guillôme
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Livraison rapide.
P
Patjour35
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Tres clair
C
Clem
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
La boutique propose plusieurs plantes que j'avais du mal à trouver autre part en France.
J
Jérôme
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
boutique très agréable et aux prix correcte mais malheureusement la livraison un peu chaotique en même temps c'est colissimo :( il on dut faire un match de rugby avec le colis complètement secoué )
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Veuillez nous excuser pour cet incident, notre service-clients se tient à votre disposition pour toute demande. Nous avons conscience que les colis peuvent parfois être malmenés durant leur acheminement. Nous mettons en place le maximum de protection pour protéger les plants lors du transport. Si vos plants vous sont parvenus endommagés, n'hésitez pas à nous en faire part via le formulaire de contact.Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite une agréable journée.
L
Lena
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Pourrait me réconcilier avec la vente des plantes à distance.
J
Jpbaroin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Très satisfait de l'ensemble de ma livraison, tout correspond bien à ma commande. Rapidité d'envoi, suivi parfait, qualité des produits bien emballés. Et merci pour le cadeau qui est pour moi une découverte...
F
Fenrin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Envoi rapide, conditionnement soigné et produit conforme a la description.
M
Merle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Livraison rapide, plantes reçues en très bon état. Rien a redire
S
Sonia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Très satisfaite du choix,des promotions et de la qualité des produits
W
Wallou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Oui
D
Dom
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
vous pouvez acheter en toute confiance
J
Jfbiolo
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Idem
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Veuillez nous excuser pour cet incident, notre service-clients se tient à votre disposition pour toute demande. Nous entendons votre mécontentement, malheureusement, il ne nous est pas possible d'intervenir lorsque le colis est en cours de livraison. Cette situation est indépendante de notre volonté, néanmoins, si vos plants vous sont parvenus endommagés, n'hésitez pas à nous en faire part via le formulaire de contact.Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite une agréable journée.
M
Manuel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Tres pro
C
Chris
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Je repasserai commande
M
Myrthe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
reçu le colis rapidement. Emballage impeccable.
V
Vanina
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Votre adresse, je l'ai trouvée sur Internet. Pour l'instant. je n'ai aucun commentaire positif ou négatif à faire.
P
P.-A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Rapport avec le commercial de grande qualité, je le salue et conseille vivement cette enseigne.
D
Dam's
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Emballage soigné et plants bien arrosés pour supporter le transport.
D
Dan24
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Une mise en pot qui à l'air d'avoir mieux pris que celle en pleine terre. Mais parfait pour l'instant
A
Alex
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Produit impeccable livraison parfaite je recommande
N
Nadia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Simple, efficace, au juste prix
G
Gentiane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Envoi rapide dans un emballage particulièrement soigné. La plante est arrivée dans un bon état.
A
Annette
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Emballage carton défoncé et plantes entassées
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Veuillez nous excuser pour cet incident, notre service-clients se tient à votre disposition pour toute demande. Nous vous demanderons de nous faire parvenir des photos de votre colis afin de mieux comprendre votre situation, ainsi que des plantes endommagées.Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite une agréable journée.
P
Pascale Regnier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Serait il possible de remplacer le frêne qui a été livré \" mort\"""
Réponse de mesArbustes
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos observations Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'ait pu vous apporter entière satisfaction. Afin de mieux comprendre votre situation et de trouver une solution ensemble, pourriez-vous s'il vous plaît nous faire parvenir une ou plusieurs photos de votre plant de Fraxinus excelsor à l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarbustes.com. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement, L'équipe mesArbustes
F
Flutte 46
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Les plantes sont carrément plus en bonne santé que sur willems France. Le colis est bien réalisé, les plantes arrivent en plutôt bonne état.
M
Madoch
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Parfait
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