Français 
P
Note : 5 sur 5
Deuxième commande et toujours un colis impeccable, les plantes sont en bonne forme. Tous les végétaux de la 1re commande (2022) ont repris et sont splendides. Bravo à l'équipe.
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
textes du site pas tellement visible
A
Note : 5 sur 5
très bon emballage et envoyé dans les temps
N
Note : 2 sur 5
Difficile à noter car c'était mon premier achat
L
Note : 5 sur 5
TRES BIEN RAS
M
Note : 1 sur 5
Grosse déception de première et dernière commande. Ni les pots, ni les plants en racines nues n’étaient protégés dans quoi que ce soit, jetés en vrac dans le carton, ni calés pour qu’ils ne bougent pas comme le font les autres pépinières, ni emballés pour qu’ils ne se désechent pas. Je ne demande pas du plastique à bulles, mais au moins de la paille et caler. Certains étaient abîmés et secs.
J
Note : 5 sur 5
reception dans les delais impeccable
A
Note : 5 sur 5
Accueil , conseils , gentillesse, très a l' écoute ; mon coli est arrive en parfait état ; JE RECOMMANDE MES ARBUSTES .
J
Note : 5 sur 5
répond de suite aux questions.
M
Note : 5 sur 5
Très bon relationnel
W
Note : 5 sur 5
Je suis très impressionné par cette société, qui était en rupture de stock l'année dernière mais qui m'a informé par e-mail de la disponibilité du nouveau stock.
C
Note : 5 sur 5
Très satisfait de notre commande plants magnifique dommage pour le cognassier Nous ferons toutefois d'autres commandes
M
Note : 5 sur 5
commande reçue dans des délais records. conditionnement très protecteur et produits de très bonne apparence et bien développés. je renouvelle ma confiance!
B
Note : 5 sur 5
Sérieux rapide je recommande produits de qualité
P
Note : 5 sur 5
A tout hasard j ai commandé un bébé Chamaecyparis obtusa Nana gracilis,je ne connaissais absolument pas cette pépinière rencontrée sur les chemins d Internet.Je suis ravie du sujet reçu : bien emballé,en bon état et très prometteur aa
T
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement. Un doute quand a un arbuste réceptionné mais résolu par un service client réactif et par un nouvel envoi. Satisfait du site, des produit proposer et reçu je recommande mesarbustes
C
Note : 5 sur 5
Excellent service
L
Note : 5 sur 5
J’aimé l’alerte quand les produits sont revenus en stock, délai de livraison parfait, info concernant les arbres complètes, packaging nickel.
L
Note : 5 sur 5
Rien à redire, livraison impeccable. Très belles plantes. Il me tarde de goûter.
J
Note : 1 sur 5
Le service client n’est pas la cause du problème .
D
Note : 5 sur 5
beaucoup de choix. délais de livraison respectés. Produits de qualité et très bien emballés.Je recommande++++
A
Note : 5 sur 5
Merci
L
Note : 5 sur 5
Site facile d'utilisation
K
Note : 5 sur 5
Bonjour. Voilà qui nous change de certaines enseignes, telles que W......... ou B..... J'ai le sentiment d'avoir trouvé la BONNe adresse. Depuis la commande jusqu'à la livraison tout c'est bien passé. La livraison par La Poste était parfaite, cela change de C.... P..... Bref, maintenant, il faut que cela pousse. Merci.
L
Note : 5 sur 5
Service rapide et de qualité
L
Note : 5 sur 5
au téléphone: très accueillant, très à l'écoute, n'hésite pas à remplacer. Excellent contact.
C
Note : 5 sur 5
Produits conforme à la description et très bien emballé livraison rapide. Tous le suivi est envoyé par mail avec une très bonne description de la commande à la livraison. Le top aurait été d'avoir un petit papier conseil - astuce pour la plantation avec les produits
B
Note : 5 sur 5
D'une façon générale je suis satisfait des plantes que j'achète chez MesArbustes.com malgré quelques échecs de reprise. Je suis plus particulièrement satisfait de 2 abricotiers pêche de Nancy greffés sur Prunus St-Julien que je n'avais pas trouvé ailleurs et qui se portent à merveille 2 ans et demi plus tard
N
Note : 5 sur 5
Excellent jamais déçu plante grimpante reçu en parfaite état
P
Note : 5 sur 5
a voir en efficacité
L
Note : 5 sur 5
Très satisfaits de cette boutique et nous n'hésiterons pas si besoin. Cette boutique mérite bien ses étoiles, MERCI
M
Note : 5 sur 5
Boutique présentant un très grand choix de plantes. avec photos Facile à utiliser. Expérience personnelle très satisfaisante. Venez y fouiner !!!
W
Note : 5 sur 5
Très déçu du SAV qui en fait, n'a ça que de nom
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Vous ne pouvez pas juger de notre politique de SAV sans nous informer d’un quelconque problème et sans nous laisser l'opportunité d'y répondre. Comme le démontre de nombreux avis clients, nous écoutons chaque demande et prenons en considération les problèmes de qualité constatés. S’engager sur une garantie de reprise systématique ne fait en effet pas parti de notre politique, cela ne signifie pas que nous refusons de savoir ce qui se passe après-vente. L'équipe mesArbustes
M
Note : 5 sur 5
Reçu eonium en parfait état .Vous n'avez pas lésiné sur le carton et les copeaux pour protéger la plante . Je conseilleurais votre société . Bravo.
D
Note : 5 sur 5
produits bien emballés et en sécurité dans son emballage, arrivés à destination en parfait état
C
Note : 5 sur 5
bien
T
Note : 5 sur 5
Service client disponible et de bon conseil , Merci .
E
Note : 1 sur 5
Expérience catastrophique, autant pour la livraison que pour les plans . Pour être en si mauvais état, ils devaient déjà être minables en quittant la pépinière. Bambous jaunis ,aux 3/4 )morts... Sans parler de la livraison, aucun suivi je n'ai été avertie de rien... Quant à la présence des étiquettes pour faire marcher la garantie, une seule étiquette pour 25 plans!!! Ils font aussi des économies de papier... Je verrai la réactivité du sav contacté mais je suis dégoûtée...322 euros jetés par la fenêtre...
S
Note : 5 sur 5
Un grand choix de plantes, parfois assez rares, envoi rapide.
P
Note : 5 sur 5
Bien