Avis clients de mesArbustes

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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C
COLLIOT ALAIN
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
TRES SERIEUSE A RECOMMANDER A TOUS PERSONNEL TRES COMPETANT SERVICE CLIENTELE TRES DISPONIBLE MERCI MR ALEXIS
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
5 étoiles justifiées ! Alain D
B
Birgit
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Avec un arrosage a repris vie
E
Erwan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Les plantes sont pas trop chères et très belles, aucune mauvaise surprise!
M
MOLIT
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Votre site internet est très bien
D
Didier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
A bientôt
L
Lenoi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Envoi bien caler aucune perte, numéro 1 pour la qualité des colis dans les 5 boutiques que j’ai essayé !
P
Pénareze
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Disponible au tél et compréhensif
P
Pier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
X
L
Laurent.M
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Belle sélection de produits parfois des plus originaux
M
mag
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
merci pour votre professionnalisme, tous les plants sont arrivés bien arrosés et en parfait état, avec les conseils qui vont avec, merci
S
Syl
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Parfait
P
Pierrot
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Première commande. je pense qu'il y en aura d'autres.
K
Kinou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Bien très bien
S
Stef
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Toute une variété de plantes intéressantes disponible dans cette boutique, et les prix sont accessibles. J'ai apprécié le fait que ces plantes soient disponibles en godet plutôt qu'en racines nues. C'est une jolie boutique bien utiles dont je garde le lien pour de futurs achats.
S
sophie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Très réactifs et de beaux produits. Contacté au téléphone les interlocuteurs sont très aimables et réactifs. La livraison et l'emballage sont impeccable. Rein a redire je recommande fortement
H
hervelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Parfait
M
Manu
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Parfait, service client attentionné et réactif. Je recommanderai très vite !
A
Asthara
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Apparemment sérieux. Les plants sont très beaux. Je suis très agréablement surprise. Peti bémol, l'emballage l'aise un peu à désirer. Cependant, je recommande la boutique. Merci
M
max
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
la livraison est un peu longue mais ca vaut le coup car vous envoyez tjrs des plantes tres saines et en tres bon etat qui reprennent bien sur le terrain. tres satisfait. quand j'ai besoin d'une plante je regarde d'abord chez vous... merci encore.
M
Mimi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Parfait
A
aj
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Framboisier reçu dans un état très moyen, posé en vrac dans son carton collé contre deux faces et callé avec plein de petits bouts de carton. Il aurait fallu positionner la plante centrée dans le carton et callée partout autour pour éviter qu'elle soit aussi abimée pendant l'expédition. On verra si la plante reprend.
B
Bourdet
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Bon rapport qualité /prix
F
Fley
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Au vu du prix, je m'attendais à autre chose. Je préfère de loin acheter en jardinerie. Au moins je vois ce que je paye. Décue par la taille et la qualité de certaines plantes
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Les plants que nous produisons sont commercialisés tout l'année, en fonction de la saison, les plantes peuvent avoir des aspects différents. Si vous avez un doute sur la qualité d'une plante, nous vous invitons à nous faire parvenir des photos via l'adresse e-mail suivante: service-clients@mesarbustes.com Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes.com
M
mumu
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Top. Colis et plante impeccable Je recommande mes arbustes .com
O
Odile
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Certains plans sont petits, mais je suppose que cela est justifié par une moyenne des prix acceptable .Très bon emballage car malgré les traces d'un carton balloté ,les articles sont en bon état .MerciPS: pour le surnom, je ne comprends pas trop pourquoi ce terme est utilisé, et mettre un titre à chaque commentaire ,je n'en ai pas trouvé la bonne signification ,du coup j'ai fait de mon mieux !
Réponse de mesArbustes
Nous vous remercions pour votre retour. Notre formulaire de demande d'avis n'est en effet pas très ergonomique et nous nous en excusons.Vous devez y mettre votre impression générale en deux ou trois mots. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes.com
P
Pascal Saunier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
RAS
M
Mg
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Trop cher pour la taille et qualité
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Nous accusons bonne réception de votre demande auprès de notre service-clients. Nous tenons à vous rassurer sur le plant avec le pot cassé, cela ne remet pas en cause la bonne santé de votre plant. Concernant votre plant d'Hydrangea, nous avons procédé à son remboursement. Néanmoins, votre plant est viable, nous vous invitons à procéder à la plantation, de nouvelles feuilles se développeront prochainement. À bientôt sur mesArbustes.com
A
Aheli
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Site facile et clair, plantes très bien emballées, livraison correcte en terme de temps. Les plantes sont belles, on verra a la reprise.
L
Louise
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
I had to contact them to ask when my item would be sent. Ordered 14 June arrived 28 June.
Réponse de mesArbustes
Nous sommes navrés pour la lenteur de nos expéditions, nous avons eu du retard durant la période de votre commande.Cette situation n'est plus d'actualité, le délai de livraison étant de 8 à 10 jours. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes
E
Emilie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Toujours averti de l'avancer de la commande et livraison même si la commande a tarder à être mis en livraison arrivée en état convenable 1ere commande et j'en suis contente expérience a retenter
J
Jlouis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Première commande….mais peut-être dernière.
O
Olive
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Beaucoup de choix et prix intéressants
C
Catsnoop
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
A recommander plantes très bien conditionnées Le top
D
doume
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
parfait
V
VULLIERME
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
RRRRRR
L
Louise
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Manque de professionnalisme et de sérieux
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Vous évoquez un problème qualité lors de la livraison. Nous sommes navrés que vous puissiez faire cet état des lieux, afin de vous apporter une solution, pourriez-vous s'il vous plaît nous faire parvenir des photos à l'adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes
G
griseum
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
très bien,beaux plants,sérieux;merci pour le petit pot de miel !!!
F
flo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Facile a trouvé les produits que l'on veut
M
Marie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Préparation et envoi trop long
Réponse de mesArbustes
Bonjour Marie, Nos délais d'expédition ont été rallongés ces deux dernières semaine suite aux fortes chaleurs. Cette durée de traitement est supérieure à nos délais habituels, et nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous faisons notre possible pour rattraper ce retard et vous envoyez des plants dans de bonnes conditions et dans le respect de ceux-ci.