Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Un peu déçu par ma dernière commande. Expédition et réception très rapide. Malgré cela, sur deux agrumes commandés, un avait bien été arrosé mais une bonne partie de ses racines étaient à l’air et l’autre avait une motte sèche et donc pas mal de terre dans le sachet plutôt que dans le pot... Après rempotage et 8 jours de soins, ils semblent tout les deux en bon état et pour cette raison je n’ai pas déposé de réclamation mais je ne donne que 4 étoiles.
B
Boisotte
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Un grand choix de plantes exotiques
R
romain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
ok
H
HappySnail
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
La commande est arrivée avec un jour d'avance, très bien emballée. Les plants étaient vigoureux et plus gros qu'espérés. Ils semblent se plaire dans leur nouveau jardin.
M
Meg
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Très bon service après vente.
A
Anaïs
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Boutique sérieuse, envoi soigné. Plante reçues en forme malgré un retard de la poste... Rien à redire. Si j'ai encore besoin je pourrais recommander a l'avenir.
A
Anna
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Lots of kind of plants.I much appreciate this store
S
Salva
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Livraison rapide et bon service après vente
C
Cazal
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Ok
N
Nath
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Déjà, tout ce qui a servi à emballé les plants m'a servi au compost, ce qui n'est pas toujours le cas. Et ça c'est top. Les plants étaient bien emballés, en pleine forme ! J'ai été particulièrement étonnée par la beauté du pied de vigne ! Niveau prix : ça défie toute concurrence, y a pas photo. D'autant que j'ai trouvé des plants présents nulle part ailleurs à moins de 20€ minimum contre 7/8 ici. Je recommande plus que vivement !!!
B
Baxt
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Envois rapide, plant conforme, je recommanderai
N
Nano
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Respect du temps de livraison Emballage impeccable Les Plans n ont trop souffert le temps de livraison. les pots étaient encore humide
L
Lakaï
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Site très pratique Plants de bonne qualité dans l'ensemble
H
Hafid
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Livraison pour samedi, reçu le mardi d'après fanées, une catastrophe
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Suite à votre réclamation par e-mail, nous sommes dans l'attente de votre réponse. Plusieurs solutions vous ont été proposées, restées à ce jour, sans réponse. L'Equipe mesArbustes
N
Nathalie Nathalie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Rien a dire , parfait
C
Carine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Les pieces sont arrivées bien saines et hydratées, bien installées dans le carton,.vraiment vous avez fait votre part à moi de faire ma part pour qu elles grandissent bien!
F
francois
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Expédition rapide , emballage correct
R
RENÉ P
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Je reviendrai vers vous pour de nouvelles plantatipns.
P
polube3@orange.fr
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
toujours satisfait sauf le clown livreur glandu postier
U
Ubersender
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Site agréable ; grand choix ; tarifs compétitifs ;délais de préparation et de livraison tenus
M
marclacour07
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
en plus de prix compétitifs, le service et les plantes sont vraiment formidables Je recommande très fortement
P
Patricia
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
J'ai commandé trois pieds d'hibiscus du marrais, un seuls a pris les deux autres pieds morts
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. À propos de cet incident de reprise, nous vous invitons à prendre contact avec notre service clients via l'adresse e-mail : service-clients@mesarbustes.com Par avance, merci de bien vouloir nous faire parvenir des photos des plants concernés s'il vous plaît. L'équipe mesArbustes
B
Benji
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
au niveau de la communication, rien à dire, mais pour la livraison les colis son mal protégé. Les pots se baladent à l’intérieur et le postier n’est pas venu cogner à la porte.
M
Magnifique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Tout est très beau Merci beaucoup 20/20 comme toujours. A bientôt
D
Dorian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Très bons articles
F
Forestier
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
La première commande 700086408 de cet année ( 8 arbustes des tilleuls ) de très jolis sujet . La deuxième commande700087531 ( bambou +acacia ) de tres petits sujets
V
Vinc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Parfaite. Il faut que ça dure
S
Sitodie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Ravie, c'est ma deuxième commande. Expédition et réception rapide.
E
eric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Et,paradoxe:pas besoin de pousser pour y rentrer.Les cartons sont bien penses.
E
Edelweiss
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Ras
M
mab
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
2 des 4 plantes ne sont pas en bon état.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Si vous constatez un problème qualité à la réception des plants, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact, au sein de la rubrique "Besoin d'aide ?". L'équipe mesArbustes
A
Aud2013
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
I
Isamo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Très réactif et efficace !
J
jeanluc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
rien à redire
T
Toma
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
A voir si les plantes pousses bien
C
chris
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
je suis assez déçu par 2 pieds de thym et l etat du paw paw malgre son prix
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, En parallèle, vous nous avez contactés avec des photos de vos plants, nous vous en remercions. Nous pouvons constater que des feuilles ont en effet séché à la base de la plante. Cela est sans conséquence. Concernant l’extrémité du plant, nous tenons également à vous rassurer, votre plant aura la capacité de former de nouvelles pousses dès l’année prochaine sans remettre en cause la viabilité de votre plant. Le prix des Asimina est justifié par la technique de greffage dont ils ont bénéficié mais par ailleurs le développement lent de ces plants, qui demande un cycle de culture plus long. Pour donner suite à votre réclamation, nous vous avons proposé un geste commercial en dédommagement. L'équipe mesArbustes
A
Annick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Parfait merci Angélique !
U
Ulmus parvifolia 'Seiju' - Orme de Chine nain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
ENBALLAGE A REVOIRE
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous restons à votre écoute si vous avez constaté un problème qualité à la réception de vos plants. L'équipe mesArbustes
I
isa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
beaucoup de nouveaute que l'on trouve que chez vous
H
hiru
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
j'ai trouvé ce que je cherchais
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