Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Branches coupées dans le colis. Empaquetage mal géré. Je ne recommande pas.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Gil,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'une de vos plantes est arrivée en mauvais état. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous aimerions résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter directement avec une photo afin que nous puissions vous proposer une solution satisfaisante.
Voici notre adresse e-mail : service-clients@mesarbustes.com
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
B
Brigitte A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Arbuste reçu en parfait état Reprise assuree
J
JEAN CHRISTOPHE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Très bien
V
Valerie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
plante nickel comme d habitude
D
David P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Commande conforme.plants bien protégés..
C
Clarisse F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Au top du top! Superbes plantes, bien emballé, encore fraîches malgré les jours fériés ! Je recommande sans soucis.
D
David D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Le rapport qualité/prix n'est pas au rdv, de plus les certaines plantes dans le colis sont arrivées abîmées. Déçu de l’expérience.
Réponse de mesArbustes
Bonjour David,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous faire parvenir des photos de vos plants à l'adresse service-clients@mesarbustes.com s'il vous plaît ?
Bien cordialement,
L'équipe mesArbustes.com
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Plante arrivée en très bon état, plantée rapidement... en attente du redémarrage
S
Sebastien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Arbres/arbustes reçu en bon état mais malheureusement annoncé livré le Samedi ne sont arrivés que le lundi d’après fin de matinée. Merci la poste . Vous n’y pouvez rien et heureusement tout le monde va bien !
M
Marie-Ève N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Commande arrivée plus tôt que prévu. Bien emballée. Ras
J
Jean-Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Très content de la livraison, mise en terre des plants reçus, j’attends la pousse pour être totalement satisfait.
P
Patricia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Très contente de mes achats et livraison très rapide 🌞
J
Jocelyne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Parfait ,bien emballé
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Très bien emballé, les cônes d'engrais sont parfaits
V
Virginie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Plants en bon état mais un peu petits.
J
Jean-Paul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Expédition rapide,plante bien emballée .
P
Paul J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Les plants sont beaux et le service client super réactif! Très contant de mon premier achat, il y en aura d’autres ! ☺️
C
CHRISTIAN G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Conforme et bien conditionnés
E
emmanuel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Parfait nous recommandons. Plantes arrivées rapidement. très bien emballées.
C
Christelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Toutes les plantes étaient en bon état.
H
Hervé C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Joli petit arbuste ; livré en un temps record
M
Mathilde C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Plante qui est arrivée en très mauvais état, à moitié morte et de la terre partout dans le colis !
Réponse de mesArbustes
Bonjour Mathilde,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre plante est arrivée en mauvais état. Ce n'est pas le service que nous souhaitons offrir. Vos remarques sont précieuses et nous permettent d'améliorer nos emballages. Nous nous engageons à trouver une solution rapide pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous contacter directement.
Cordialement,
L’équipe mesArbustes.com
N
Nicola C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
L'emballage a bien protegé les plantes qui semblent bien, mais je les arrosais tout de suite. Cependant la livraison s'est effectuée une journée plus tôt que prévu. Heureusement nous étions à la maison pour le recevoir.
R
Robin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Expédition rapide, plantes humidifiées pour le transport. Les plantes sont l'air vigoureuse avec de bonnes racines.
M
Maxime L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Parfait
J
Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Excellent rapport qualité prix et super emballage.
F
fernand B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
tres bien et bien emballe
J
Jean baptiste P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Colis très sécurisé pour ma sauge cassis, un grand merci à l'équipe !
M
Maurice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Livraison retardée par l'indispo du point relai mais qui n'incombe pas mesArbustes.com. les plan
A
Adrien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Parfait.
H
Herbel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Top
M
Marie-Louise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
Un plant bien développé, dans un emballage qui empêchait les éventuels dommages liés au transport. Je n'hésiterai pas à passer une autre commande à cette entreprise
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Merci , belles. Plantes, tout est OK.
R
Romain A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
Super
S
Serge B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Je trouve le plan beaucoup trop petit
Réponse de mesArbustes
Bonjour Serge,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que le plan ne répond pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
M
Mina A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Ils étaient magnifiques
C
CLAUDE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Colis arrivé en bon état, bien emballé, plants sains, à voir dans les semaines à venir.
H
Hugues D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Les plants sont arrivés dans un mauvaise état... Les godets n'étant pas protégé, ils sont arrivés quasi en racines nues
Réponse de mesArbustes
Bonjour Hugues,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vos plants ne sont pas arrivés dans l'état attendu. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos conditions d'expédition. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
S
SOPHIE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Site fiable. Emballage correct de la plante.
B
Bernard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
arrivés en bon état et rapidement
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